外卖券公众号正在上演生死时速，从月入百万到账号被封
据业内人士透露，上周某外卖优惠券公众号(下称外卖券公众号)因存在违规行为，被微信官方删除文章并永久封号。
究其缘由，与微信团队12月7日晚发布的一篇名为《关于外卖优惠券类公众号违规行为公告》(下称《公告》)有密切联系。
1.以任何形式诱导用户点击菜单栏、回复文本内容等;
2.在用户无接受服务意愿的情况下，发送营销内容。
《公告》称，请开发者自查此类违规行为并及时整改。一经发现将根据违规程度封禁公众号相关能力直至封号。
2020年夏末开始，美团、饿了么的外卖红包大战初现端倪。鹬蚌相争，渔翁得利，外卖券公众号的生意应运而生。
在今年8月新榜有赚发布的《外卖红包深度研究报告》(下称《报告》)中提到，
外卖券公众号无需创作专业性内容，只需要提供美团、饿了么的优惠券，刺激用户点外卖来获取佣金。正是这种返利抽佣的模式，外卖券公众号也被称作外卖CPS(costpersale)项目。
8月，新榜曾发文《月入百万?躺着赚钱?揭秘“外卖券公众号”背后生意经》讨论外卖券公众号如何引流、运营、赚钱。
时隔4个月，微信官方不仅列举出外卖券公众号存在的数种违规行为，更敦促开发者“及时整改”，相当于敲响了外卖券公众号玩家脑海中的警钟。
面对整改，外卖券公众号市场会受到哪些影响?玩家们将如何应对?给整个公众号生态带来怎样的改变?
“虽然说有一定影响，但整体还是在规则之内玩。”
作为2019年入局外卖券公众号的老玩家，Y先生对于整改消息的反应比较冷静。目前，他已经运营了十几个外卖券账号，累计粉丝量超过200万。截至今年3月，他通过外卖券公众号月收入超过100万元。
据他透露，《公告》发布一周前，微信官方因为账号涉嫌违规封禁过一批外卖券公众号，
在《公告》中，微信团队列举了三个具体的违规案例:
1.利用客服消息/群发消息诱导用户点击自定义菜单栏/回复文字内容，绕过单一场景的客服消息额度限制，向用户发送外卖营销信息。
2.临近客服消息额度失效时间，诱导用户再次主动回复文字内容。
3.利用模板消息功能，向用户发布外卖营销信息。
以上三个案例都是外卖券公众号常见的运营手段，在《公告》中，微信团队指出这些运营手段对用户造成骚扰，并引发用户的反感和投诉。
从官方列举的截图来看，这些外卖券公众号基本都是服务号。
一方面，服务号能够使用模板消息定时给订阅用户发送消息，促成更多订单成交(如上述案例)。另一方面，由于服务号每次推送都会直接在消息列表出现，可能引发用户的反向取关。
《公布》发布后，Y先生身边的同行基本也在规避这几类“违规雷区”。
可见部分玩家对于外卖券公众号的整改动作也存在一些负面情绪。
Y先生认为，微信团队发布《公告》相当于向玩家讲清楚操作规则:
站在平台角度理解，微信通过封禁骚扰用户的营销方式，维持健康的内容生态。如果外卖券公众号继续在“雷区试探”，可能是饮鸩止渴。
“暴走狗哥”在《外卖市场大变天!?到底应该怎么办!?》一文中提出跟Y先生相似的看法:“不要对抗平台规则”。
虽然入局外卖券公众号的玩家越来越多，但Y先生说自己的账号粉丝仍然在持续增长。《报告》中提到，今年8月，各渠道信息流广告平均成本约为8~15元/人，相比去年大约翻了5倍。对于这个数据，Y先生表示自己最新的涨粉成本已经有所下降。
这次整改，对于他来说是一次重新考虑未来规划的机会。凭借多年运营公众号小程序积攒的经验，他准备以后转型做工具服务商，通过提供工具插件进行变现。
对于想要入局的新手玩家，Y先生提醒他们养成面对行业不确定性的风险意识:
虽然Y先生等玩家强调“谨慎为重”，但目前部分外卖券公众号并没有进行调整，仍然定时推送营销模板信息。
针对外卖券公众号的整改并非个例，这只是近期微信生态治理框架中的一步。
上周，腾讯官方内容沟通平台“微信珊瑚安全”宣布清除大量“容易混淆官方媒体”的账号名称，比如一些账号“在未取得互联网新闻信息服务许可资质的情况下，却冠以XX头条、XX周刊、XX要闻、XX新鲜事等账号名称，混淆/冒充新闻媒体”。
对于这轮整治，新榜曾发文《500强微信大号变成“未命名”，地方号开启大转型?》讨论运营者需要注意的地方。
因此，整治中的地方号只是成为“未命名”，而违规的外卖券公众号可能面临封号的情况。
由于订阅关系下的微信公众号更多是私域流量，为了扩充新客，玩家们通常会在多个内容平台进行投放推广，以求引客到公众号进行下一步转化。
这种游离在各平台打广告的形式引发了部分用户的反感。在知乎上，出现了不少关于外卖券公众号的话题吐槽。
用户第一次看到这个广告或许觉得新奇，但如果熟悉了“揭秘外卖漏洞”的套路广告后，可能会产生以上描述的逆反心理。
逆反心理出现的原因与内容同质化存在一定关联。Y先生也提到，需要合理运营外卖券公众号内容。撒券固然直接且重要，但当用户发现可以领到的优惠券面额越来越小的时候，外卖券公众号又该如何留住用户?
