三亚海胆涉事店家将起诉消费者，涉事餐厅仍在正常营业
近日，有游客反映三亚某餐厅售卖的海胆蒸蛋没有海胆、龙虾被掉包以及价格过高等问题，引起广泛争议，随后相关部门介入调查。据最新消息，三亚海胆涉事店家将起诉消费者，具体情况是怎样的?跟小编一起去看看吧。
消费者曾提出公布商家的监控视频和录音的要求，但是商家并没有给出合理解释，曝光此事只为维护正当权益。日前，三亚市相关部门官方通报调查结果，称没有发现商家有欺诈行为，之后还会进一步深入调查。餐厅负责人表示，三亚市政府调查给出“定性”报告之后会在网上发声，最终结果出来会有反转。而且将会起诉消费者，目前已将所有资料提供给相关部门，海南省市场监督管理局的相关负责人也到店检查并表示支持餐厅维权。
游客反映在三亚某餐厅吃的海胆蒸蛋当中只有蒸蛋而没有海胆，以及龙虾被掉包和价格过高等问题。目前事件持续发酵，三亚海胆涉事店家将起诉消费者，称有95%的可能要起诉当事人张先生来维护餐厅的合法权益。接下来我们来看一下事情的具体进展情况吧!
“三亚海胆”涉事店家将起诉消费者近日，三亚海胆事件持续发酵，就连海南省长都对此事进行了回应。目前，涉事餐厅在接受记者采访的时候表示，将会组织一个新闻发布会，在三亚市政府调查给出“定性”报告之后会在网上发声。餐厅负责人表示，他们有底气保证整个服务、食品生产加工以及对客户问题处理过程中都没有瑕疵，最后的调查结果一定会发生反转。
“云起·观沧海SEESEA”是一家新晋网红打卡餐厅，地处旅游景区内，紧邻三亚大东海海边，就餐环境临海，事发后，目前仍正常营业。据餐厅经理介绍，整个餐厅有很多摄像头监控，包括海鲜池的摄像头还有录音功能，“客人选择海鲜，包括有一个服务员提醒他的过程都能看到。”甚至厨房的摄像头中有两个还和三亚市场监督管理局联网。店家：游客张先生声称要搞垮本店
在客户(张先生)提出“打对折”等一系列无理要求后，他们就按照公司的应急预案安排一位员工全程录像，“他还声称要把我们店搞垮，不然对不起他的几百万粉丝。”为什么没有第一时间把监控视频公布?这位经理解释，事情发生后由于协助调查需要提供大量资料，无暇顾及发布，并且他认为，视频最终要由权威机构来发布，如果他们自己发布会被认为是剪辑过的，没有人相信。
涉事门店有95%可能起诉游客
“我们有95%的可能会对他(张先生)进行起诉。”餐厅负责人说，此事发生后，已将所有资料提供给相关部门，海南省市场监督管理局的相关负责人也到店检查并表示支持餐厅维权。“另5%是要视客户挽回事情的态度、道歉程度而定。”1.5斤大龙虾由商家自主定价不符合法律规定
官方通报中“按规定，大龙虾超1.5斤属于稀缺产品，由经营者根据成本自主定价”本身就有问题。他解释道，首先从法律角度讲“没有什么特殊商品”，价格法应用于所有商品，“贵也应该有定价，不能让市场自由议价”，更不应该把定价权交给旅游城市的一线店铺。网友评论：
“果然是有背景的商家，错了还要起诉别人”、“三亚不是一天两天出这种事，别说打5折，一分钱也不想给”、“先不管这个季节是不是有海胆黄，问题是你卖这个价格就必须有海胆黄”、“就店家这态度，我也想把店投诉不止”、“这么宰客，看来去三亚要谨慎点消费”、“只吃了鸡蛋，要求打对折也没毛病啊”、“我称心希望剧情反转”
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