百果园的私域增长打法从0到410万私域用户的玩法大揭秘
今天的案例来自馒头商学院x零一裂变《私域增长实战训练营》第一期的优秀作业，他们带来了，帮助大家一探究竟。
百果园如今在线上、线下会员8000万，其中付费会员数8个月近60万(年费199/年);App月活用户200万，1500个社群，500多万群员，抖音会员130多万，微信公众号粉丝1360万;IT团队700多人，占公司1/4左右人数，有200多个种植基地，31个配送，口号是不好吃三无退货。
“三无”指“无实物”、“无小票”、“无理由”
本文就以下3个模块展开:
:企业调研、竞品调研、用户调研、品类调研
:触点、路径、亮点、可复用点、待优化点、锁客路径、延伸思考
:用户定位、诱饵设计、实用工具、引流路径、进店升级、建立会员福利群
私欲风暴队门店2组队员:杨宸语线上线下调研
结合馒头商学院x零一裂变私域增长课导师Misha老师分享的调研方法，结合百果园的实际情况以及我做的一些基础的调研工作，得到如下数据统计(以下数据均为单店数据，总体数据按比例升级即可):
线上占比65%:全面布局公众号、视频号、小程序，完成销售闭环;同时完成完成企业微信、微信群私域格局搭建，反哺公域;
线下占比35%:门店遍布各个社区，如同毛细血管一样植入消费者心智，所以要做好门店店招、宣传物料，重视自然获客渠道，把地段租金的价值发挥到最大。
典型的金字塔结构。一个区域总负责带两个店长，一个店长负责两个带班经理，一个带班经理负责两个店员。
每月单店达到1000单以上，营业额15~30万，增群二维码，偶尔做社群活动。和许多电商零售行业一样，但凡是进店的客户，店员通常都会主动推199元年费会员。官方曾公布3个月内付费会员达到10万+。
3.怎么转化
免费领取，裂变三位好友进群领取三份，每天领取一份)、水果汁(1块钱免费领，裂变三位好友进群领取三份，每天领取一份)、9.9元儿童套餐(提升维生素);
老太太:一份苹果(1块钱免费领，裂变三位好友进群领取三份，每天领取一份)、10+10元优惠券(满50元使用一张)、9.9元儿童套餐(提升维生素);
公众号任务宝、企业微信、小程序商城、微信群
告知用户升级99元会员及199元会员
此群需要长期维护和活动，也可以招募会员用户升级为团长，有团长负责群里管理内容。
本文转自公众号「馒头商学院」
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