如何做好会员营销，怎样开展会员营销
在移动互联网的影响下，营销方式也发生了很多变化。对于餐厅来说，顾客不是过客，在竞争日益激烈的时代下，会员信息收集、顾客消费行为分析、会员精准营销等，都可以帮助商家达到提升经营效率、降低经营成本、提升消费体验的目的。
尤其是当看到西贝、星巴克等在会员营销上玩得风生水起，餐饮企业愈公众号平台、社群、朋友圈等等，都成为了商家运营会员特选的场景，并且将营销内容通过符合目标受众生活习惯的特定场景推送出去，会使效果大大提升。
根据会员数据，可以针对性去做活动，选择不同会员群体进行推送不同的活动信息。
比如优惠券、现金券、新品体验券、充值送等活动都可以比较精准地推送给目标客户，迅速提高营销效果。
03会员营销的小技巧
其实会员营销也是有技巧的，就好比要跟会员做朋友、谈恋爱。一定抓住他们的心理来进行营销。
1、设置会员门槛
“扫码即可加入会员、支付即可成为会员”这种招募会员的方式非常普遍，用户只需要扫码后填写自己的姓名、性别、手机号、生日即可成功注册。
但真正想玩转会员，一定要转变会员营销思维，从量的运营转为质的运营，数量不在多，在于精准。
多次用活动刺激优质会员消费，并维护好他们，使他们转化为忠诚度高的“死忠粉”。所以最好设定成为会员的门槛。
比如奈雪推出39元会员卡，里面包含1张【开卡茶饮免费券】当餐可用，1张【开卡好友券】下次消费可用，并且每年注册纪念日，都可以获得1张【纪念日好友券】，同时这张卡还可以进行积分。
这张卡就将会员营销的目的展现的淋漓尽致。做会员营销的目的是什么?让会员享受福利，提升尊贵感、增加黏性、拉复购!
我们再来看这几个权益券。免费券能让会员当餐即可享受福利;好友券起到了拉复购，传口碑的作用;生日权益能使尊贵感提升;积分换购可以增加会员黏性。
2、增加趣味性与话题性
作为网红茶的引领者，喜茶在营销方面向来表现出色。
一场与抖音合作的“单身抱”挑战就曾引了话题无数，有趣的内容设计不仅吸引了年轻人的积极参与，同时，用户参与后的“晒照”也引发了二次传播。
3、情感关怀
其实如今，很多商家都有在做情感关怀这个事情，比如说生日营销，已被商家广泛运用。
顾客在面对商家送出的生日祝福、定制活动，甚至是小礼物时，会因为“感动”而增加对餐厅的好感的。
随着中国餐饮进入到企业化竞争阶段，会员势必成为餐饮企业及其重要的一个必备利器和竞争手段，所以餐饮商家们一定要根据自身情况，做好会员运营这件事情。
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