公司有个很喜欢喝奶茶的同事,有一次在外卖平台点了一杯奶茶,收到后,不仅拍照发了朋友圈,还挨个给我们安利,说:你们看,这个奶茶叫“暴打海王柠檬茶”,看这绿油油的奶茶(新鲜柠檬片),太形象,太像海王了,海王就应该暴打。
说完又嘬了一口,仿佛打了海王一顿,那叫一个解气。
在同事的安利下,我们也在外卖平台各点了一杯“暴打海王”,在找“暴打海王”的时候,竟然还看到了“手打渣男柠檬茶”和“手打渣女柠檬茶”,和暴打海王柠檬茶一样,都是清一色的绿油油,销量也都蛮高。
在这个喜茶、奈雪、蜜雪冰城称王称霸的奶茶世界里,竟然还有这样小众的品牌脱颖而出,很不可思议。
这些小众品牌弯道超车靠的是什么呢?就是爆款产品的设计能力了。
我第一次见到手打柠檬茶是刷到喜茶的视频,结果让手打柠檬茶发扬光大的是一些新开的,主打柠檬茶品类的奶茶店。
他们不研发新产品,只是对市面上热门产品做下微创新,结果比原始爆款更爆款,看似模仿,实则超越。
奶茶江湖的市场份额似乎已尘埃落定,但一个不知名的小奶茶店,因为一款爆款产品的出现,就有了挑战这些头部奶茶品牌的底气。我要是头部品牌,我也很焦虑,说不准哪天就被拉下马了。
那么,这种让小品牌逆袭,威力巨大的爆款产品,可以怎么设计出来呢?
01
做自媒体运营的同学都知道要踩热点,还有专业的内容创作者教大家如何踩准热点,尤其是周五晚上下班后,突然出现的热点,让所有小编都头大。
之所以叫踩热点,就要在新闻最热的时候踩下去,才能吃到一口热乎的那啥,才能有阅读量。
上面提到的“暴打海王柠檬茶”也是踩热点的一种形式,也不知道是什么原因,最近关于海王的瓜特别多,有明星,有高管,还有素人,只要看到有人转发聊天记录到群里我就知道,多半又是海王的瓜来了。
就这样一个遍地都在声讨海王的环境中,一款踩到海王热点的奶茶,不火就怪了。
有些东西真的要天时地利人和,柠檬茶颜色是绿的,是需要手打,每一个点都可以隐喻到海王。如果杨枝甘露换成“海王甘露”,绝对火不了,因为产品与热点不搭。
踩热点要踩那种周期久的热点,就像巴菲特·老虎所言:踩热点要踩那种坡道长、雪又厚的热点,这样才能滚得久。
还记得去年“秋天的第一杯奶茶”那个热点吗,有一个奶茶店反应可是相当快的,这个梗一起来,立马修改点评的产品介绍,命名为“秋天的第一杯奶茶”,结果那一天卖了多少杯呢?
我伸出食指说一个数,一万杯!把一个月的kpi都完成了,热点踩到了,销量挡都挡不住。
02
如果没有热点的敏感度,天生比别人慢半拍,就像我这样的人儿,踩不到热点也想做爆款产品,怎么做呢?我就说一句话:踩萌点。
要知道人都是有思想的,都有感知世界万物的能力,能体会到喜怒哀乐。所有人都想要每天开开心心的,那么,你一巴掌呼过去,别人会开心吗?傻子才会开心。那怎样才会开心呢?看到美好的事物。
从心理学的角度来看,人做为视觉类的动物,在看到大脑袋、大眼睛、圆嘟嘟的事物时,会产生愉悦感。比如婴儿、小猫咪,用我们00后的语言来讲,这就是萌、卡哇伊。
大家仔细想想,世界知名IP米老鼠、加菲猫、泰迪熊、HelloKitty,是不是都符合这个特性呢。
不论大家是做快消品还是餐饮的,把产品设计成萌萌的样子,踩萌点,成为爆款产品的概率必然大很多。
通俗来讲就是拟物化,把没有生命的东西做成用户头脑里已有的形象,抓到用户的痒点,用户就会主动地去传播,并附上一句:看,这个东西真可爱!
还记得一箭穿心的炒鸡蛋吗?铁板烧鸡蛋,把鸡蛋打碎后,摆成两个心形,然后蛋清变成一支丘比特箭穿过其中,那是相当的好看(贵)。就像网友评论的:把一个平平的东西做成了我们吃不起的样子。
那个一箭穿心的炒鸡蛋在网上传播量巨大,我要是去看了,不拍个视频真对不起师傅那手艺。踩萌点不仅能获得传播,还能获得高溢价,真的是一箭穿心,一石二鸟,一鱼多吃,我要是老板,我做梦都得笑醒了。
接下来,我要给大家分享一个踩萌点必爆的方式,有一个很知名的IP,没有版权,谁踩谁爆,毕竟我知道的踩这个IP热点的餐饮店,基本上都火了。至于是哪个IP就不能多说了,不然要被同行拉黑了。
03
上面讲的热点和萌点都是讨巧的做法,能带来一时的火爆,这样的爆款产品生命周期比较短,再好吃的瓜时间久了,大家都吃腻了,就像特斯拉,我现在都懒得评论它了。
那么怎样的点能长久呢?就是文化了,用流行词来说是:文创,比如故宫文创、国潮文创等。
有一个袋泡茶品牌,最近出了一款“山河锦绣”主题的茶,山河锦绣每一个字代表一个口味,四个字,四个口味。大家可能会觉得,这我也会,不就四个字嘛,我出一个“锦銮袈裟”,也是四个口味,喝完可以出家了。
言归正传,“山河锦绣”四个口味还专门邀请了山水画艺术家画了四幅画,根据四种茶的颜色用不同的主题色,外包装那叫一个漂亮,文化逼格值拉满了,产品上线当天成交了711万。
拿到这样的产品不要说喝了,单是拿在手里看着,就是一种愉悦的享受。加上各种素人达人的安利,这款产品一下子爆掉了。
踩文化点对创始人的文化素养有很高的要求,你看茶颜悦色文创做得多棒,虽然没研究过他们创始人的履历,不过猜是一个有着小资情调的文人雅士。
咱们有五千年的文化沉淀,各种文化资产是取之不尽用之不竭的,不过这里有一点要提醒大家,几百年前古人的作品不能随便拿来用。
上次有朋友在网上找了唐伯虎的一副画,问能不能印到产品上?我是老虎,又不是唐伯虎,我哪做得了主。然后找度娘问了下说:古画都是有版权的,不要乱用。
踩文化点可以和插画师合作,做一些原创插画或者古画新作,用现代手法重新绘制古画,比如玩着手机穿越到清明上河图,有文化点,有槽点,被这样文化包裹着的产品推出后,成为爆款产品的概率也会大很多。
04
最后
设计爆款产品并没有大家想象的那么难,有一种东西叫“感觉”。只要你做产品久了,设计的产品样式多了,你就有了设计爆款产品的感觉了。
就跟我写了十多年稿子,文章能不能火,写下标题的一瞬间,我就知道结果了。
上面讲了三个设计爆款产品的理论,照葫芦画瓢是可行的,不过最好是有自己的心得。有了心得,张口就是爆款产品。
上次有个人问我,想开一家网红奶茶店,怎么做?我说太简单了,店名就叫“二奶的茶”,绝对火!
作者:老虎讲运营,《全栈运营高手》作者,运营推广大牛,千万流水项目操盘手,专栏作家,专注产品运营推广,擅长品牌打造和爆款制造,号称运营推广老司机。
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