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50万亚马逊卖家如何冲破运营“围城” 20K还招不到人

2024-03-21 20:57
admin

6月2日,亚马逊正式宣布,今年PrimeDay将定于6月21日和22日两天。

在不足一个月的冲刺期内,不少卖家眼瞅订单小幅上涨,却也难逃种种运营“魔咒”,首当其冲的便是那些缺乏专业亚马逊运营团队的中小卖家。

不少卖家吐槽:“招人这件事从年初招到了年中,眼瞅着PrimeDay快来了,人都还没来。”

大象起舞,高歌猛进背后的运营之困

受全球疫情的影响,线下消费向线上转移,电商购物需求进一步爆发。据亚马逊官方财报显示,2020年亚马逊营收达到3860.64亿美元,同比增长38%,净利润为213.31亿美元,同比增长84%。而在经历了2020的高歌猛进之后,2021亚马逊也迎来了“另一个春天”。

据研究公司Finbold数据显示,2021年1月至3月,亚马逊在全球范围内新增了29.5万名新卖家,预计到2021年卖家数将达140万,而在这之中,50万中国卖家群体是最不容忽视的存在。

50万是一个什么概念?

据不完全统计,目前中国跨境卖家总数也才200万,这就是说有将近1/4的中国卖家在选择亚马逊开启他们的跨境之路。

伴随着不断增长的卖家群体及亚马逊店铺,专业亚马逊运营人才数量显得捉襟见肘。据某招聘软件上企业发布的求职数据显示,2020年深圳地区的岗位数量是15万,今年翻了一倍达到30万,于此同时运营的工资也是达到了历史新高。有些跨境企业HR甚至将月薪开到20K,但也依旧招不到人!

图/某招聘软件截图

新卖家的蜂拥而入,专业运营人才的“高不可攀”,“狼多肉少”之下,亚马逊运营缺口庞大。从当前市场上来看,销售/营销推广、数据化运营、客户运营、选品分析等岗位需求最为强烈。

在可预见的将来,抢夺亚马逊这块“蛋糕”,势必对跨境卖家在运营经验、选品思维、广告营销等方面提出了更高的要求。

大促逼近,借道超车备战PrimeDay

即将来临的PrimeDay作为亚马逊卖家最为重视的大促活动,是店铺一年营收的“高光时刻”。据数据显示,来自独立第三方卖家(大部分为中小型企业)在2020年PrimeDay期间获得了超过35亿美元的销售额,相比2019年同期增长了近60倍。

加之近期,跨境大卖相继在亚马逊平台上“折戟沉沙”,这一届PrimeDay对于那些“腰部卖家”显得尤为重要,不少中小卖家都对这次PrimeDay寄予厚望。

但是缺乏专业运营团队的卖家们,常常一人分饰多角,既要忙于选品和营销,又要面对冗杂的运营数据收集及报表整理,忙的焦头烂额。

对于这类卖家而言,这时候借助第三方运营工具不失为一条可行之计。

那么面对繁多的数据化运营工作,相比官方的卖家后台(SellerCentral),借助亚马逊第三方工具,卖家能获得哪些运营助力?以下就以亚马逊店铺数据运营利器——tool4seller为例。

图/亚马逊卖家后台应用商店截图

亚马逊官方后台提供了许多店铺数据,但是最大的问题就是数据分散繁杂,导出和数据处理需要消耗大量的时间。面对后台一大堆数据,卖家们如何及时监测店铺的经营情况?哪些产品更畅销,消费者接受的价位大概是多少?面对退款订单,该从哪里入手降低卖家退款率?

图/tool4seller与卖家后台功能对比

针对上述问题,tool4seller从店铺,产品,订单,买家维度分析卖家经营状况,多店铺运营数据分析,财务级成本利润核算,为卖家在经营决策中提供判断依据,可以帮卖家实现商品流量分析、销售利润分析、排名追踪等多种功能。

近日,LoopCapital公布数据,过去12个月亚马逊广告收入达到了224亿美元,同比增长65%,这点从亚马逊站内广告的展示位置变更可见端倪。

对于期待在平台上获得销量的卖家而言,投资亚马逊广告是大势所趋。但是随着亚马逊站内自然流量入口减少,越来越多的新卖家涌入市场参与广告竞争,卖家们需花更多的广告费用来获取流量,随之而来的便是广告运营成本不断上涨。

在这种大环境之下,对于“财力微薄”的中小卖家们来说,更需要精细地优化广告投放,提高广告转化。

tool4seller的广告分析功能就能够帮助卖家合理规划广告成本,获得更好的转化。广告分析功能包含广告管理、广告业绩、广告定时调价、广告关键词优化、广告自动优化和广告排名追踪等功能,可以帮助卖家把每一分钱,都花在刀刃上。

在亚马逊,80%的订单都来自搜索排名Top3的产品,关键词涉及到产品整个Listing优化,直接决定了产品的排名与销量。选择关键词作为营销策略的重要组成部分,选择最优关键词有助于降低PPC费用,提升关键词的自然排名。

针对卖家的关键词和Listing优化需求,tool4seller为卖家提供了不少实用的免费运营工具,比如ASIN关键词反查、关键词历史热度搜索、Listing质量分插件等,可以帮助卖家了解市场环境,提高关键词排名。

图/tool4seller运营工具

总的来说,使用tool4seller能够一站式满足亚马逊卖家的店铺运营需求(仓储物流、数据运营、售后与再营销),提升卖家运营效率,起到节约人力成本的作用。

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