小红书的“私域”是什么，抄微信“作业”？
为什么小红书的商业价值如此之高?
@全天候科技曾这样分析道:
并且，小红书已不单单满足于成为一个“种草”社区，而是致力于打造“种草”到“拔草”的链路循环。
早在2019年11月的小红书创作者开放日上，官方人员曾表示，小红书将推出多元化的互动工具，帮助创作者运营自己的私域流量。
今年以来，小红书上线了一系列新功能，包括“专业号”、“开店”、“小清单”、“知识付费直播课”、创建群聊等等。
今年6月以来，小红书通过平台自建私域触点，上线了包括“专业号认证”、“社群”、“小清单”、“店铺”、“专栏”等功能，来构建起自己的私域。
小红书博主可以零门槛申请成为个人“专业号”，譬如美妆博主、穿搭博主、探店博主等等。商家或者品牌通过资历审核、缴纳600元/年的费用后，可以申请成为“企业专业号”。
左为“个人专业号”认证，右为“企业专业号”认证
社群是小红书私域模式里相当重要的一环，在这里博主可以直接接触到粉丝，方便博主在社群里做留存。
@无畏认为，小红书的社群能为博主带来以下三个优势。
博主通过社群可以快速了解到粉丝的想法，明白粉丝对哪些内容感兴趣，从而能制作出更优质、更受欢迎的笔记。
博主可以在社群里给粉丝传达一些重要的讯息，如直播预告。
由于小红书的直播预告功能内嵌在笔记中，粉丝只有点击笔记后才能看到，会导致消息传达的并不及时。但是在社群里，粉丝可以第一时间知晓博主的动态。
据易观千帆统计的用户数据显示，2019年6月，微信的人均单日启动次数为19.7次，而小红书只有3.75次。
因此，从用户心智而言，用户对小红书社群的关注度，远远不及微信这样的社交平台。
在小红书里，直播弹幕、笔记评论区、社群、抽奖，都是创作者们和粉丝建立互动的主要方式，尽管互动功能多样，但具体玩法却存在一些“局限性”。
群主只能设置基础的群名称、群头像、群公告以及群管理，群成员也只能在群里发送图片、视频和发起投票。
据悉，若个人“专业号”博主发布带有“抽奖”、“送福利”的笔记，可能还会被平台屏蔽、限流。
因此，个人“专业号”博主只能通过比较隐晦的表达方法来“偷偷摸摸”地做抽奖活动，如“618随缘15个宝贝”(在6月18日开奖，抽15个粉丝赠送)。
企业“专业号”的抽奖和个人专业号的“抽奖”
从11月最新的《抽奖活动管理规范》中能得知，目前个人“专业号”博主的抽奖互动玩法已经得到官方的支持，功能有所改进。
但可能是小红书出于担忧博主过度营销的考量，个人“专业号”的抽奖创建次数只有1个月1次。
提及如何在小红书里提升自己的转化率，@无畏表示自己主要通过在社群里宣传，和在笔记中挂上课程链接两种方式，来吸引更多粉丝购买自己的直播课程。
小红书笔记里的课程链接
能看到，相比微信生态，小红书的“私域”模式里，博主用来提升转化率的手段并不丰富。这主要归结于以下两点。
不像微信生态里有公众号、视频号、朋友圈等多个内容展示平台，小红书里只有“主页”这一个主要的展示方式。
小红书博主们通常不会把自己的“主页”当做微信朋友圈发，大量分享别人对自己课程/商品的好评和反馈。
对此，@无畏表示，小红书官方并不支持博主发布这种带有“营销”性质的笔记，过于浓厚的商业氛围会拉低小红书社区的调性。
“但这也确实会对自己的课程售卖造成一定影响。”@无畏补充说道。粉丝无法从“主页”直观地感受到别人对课程的评价，从而会犹豫是否该购买，因此会影响到博主的转化。
小红书博主无法为粉丝设置备注，在社群里，群成员也无法为自己设置群备注。
因此，博主无法记录粉丝的关键信息、了解每个粉丝不同的需求，做到用户分层，进行精准触达。
博主或商家在自己的“私域”里，通过各种各样的方式来建立用户对自己、对品牌的信任度，用户才会愿意下单。
但是小红书的在这方面似乎略有不足:
比如，在小红书的社群里，博主或者商家和用户互动的方式非常有限，导致用户对社群的关注度不高，从而无法快速建立信任关系。
在这种情况下，如果商家还要在小红书建立自己的“私域”体系，就必须根据当前的现状，选择合适的运营方向。
@麋鹿先生sky曾提出这样一个观点:
简单来说，就是用户不需要在心里衡量太久就会下单的商品，譬如服装、小饰品等等。
用户被种草后能通过商品“点评”了解其他人的反馈，后续如果对商品不满意还能直接选择退货。
与之相比，知识付费则是一个高消费决策的产品。用户一旦购买课程后，即使不满意也无法退款，因此在消费前会再三犹豫。
在这种情况下，@无畏就选择在小红书上售卖客单价偏低的课程，在转化率较高的公众号上售卖客单价偏高的课程。
左为公众号上部分课程，右为小红书上课程
“我不会在小红书上卖价格太高的课程，没有大量沟通的基础，愿意买单的人就不多。”@无畏解释道，“但是对于价格偏低的课程，用户的购买意愿还是挺强的，售卖情况也不错。”
在小红书做“私域”有前景吗?
最近，小红书新上线了“课程评价”功能，用户可以对已经购买的直播课程进行评价。博主可以利用用户的优质评价来提升课程的可信度，带动销量。
@无畏
客观来讲，小红书可算是一个公域平台，有巨大的流量池，算法推荐也给到创作者有更多的曝光机会。
然而，前段时间的“滤镜事件”，让一部分小红书用户对平台的好感和信任度有所降低。
未来，如何在“分享真实的内容”和“提升商业转化”之间做好平衡，是小红书和小红书的创作者们面临的一个问题。
《小红书的估值里，藏的是新消费的未来?》全天候科技
《“小红书”创作者:怀利他之心创作，用生活寻找共鸣》，中国青年报
《建群，开店，知识付费......小红书押宝私域流量》，麋鹿先生sky
《小红书抽奖功能要大改...与你真有关系》，麋鹿先生sky
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