最高法发布：银行卡遭盗刷可向银行索赔有保障了
今日，最高人民法院发布《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定》，对银行卡盗刷责任进行了规定。
其中，规定对伪卡盗刷和网络盗刷作出了解释，称所称伪卡盗刷交易，是指他人使用伪造的银行卡刷卡进行取现、消费、转账等，导致持卡人账户发生非基于本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。所称网络盗刷交易，是指他人盗取并使用持卡人银行卡网络交易身份识别信息和交易验证信息进行网络交易，导致持卡人账户发生非因本人意思的资金减少或者透支数额增加的行为。
其中，规定明确，发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人基于借记卡合同法律关系请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持。发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，信用卡持卡人基于信用卡合同法律关系请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持;发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。
同时，持卡人主张争议交易为伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易的，可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。人民法院应当全面审查当事人提交的证据，结合银行卡交易行为地与真卡所在地距离、持卡人是否进行了基础交易、交易时间和报警时间、持卡人用卡习惯、银行卡被盗刷的次数及频率、交易系统、技术和设备是否具有安全性等事实，综合判断是否存在伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易。
此外，规定还明确，因同一伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，持卡人向发卡行、非银行支付机构、收单行、特约商户、盗刷者等主体主张权利，所获赔偿数额不应超过其因银行卡被盗刷所致损失总额。
相关文章
-
京东商家怕京东介入吗？怎么让京东介入？
5、京东发票问题:一是您没有就该单申请交易纠纷且交易纠纷单正在处理中,二是卖家少开/错开发票。,6、安装问题:一是您没有就该单申请交易纠纷且交易纠纷单正在处理中,二是卖家未按照商品页面说明履行安装承诺,三是您的订单至少存在一件商品属于可安装问题的商品类型。,但是消费者在选择京东介入的时候也要保留好一些证据这样胜算更大。
2024-03-13 19:12 -
京东怎么看交易快照？交易快照有什么用？
为了更好的展示消费者在京东上购物的详细情况，京东上是有交易快照可以看的，通过这个交易快照就能知道用户的下单时间，下单用的优惠等一些详细信息的，那么京东怎么去看交易快照呢?京东怎么看交易快照?想要在京东平台上查看交易快照的话，需要先进入京东的商家爱后台，然后在订单管理的页面中共，找到订单查询与追踪的选项。然后进入到订单查询的页面。在订单查询的页面中共，需要京东商家将需要查询交易快照的订单编号，填写到
2024-03-13 19:08 -
京东交易快照是什么意思？怎么查看交易快照？
京东交易快照怎么查看?想要在京东平台上查看交易快照的话，需要先进入京东的商家爱后台，然后在订单管理的页面中共，找到订单查询与追踪的选项。,在订单信息的最右侧，有一个查看详情，然后进入到这笔订单的交易详情中。,在交易详情里面，需要商家将页面滑到最底部，然后，在商品名称各个栏内，就可以看到商品快照的选项了。
2024-03-13 18:17 -
京东为什么不提供交易快照？交易快照是什么？
如果你修改了商品的基本内容，原京东SKU将自动下架，系统将自动生成新的SKU，在第二天进行系统升级后，顾客前台就可以进行商品搜索。,第四，你可以在后台进行商品管理-在销售商品管理中选择需要设置的商品编码，然后选择修改商品，在编辑基本内容页面最下方，有定时上架和定时下架的设置，关于可选时间的限制，系统有提示选择范围，设置成功后，系统会按照此时间上下架操作。,所以在网上购物时，我们不能仅仅理解淘宝上的
2024-03-13 18:16 -
京东怎么上传纠纷单？怎么处理纠纷？
如果确定已经在24小时内发货且有事实证明，比如用快递单号查询到24小时内快递已经揽件，则不算商家违规，就不用任何的赔付。,物流信息停滞超过72个小时属于异常情况，客户投诉后双方未能达成一致，京东介入后会判定商家责任，如果是因为京东快递的原因，那么就不会判是商家的责任。,纠纷单中需明确回复客户所提出的问题并告知具体时效， 不能出现“尽快”、“一般”等模糊时效字眼，避免后期客户申请京东介入处理将会对商
2024-03-13 18:14 -
京东交易快照为什么不能给买家？怎么看交易快照？
然而，京东平台并不会将交易快照给买家。,如果需要交易快照的话，可以下单的时候自行截图。,如果买家不相信，还可以报警，让警方来调取交易快照。
2024-03-13 18:14 -
京东订单有交易快照吗？交易快照有什么作用？
在淘宝平台，我们拍下某个产品后，系统会自动产生交易快照，如果买卖双方之后出现了纠纷，这个快照将是评定的根据。,二、交易快照有什么用?无论是在京东平台，还是在其他的一些电商平台中，交易快照，都是非常重要的数据。,这个时候，就可以通过调取交易快照的方式来举证了。
2024-03-13 18:13 -
京东的交易快照买家怎么看？有什么用？
那么京东的交易快照买家怎么看?有什么用?下面小编就来介绍一下吧。,毕竟，通过交易快照，我们可以看到消费者购买商品时宝宝详细信息的内容。,通过对上面内容的了解，大家应该清楚京东交易快照客户是否自己可以查看了，如果有需要京东交易快照凭证的话，是去可以下载下来哦。
2024-03-13 18:13 -
京东交易快照有哪些信息？怎么查看？
现在京东商城有很多消费者都去选择购物的，当消费者在京东上发生了交易纠纷，那么这个商品的交易快照就能作为一个证据来帮助我们了，所以学会去查看京东交易快照还是很有用的。,在交易详情里面，需要商家将页面滑到最底部，然后，在商品名称各个栏内，就可以看到商品快照的选项了。,虽然交易快照属于是一个非常重要的数据，但作为订单主人来说，还是有权限查看交易快照的。
2024-03-13 18:11 -
京东交易快照怎么没有了？是什么？
如果你修改了商品的基本内容，原京东SKU将自动下架，系统将自动生成新的SKU，在第二天进行系统升级后，顾客前台就可以进行商品搜索。,第四，你可以在后台进行商品管理-在销售商品管理中选择需要设置的商品编码，然后选择修改商品，在编辑基本内容页面最下方，有定时上架和定时下架的设置，关于可选时间的限制，系统有提示选择范围，设置成功后，系统会按照此时间上下架操作。,所以在网上购物时，我们不能仅仅理解淘宝上的
2024-03-13 18:09