大家在网购的时候经常会遇到一些问题,这时候就不得不咨询客服了,那么京东客服人工电话号码是多少?怎么转人工?不知道的朋友也不用着急,现在()小编就为您讲讲。
在网上购物,本身就不像是在现在的实体店消费一样,可以直接面对一些服务人员。所以,在网上购物,人工客服的服务就显得非常重要了。几乎大多数的京东商家在对客户的服务上,都是没有什么问题的。但是,既然是生意,一个人是买方,一个人是卖放,时间长了,交易人数多了,难免就会出现有交易纠纷的情况,在这个时候,消费者或者商家就可以去找京东平台的人工客服了。
另外,京东平台中有很多入驻的第三方商家。无论是京东平台上的规则,还是其他的一些电商平台上的规则,对于商家的约束都是有很多的。所以,这些第三方商家在日常的经营中,难免都会遇到很多问题,比如对于一些平台促销活动规则的不了解,或者是店铺有违反平台制度的情况。这个时候,这些商家都会去找京东的人工客服去进行沟通。而文字沟通有很多的地方无法阐述清楚,所以,只能选择使用电话的方式和人工客服进行沟通。
除了以上的情况,在消费者购物过程中,以及商家经营过程中,甚至在商家想要入驻京东平台的时候。都是需要和京东的人工客服去进行电话沟通的。京东商城客服热线,电话号码是:950618以及400-606-5500。
京东这个企业,旗下不仅仅只有京东商城这一个业务,还有很多,比如我们非常熟悉的京东物流,京东金融等等。京东物流涉及的业务方面主要就是我们在京东自营店铺中购买商品之后,需要用到的京东快递。京东金融设计的主要业务就是我们非常熟知的京东白条,京东金条等等。根据业务的不同,京东开通了不同的客服热线,除了京东商城的服务热线之外,京东物流的服务热线是:950616,京东金融个人服务热线是:95118。
1、打开【手机京东客户端】,点击右下方【我的】进入到个人中心。
2、找到【工具与服务】选项,点击左侧的【客户服务】。
3、在弹出的页面,可以选择【自助服务】,使用人工服务需要点击下方的【在线客服】。
4、在下方的编辑框里面,输入【人工】-【联系在线客服】。
5、选择自己遇到的【问题类型】,提交对应的【订单信息】。
6、再就是可以点击右侧的【+】,选择上传【图片】进行咨询。
7、提交订单信息以后,选择【客服服务进度】查询对应的订单处理进度。
相关文章
-
京东缺货一般多久补货?京东缺货强制下单技巧有什么?
京东自营缺货了多久补货?其实这个可不好说,没有一个比较准确的时间答案!,无货商品如果是厂家缺断货或是供应商供应能力的问题,那就到货时间无法预料了。,但假如你在京东上购物遇到这种情况,看完这篇文章就应该知道该怎么做了!
2024-03-18 09:45 -
京东2020双十一销售额是多少?京东双十一销售总额能达到多少
大家平时一定没有少网购,特别是在电商大促双十一的时候,无论是淘宝还是京东其实折扣力度都是非常大的,可能大家平时双十一都是在淘宝上买东西,其实京东的优惠力度也很大,而且京东双十一销售额也是非常惊人的,那么京东2020双十一销售额是多少?京东双十一销售总额能达到多少?下面就来为大家介绍一下。 京东2020双十一销售额 2020双11成交额战报:截止10点整,2020双11成交额721亿! 对比发现
2024-03-18 09:45 -
京东818是什么活动?京东818活动规则是什么
最近越来越多的小伙伴们开始在京东上买东西,因为京东的物流服务十分快捷,消费体验非常得好,让越来越多的人开始习惯于在京东上购物。但是京东与淘宝不同,京东有着自己专属的电商折扣节日活动,马上京东818活动就要到了,有很多人来问我京东818是什么活动?京东818活动规则是什么,下面就来为大家介绍一下。 京东818 京东818是什么活动? 2020京东818活动成为京东818手机节。顾名思义,就是在2
2024-03-18 09:45 -
京东互保怎么样?京东互保和相互保哪个好
首先,京东互保比支付宝相互保所涵盖的范围要广,相互保只是保了100种重疾,但京东互保在保重疾的同时,也保了30种轻疾,比如说主动脉手术、不典型心肌梗塞等长发的病症。,如果实际理赔的金额高于这个上限,将有保险公司承担。,但京东互保不需要任何信用分门槛,而且年龄放宽到了70岁以内。
2024-03-18 09:45 -
京东商城有假货吗?如辨别是真货还是假货?