相关文章
-
京东外卖商家入驻流程是怎样的？京东到家有何优缺点？
外卖商家可以申请加入到京东，下面，我们来看看入驻流程吧。,这个商家服务也太好了吧，因为我并没有申请退款，只是给了评价，而且以前几次从这家买菜和其他东西，品质都还挺好的，而且昨晚打算买菜的时候发现门店已经下线了，都下线了还主动给我退款。,比如我前两天下单，发现漏买了东西，就想着退了重新买吧，页面显示15分钟之内会通过审核给我退，结果等到第二天早上都没退。
2024-03-13 18:22 -
外卖O2O的配送及未来发展是怎样的？,附近外卖送餐？
代理费以美团为例，目前分布在全国300多个城市。 这300个城市很少由美团直接对接管理，多采用代理的形式。 代理商作为当地美团的代理，对当地商家和骑手有直接的管理权限，不同级别的城市代理收费不同。虽然每个城市吸收100家店铺没有问题，但是如果每个店铺的入驻费用是1万元的话，100家店铺是100万。 在人口基数大的城市中，有的入驻企业必须远远超过100家，通过入驻企业收取的费用就会变高。以10
2024-03-18 10:00 -
怎么成为抖音外卖的推广者？抖音推广员怎么加入？
而作为一个大众化的短视频平台，抖音在外卖推广方面也逐渐崭露头角。,这样，你可以及时了解到外卖平台的最新活动、优惠和推广信息。,只有了解了受众的需求，才能更好地进行推广，并提高转化率。
2024-03-13 18:16 -
抖音外卖抽点多少？抖音外卖怎么入驻商家？
接下来，商家需要提交相关资质证件，如营业执照、食品经营许可证等。,在审核通过后，商家可以设置店铺信息、发布商品和优惠活动。,商家在入驻抖音外卖时，需要根据自身情况和需求来确定抽点比例，并通过优化产品和服务以及积极参与推广活动等策略，提高在抖音外卖上的销售效果。
2024-03-13 18:16 -
抖音外卖怎么合作开店的？有什么方式？
在官方入驻页面填写相关信息，并遵守平台规定的要求和流程，即可开启合作。,数据分析和优化：定期分析抖音外卖店铺的数据，包括浏览量、订单量等。,根据数据结果进行优化调整，改善菜品选择、价格策略以及营销手段，提升店铺的表现和销售效果。
2024-03-13 18:08 -
抖音外卖推广员是做什么的？赚钱吗？
为了提高品牌知名度和销售额，许多外卖平台都聘请了大量的推广员进行市场推广工作。而在抖音这一热门社交媒体平台上，也存在着众多抖音外卖推广员。那么，抖音外卖推广员具体是做什么的呢?一、抖音外卖推广员是做什么的?首先，抖音外卖推广员主要负责在抖音平台上宣传和推广所代理的外卖品牌或商家。他们会制作或分享相关的视频内容，包括美食展示、特色菜品介绍、优惠活动等，并通过抖音的用户群体来扩大品牌的曝光度和影响力。
2024-03-13 18:06 -
抖音外卖端口到底是哪一些？怎么开通？
浏览过程中可以观看餐厅的短视频、查看菜单、评价等信息。,选择好餐厅和菜品后，点击“立即下单”并按照提示完成支付等步骤。,对于商家来说，开通抖音外卖端口可以扩大自己的曝光度和营业范围，吸引更多用户。
2024-03-13 18:06 -
抖音怎么运营外卖店？做外卖店有前景吗？
抖音直播是一种实时互动的方式，可以让商家与消费者进行即时沟通和商品展示。,而抖音作为年轻人最喜爱的社交媒体之一，可以帮助商家更好地触达目标客户群体。,根据数据显示，截至2021年，抖音平台的日活跃用户已经超过了4.5亿。
2024-03-13 17:56 -
如何在抖音外卖平台入驻商家？加入外卖有什么好处？
抖音外卖的入驻流程相对简单，但也有一些商家对其还不够了解。,因此，商家需要根据自身实际情况决定是否加入外卖平台，并制定合理的运营策略以应对挑战。,总的来说，在抖音外卖平台上入驻商家可以带来很多好处，如拓展销售渠道增加品牌曝光提高客户体验和获得额外收益等。
2024-03-13 17:48 -
抖音外卖怎么合作开店铺？有什么条件？
抖音作为中国最大的短视频平台之一，不仅提供了娱乐内容和社交互动，还为创业者提供了一个开设外卖店铺的机会。,提交资料：根据平台要求，您需要提供相关的企业资质和证件，如营业执照、食品经营许可证等。,具体费用标准会根据合作地区和店铺规模等因素而有所不同。
2024-03-13 17:44