短视频成了互联网家装的“拓荒者”“人、场、器”释放品销动能
公众号来源：快手商业洞察
作者：洞察君
短视频+“云体验”逐步介入家装市场！互联网家装与“家”智慧联动！
伴随“互联网+”概念兴起，我国家装市场正朝着互联网家装高速发展。
愈发精致的样板间，各具特色的家装风格，加上详细的场景化体验与解说，让消费者的审美偏好更独特，追求个性化的趋势愈演愈烈……都意味着线下传统家装的营销压力正在与日俱增。随着移动互联网及智能技术的不断创新，叠加的数字化场景逐步介入家装市场，互联网家装与“家”智慧联动，互联网家装已全面被大众接受。
据Fastdata极数《2020年中国互联网家装行业报告》显示，我国现有家装市场规模2.61万亿，家装企业数字化转化比例达19.2%，线上交易占比达9.7%，互联网家装年度活跃用户超3000万+，Z世代占比更高达49.5%。由此可见，家装消费线上化，互联网+家装大势所趋。
互联网+开启家装新浪潮
生活习惯的改变，消费场景发生迁移，信息获取渠道也在转化。人们进入新消费时代，传统家装品牌难以应对新形势，“单纯”的线下营销模式正在遭遇瓶颈。拥抱年轻人、拥抱线上，实现数字化转型已经成为了商家们势在必行的趋势。
年轻人作为新消费时代的“主演”，品牌想要讨论数字化转型和迁移，必须要先看清针对人群的新反应。原先宜家、红星美凯龙、居然之家等传统品牌，获客的必杀技是打造有生活感的家居样板间，提供可以切身感受的线下体验，从而俘获消费者的青睐，让消费者在深度体验后买单。但当用户将更多时间交给了互联网，内容形式丰富的短视频、直播正在大量抢夺用户注意力，让用户线上参与感快速提升，家装家居行业传统体验模式正在逐渐失效，相比线下卖场，如今人们更乐于享受互联网+“云体验”。
除此之外，信息获取方式也从线下导购引导转变为互联网线上收集。对线下用户而言，导购=销售，双方仅存在买卖关系，信息需多重甄选，而现在更多的是互联网选择，网红经济展现出巨大影响力，参考KOL&KOC意见，以红人的品味和眼光为主导，进行选款和视觉推广，让品牌拥有强大的转化力。正是这种流量获取思维的转变，才是互联网对家装行业的真正影响。
家装市场消费具备较强刚需属性，极具发展前景的互联网装修模式成为大量新进入者的首选。正是基于互联网带来的便利性，据TalkingData发布报告数据显示，在接受调研的移动互联网用户中，39.3%的用户表示两年内会有装修需求。超过一半的用户表示愿意选择互联网装修产品或服务。
基于“移动互联网+”的时代大背景下，短视频凭借其及时性、社交性、场景性、电商化，成功将家装从“面向线下个体”改革成为“面向线上群体”。如何拥抱用户，获取更大流量?玩转公私域流量?一场以短视频为“据点”的家装新浪潮开始涌现，移动互联网家装将踏上的新营销之旅。
“人、场、器”释放品销动能
对于家装品牌而言，在快手平台助攻下，依托于“国民级”流量和快手独有的“人、场、器”的强社交、全场景、多营销关系，快手磁力引擎犹如电磁脉冲，在品牌与用户之间架起了一座桥梁，助力品牌快速实现用户增长，商业变现。
品牌无论如何发展，始终离不开“人”，移动互联网时代，谁能获得更多用户注意力，谁就能拥有更大曝光机会，继而脱颖而出。对于传统家装家居企业来说，获客成本越来越高是一个无法逃避的问题。而互联网流量红利正在逐渐消弭，线上流量获取成本不断增加，实际获客效果却越来越差。
找到品牌增长机遇的前提，就是拥抱新的、更具潜力的公域流量池，而快手，正提供了这样一个真实且庞大的流量池，地域覆盖广、用户活跃度高，用户粘性更大。数据显示，2021年第一季度，快手中国应用程序及小程序的平均日活跃用户达到3.792亿，同比增长26.4%，环比增长20.0%，这一增幅也超越市场预期，成为移动互联网的流量巨无霸。
快手上，获得生意的家装品牌越来越多，以“齐家网装修狸叔”为例，自2020年2月份入驻快手以来，已成功吸粉102.9万，获赞746.3W。从零起步，到成为业内颇具影响力的账号，齐家网只用了一年半，持续的原创内容投入，获得了源源不断的公域流量转化，以及品牌高频直播，沉淀下来的忠实用户呈几何倍数增长。
新消费时代，用户对“场”景的使用体验更加敏感，谁沉浸式线上体验做的好，谁就能更快找到生意之路。线下家装市场基于空间、风格等局限性，以及搭建、人力成本高，囤货、折损等综合因素，很难满足用户多样、独特的需求。快手上，创作者们则通过生活场景真实触达，“万物皆可货”的消费空间+“认人又认货”的消费粘性，将公私域打通，激活用户消费信任关系与购买转化意愿，打造快手平台生意“场”的优势。
此外，在快手“家居家装频道”下，围绕装修全场景打造，设有#装修必看#、#房屋改造#、#生活电器#、#家居好物#，提供了家装一站式各类精彩短视频。从装修前服务签订、设计方案的选择;到施工工地，材料、工地验收;再到入住新家的准备保洁，电器选择等，快手打造了全场景家装在线解决方案，为老铁们解决痛点、为合作商家们打通堵点，开启了家装在线营销新格局。
不仅如此，快手还提供了品牌商家营销所需的“器”。对于传统家装品牌而言，主要依靠传统广告、老带新引流、拓客难点多、数据不够精准，而快手搭建的内容营销新磁场，商业化工具提供大数据能力和产品能力，精准抓住品牌商家的营销诉求，助力品牌快速调整策略方向，全面助力品牌商家实现营销破局。
一直以来，快手磁力引擎不断探索如何更好地赋能品牌营销与增长，经过技术迭代和产品升级，磁力引擎成长为“广告体系+创意服务+服务工具”的全域营销体系，采用更开放的商业运营，搭建内+外+联盟生态，覆盖公私域的全链路、全场景的营销模式，完成“公私域融合”，实现“品销合一”。
不久前，家装头部品牌尚品宅配，依靠快手超级直播团购会专场，就老铁们在装修、选择家具时遇到的问题进行个性解答，直播间人数达116万，收获了3673个留咨获客，有家装需求意向用户信息过1万，相当于一个运营较好的线下门店200天的获客量，以尚品宅配的平均客单价保守估计，提前锁定了至少1亿的营业额。
毫无质疑，在快手，老铁们正收获着“家庭装修”的全套解决方案，品牌商家们也在“人、场、器”的助力下获得长效商业价值，带动品牌声量、流量、销量的全面爆发。
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