相信大家都有网购的经历,大家也应该尝试过在京东购买商品,京东的优势就是有自营店质量有保障,而且物流速度很快,基本上都是当日送达或者次日送达,但是虽然京东是说自营店有保障,但是有的人还是会担心京豆是否会出现假货。,但实在迫不得已要在网上购买时,一定要看好商家店铺的信用度,和对比一下价格与实体店的相差得多不多,如果网上的比实体店上便宜很多那一定要注意了,很有可能就是假货。,最稳妥的方式是直接去线下实体
2024-03-18 09:45 -
京东客服电话是多少?京东怎么找人工客服
建议大家选择前面2个,最后一个可能需要等待一段时间。,6、点击确定之后就会进入到排队等候界面,这时候是不能发送信息的,等到排队轮到你之后,京东客服会自动给你发信息,然后就可以咨询了;以上就是关于京东客服电话是多少?,通过找人工客服来解决问题就是一种非常行之有效的方法。
2024-03-18 09:45 -
京东联盟是什么?京东联盟平台介绍
1.加入联盟条件:①您需拥有一个聊天工具的个人账号,用于聊天工具推广;或有代码控制权的网站,添加并完成验证,您所产生的订单来源,必须与备案网站相符,否则将视为无效或作弊订单,无法获取佣金。,②网站不能包含任何违反国家法律的内容;网站不能含有恶性代码及病毒,不能包含不健康的内容,如色情、淫秽、赌博、暴力、反动信息,基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向及年龄方面的歧视内容等。,③不能使用不当方式推广
2024-03-18 09:45 -
京东联盟2021年合作伙伴大会召开,立足生态力量驱动营销新增长
社群导购方面,联盟将持续提升精细化运营能力,加强数据开放能力,开放更多商品标签,推出“两大营销计划,五大产品升级,十亿补贴“等系列方案;线下电商方面,联盟将整合京东整体资源及力量,联合场景合作伙伴,对近场电商的场景化拓展和运营提供有力支持,打造基于用户购物体验的连接器;内容电商方面,联盟推出“京红计划”,在知乎、快手、微博、微信视频号、腾讯视频等内容平台深度开展创作者扶持行动,提供内容传播升级奖励
2024-03-18 09:45 -
速看!京东618活动玩法解读攻略
本次618将重点联动直播、新品、预售等业务,满足消费者多元化需求下的购物体验,并通过发放海量消费券、释放爆品补贴侣优惠力度,为消费者打造一个盛大的618周年庆。,❐百亿购物金活动涵盖的时间范围为:5月24日至6月20日,发放场景包括618主会场、全渠道会场、站外投放M页等,购物金数量有限,先到先得,发完即止。,并支持与优惠券、京贴、红包、京豆等促销优惠叠加使用。
2024-03-18 09:45 -
京东联盟是什么?京东联盟怎么开通加盟?
2.加盟条件若您无代码推广控制权的网站或APP,那您需要至少一个成功注册、可使用的社交媒体或聊天工具;若您是有代码推广控制权的网站或APP开发者,那么您的网站或APP需满足以下条件:一、本身及广告不能包含任何违反国家法律的内容;二、网站或APP本身及广告不能含有恶性代码及病毒,不能包含不健康的内容,如成人、性、色情、淫秽、赌博、暴力、反动、基于种族、宗教信仰、国籍、残疾、性倾向或年龄的歧视等等;三
2024-03-18 09:45
热门标签
-
天猫开个店需要多少钱(天猫开店流程及费用标准详解)
2024-03-21 20:46
-
网购节日有哪些?分别在几月(关于网上购物节时间的详细介绍)
2024-03-21 20:46
-
爱库存邀请码是什么?怎么获得?在哪里查看【经典必看】
2024-03-21 20:46
-
点点客是干嘛的?有什么用?能给商户提供哪些帮助
2024-03-21 20:46
-
淘宝店铺名可以改几次?怎么修改(淘宝店铺名修改步骤分解图)
2024-03-21 20:46
-
淘宝ifashion怎么入驻步骤?入驻规则有哪些
2024-03-21 20:46
-
淘宝引流是什么意思?有哪些特点(关于淘宝引流分类的详细介绍)
2024-03-21 20:46
-
直通车扣费公式是怎么收费的?收费标准有哪些【详细介绍】
2024-03-21 20:46
-
蘑菇街买东西靠谱吗?如何鉴定(蘑菇街商品质量深度评测)
2024-03-21 20:46
-
钻展是什么意思(钻展和直通车有什么区别?哪个好用)
2024-03-21 20:46
-
苏宁易购客服电话人工服务电话是多少?如何联系
2024-03-21 20:46
-
京东为什么要实名认证?有什么作用(附京东实名认证步骤)
2024-03-21 20:46
-
能赚钱的“悟空浏览器”横空出世,字节押注下沉市场布局
2024-03-21 20:46
-
工信部通告:二季度误导用户点击跳转第三方页面问题同比下降80%
2024-03-21 20:46
-
抖音美女蹦迪带货,与传统的电商直播带货有什么差别
2024-03-21 20:46
-
B站投资,不务正业(投资项目越来越让人“看不懂”了)
2024-03-21 20:46
-
坐上了京东的第二把交椅,唯一敢对刘强东说“不”的人
2024-03-21 20:46
-
阿里妈妈欲助商家“自动驾驶” 电商竞逐精细化运营升级
2024-03-21 20:46
-
淘宝双11红包用不了怎么回事(教你了解如何用双11红包方法)
2024-03-21 20:46
-
双11超级红包可以删除吗(不想看到淘宝双11弹出广告提醒)
2024-03-21 20:46