从微信公众号到视频号，文化电商的核心仍是内容+供应链
近日，在微信视频号大会·深圳城市论坛，物道CEO许伟林以《文化垂类视频号，背后过亿销售的供应链赋能》为主题进行了分享。
物道是一家以内容电商为驱动的媒体公司，也拥有以产品整合为内核的供应链团队。深耕微信生态七年，物道垂直于文化、非遗和设计等，拥有2000万矩阵用户，20万私域用户。
去年物道入局视频号，推出「物道之华」和「物道美学」，除了短视频，也发力直播。「物道之华」主推文化器物，「物道美学」则是首饰珠宝，去年成交销售额达到4000万。
许伟林认为，内容电商的核心除了流量，商品供应链也是不可或缺的一环，从内容生产、流量导入再到商品运营，需要不断提升内容和产品的融合度。
以下为分享记录(有删减)
内容媒体需要供应链做支撑，才能更好建设直播生态，沉淀私域流量，赋能行业增长。
目前物道搭建20人的买手团队甄选产品，包括文案和营销等，形成完整的供应链链条，服务公众号2000万用户矩阵，对外赋能5000万+战略合作用户矩阵，与10000+新媒体达成合作。
通过供应链沉淀类目和品牌，物道再围绕内容去构建用户心智，沉淀私域，从内容—产品选择—产品营销角度，提供更多的电商服务。
内容电商的两个核心:内容和产品，聚焦内容融入产品，使得用户记住产品，承接到私域，对产品进行精细化运营，最终完成商品变现。
视频号生态圈，既可以通过直播，也可以连接公众号，带入公域流量，最后转接到小程序和小商店，形成完整的商业变现链条，补足了微信电商板块。
好的内容生态影响用户的购物行为，通过内容沉淀供应链，可以去做电商深度的合作。电商平台内容化，使得内容拉近人与物的消费距离。
而电商服务于用户，以用户为中心，基于精准的市场分析，把商品推送给消费者，完成商品和内容营销方式的消费行为。
用户反馈是用户对产品体验最直接的表达，也是改善用户体验的重要因素。团队可以从中挖掘有效信息，进行产品的优化迭代。
产品则迭代内容，激发商家和品牌的创作能力，提高优质内容产出，实现整体的电商内容化，同时降低平台运营压力。
物道目前聚焦供应链品类，以点突破，譬如一些陶瓷产品直接和景德镇合作，而不是仅仅找一个服务商，停留在一个内容媒体完成流量变现的思维。
内容电商搭建闭环的内核，通过产品向外赋能媒体，通过多场景——公众号、私域、视频号、直播去连接用户，既形成服务闭环，也完成了商业闭环。
以内容形式构建产品体系，而产品体系的主要策略，包括内容视角，注定了一个自有的产品标准，最终产品标准沉淀成供应链。
供应链整合了产品研发、生产、售后等环节，通过内容聚集产品，让用户在平台内完成内容消费，使整个销售流程形成闭环，也提高获利效率。
供应链赋能内容媒体，最终反馈在用户身上，而用户的需求则是内容电商的核心能力输出。
内容媒体打造有价值的内容，加上精准投放，契合用户兴趣和需求，以内容链接消费者与商品，甚至会影响供应链。内容电商将更加垂直和细分，深耕细分领域，针对不同的消费场景，进行内容输出，完成消费引导。
来源：百众公众号站长之家
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