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微信开放外链最受益的行业或许是社交电商

2024-03-21 20:43
admin

在监管部门要求下,互联网巨头日前已经推倒篱笆,让互联互通变得名副其实,在这一变动最受关注的平台无疑是被称为“流量黑洞”的微信。微信此前对外链进行严格管理,如今开放外链,不只是影响腾讯生态的流量逻辑,也将影响整个中文互联网的流量生态。

关于微信开放外链对互联网行业的影响已有不少分析,不过我发现人们未曾注意到一点:

社交电商是蜕变还是没落?

在微信开放外链的前夜,社交电商行业哀鸿遍野,多家平台倒下。

9月12日,阿里旗下的社交电商平台淘小铺发布公告称其将于一个月后停止商品交易,并建议用户11月25日之前提现,这意味着淘小铺将被关停。

淘小铺于2019年5月公测上线,2020年1月对外开放,主打模式是“0成本一键开店”,淘宝/支付宝用户注册成为“掌柜”,在淘系商品池选品,在店铺销售,通过社交关系与私域流量将商品卖出去,赚取佣金。前些年,在被微信屏蔽链接的背景下,阿里应用变着法子攫取微信流量,淘小铺正是这一时期的产物,是淘宝狙击拼多多的手腕之一,也有媒体报道称,淘小铺一度是淘宝总裁蒋凡的1号项目。

在淘小铺被关闭前,多家社交电商平台出事,如闲来优品、未来集市、蜜芽、环球捕手、环球好货、淘集集、贝店等平台,或拖欠货款,或涉嫌传销被处罚,或宣告破产,或业绩萎靡。在许多媒体笔下,社交电商行业俨然将寿终正寝。

社交电商也曾有过自己的高光时刻。艾瑞报告显示,2018年中国社交电商行业规模达到了6268.5亿元,同比增长255.8%;中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》则显示,2019年社交电商从业人员数量超过了4800万人。社交电商从业者从昔日的“微商”转变而来,在平台的组织下成为对战传统电商平台的蚂蚁雄兵,在去中心化的流量生态中攫取流量,让每个人都能轻松创业,将自己的社交关系与私域流量变现。

这几年社交电商平台日渐式微,有诸多原因:

2019年10月28日,《微信外部链接内容管理规范》新规实施,成为社交电商行业的灭顶之灾。新规强调,在微信和微信朋友圈中分享的外链不可违规使用用户头像;不可诱导、误导下载、跳转;不可进行好友助力、生态内的社交电商的生存空间再度受到挤压。

社交电商最初是监管外的“飞地”,行业野蛮增长。2017年以来,按照《禁止传销条例》,不少社交电商相继被认定涉嫌传销,到2019年已有50家社交电商平台被罚,2020年被处罚的就超过了20家。

重重利空下,多家平台传出不好的消息,社交电商行业似乎迎来了至暗时刻,这个行业真的玩完了吗?

2019年,花生日记因传销违法行为拟被广州市工商行政管理局罚没7456万人民币。2021年1月,广州市海珠区市场监管局公布了该案件的最终处罚决定,经监管部门重新调查,最终结案金额从7456万元降至904万元。“天价罚单”影响下,有媒体报道称花生日记已破产或经营不善,走向“死亡”。不过,据罗超频道了解,总部位于广州的花生日记并未如传言中走向倒闭,反而从“挫折”中走出,公司大刀阔斧地转型,成功摆脱传销阴影,公司活得还不错。官网显示,其已转型成为“APP+社群+直播”的私域流量赋能者,拥有20万活跃社群,培育10万名好物推荐官,累计注册用户超过1亿,累计服务品牌2万个,累计引导成交额超过1000亿元,近期其官方宣布已成为淘宝直播官方战略招商服务商、快手直播招商服务商。

花生日记不是个案,当前社交电商市场依然有多名玩家在努力转型,而无论是最早的淘集集,还是近期暴雷的贝店以及主动关停的淘小铺,均属于分销类社交电商,这类平台一般会负责提供供应链、仓储、发货与售后等服务,用户成为会员后在平台开设店铺,成为无货源店主并靠订单成交获得分销费用。为什么分销类社交电商难以为继?

首先,分销电商只适合代餐减肥、个人私护等少数产品,然而此前分销类社交电商平台均在向全品类发展,保健、日化、服装、食品、家电等产品均被拿来分销,没有竞争力;

其次,分销电商对平台供应链能力有较高要求。分销电商与淘宝、京东等传统平台竞争,要更物美价廉就要强大的供应链能力。很多平台在品类扩张与规模扩大后,供应链能力跟不上,出了问题;

最后,部分平台通过烧钱模式吸引用户成为分销客,给用户高额补贴,这种补贴玩法虽然崛起很快,但倘若没了资本输血就会很快崩塌。

不过,以花生日记为代表的导购型电商、拼多多这样的拼团电商、抖音和快手等短视频直播平台,以及小红书、知乎等种草社区均属于社交电商范畴,其中拼多多类电商更是属于标准的私域社交电商。

社交电商行业真正遇到困难的是分销类平台,因为这类平台遇到困难而断定整个行业进入终局未免言之过早。政策层面,商务部9月16日发布《关于进一步做好当前商务领域促消费重点工作的通知》,表态在促进新型消费开放外链,则是社交电商的最新机遇。微信开放外链以及不同平台互联互通后,流量就可以在不同平台间流转,整个社交电商的底层流量逻辑将发生根本性变化:

对于商家来说,可以更好地四面八方地拓展客源,比如淘宝商家可以挖掘微信私域流量;再比如抖音直播间可以到微信导流。流量变得更群推广来自抖音直播间或者淘宝的商品。再比如可以拓展类似于抖音、淘宝、小红书生态中的社交电商机遇。

总而言之,我认为社交电商将迎来新一轮红利期。在微信开放外链后,不知道几个月前就决定关停淘小铺的淘宝会后悔吗?

回归商业本质,社交电商拼什么?

多家社交电商退出舞台或者走向边缘,活下来的玩家已为数不多,它们也将迎来更有实力的对手。随着微信流量生态开闸,拼多多、京东等腾讯系平台的“盟友优势”将逐渐消失,对于所有玩家来说,在微信新规下更好地挖掘微信流量生态,需要拼硬实力。

作者:罗超频道

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