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拼多多发声明处罚极兔是怎么回事,极兔做了什么?

2024-03-21 21:07
admin

近日,拼多多商家版APP发布《对“极兔速递散发平台规则及同平台合作关系”不实消息的声明》:

拼多多称,近日平台接到部分商家反馈,极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息,对商家日常经营造成了一定干扰。

拼多多声明称:《拼多多发货规则》目的是规范商家发货行为、保障消费者购物体验;春节期间同极兔速递开展的特约保障合作已于2021年2月22日结束,平台发货规则按照平台公布的统一标准执行,同商家发货选择哪家快递公司无关。

拼多多坚持平台化经营,“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等为不实消息。

对于极兔散发平台规则及双方合作关系不实消息的行为,根据平台合作协议约定,给予极兔速递提高业务合作保证金的处罚,并督促极兔总部于处罚下达之日起规范网点及工作人员的不当行为。

金融界网4月12日消息拼多多发布声明表示,与极兔速递无特殊合作、无投资关系。对于极兔散发平台规则及双方合作关系不实消息的行为,根据平台合作协议约定,给予极兔速递提高业务合作保证金的处罚,并督促极兔总部于处罚下达之日起规范网点及工作人员的不当行为。

以下为声明全文:

对“极兔速递散发平台规则及同平台合作关系”不实消息的声明

近日平台接到部分商家反馈:极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息,对商家日常经营造成了一定干扰。

现特此声明:

①《拼多多发货规则》目的是规范商家发货行为、保障消费者购物体验;春节期间同极兔速递开展的特约保障合作已于2021年2月22日结束,平台发货规则按照平台公布的统一标准执行,同商家发货选择哪家快递公司无关。

②拼多多坚持平台化经营,“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等为不实消息。

对于极兔散发平台规则及双方合作关系不实消息的行为,根据平台合作协议约定,给予极兔速递提高业务合作保证金的处罚,并督促极兔总部于处罚下达之日起规范网点及工作人员的不当行为。

围绕极兔速递引发的快递价格战仍在持续。

对此,4月8日,拼多多通过商家版App发布声明,澄清与极兔速递无特殊合作、无投资关系。同时,针对极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中,向商家散发“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息行为,给予极兔速递提高业务合作保证金等处罚。

拼多多声明称,《拼多多发货规则》目的是规范商家发货行为、保障消费者购物体验;拼多多坚持平台化经营,春节期间与极兔速递开展的特约保障合作已于2021年2月22日结束,平台发货规则按照平台公布的统一标准执行,同商家发货选择哪家快递公司无关。

拼多多指出,近日平台接到部分商家反馈:极兔速递部分网点、工作人员在开发客户过程中向商家传达“拼多多订单使用极兔速递发货可以免除虚假发货相关处罚、被处罚机率低“、“有拼多多投资、双方有特殊合作关系”等不实消息,对商家日常经营造成了一定干扰。

极兔速递成立于2015年8月,是东南亚头部电商快递公司,创始人李杰以前为OPPO印尼公司创始人。极兔2020年3月进入中国快递市场。仅用一年时间,极兔在中国的团队扩张到15万人(包括快递员),全球团队35万人。到今年1月,极兔平均每日配送2000万件包裹。

极兔速递官方服务号显示,其帐号主体是上海极兔供应链有限公司。通过天眼查查询可以发现,上海极兔供应链有限公司由上海龙邦速运有限公司(下称“龙邦快递”)100%控股,后者于2020年4月进行工商变更,公司名称变更为上海极兔速递有限公司。

根据国家邮政局许可证和年报信息查询平台的公开信息,龙邦快递持有国邮级许可证,跨省、自治区、直辖市范围经营。极兔是通过大股东持股龙邦快递的方式,拥有了快递经营许可。

近日,有媒体报道称,极兔速递已经完成了一笔18亿美元的融资,由博裕资本领投5.8亿美元,红杉资本和高瓴同时跟投,投后估值达78亿美元。对此,极兔速递未有回应。

近年来,随着电商快递高速增长,各家快递公司超过80%的快递量来自各种电商卖家。为了争夺市场份额,快递公司普遍采取了价格战的竞争策略。

近年快递行业单票价格持续下滑,行业快递平均单价从2007年的28.50元/件快速下滑至2020年的10.55元/件,主要原因在于占快递业务量较大比例的电商快递增速较快,且电商快递竞争同质化严重,价格竞争成为电商快递扩大份额的主要手段。并且,随着新玩家入局电商快递市场,低价策略成为新玩家快速抢占市场的主要手段,冲击电商快递行业原有竞争格局,价格战愈发激烈。

据了解,目前通达系给予卖家的快递单价大都在2元-3元左右,这已经远低于运营成本。与此同时,为了保证正常运营,快递公司普遍采取降低快递末端派费的策略,许多快递网点送一件快递只能拿到0.8元-1元。

面对持续的价格战,监管部门已经出手。4月9日,义乌邮政管理局人士向记者确认,因“低价倾销”,百世快递、极兔速递被整治,主要措施是停运部分分拨中心,已于当日执行。一份义乌邮政管理局于4月6日下发的针对前述快递企业其中之一的警示函显示,义乌邮政管理局措辞相当严厉,且直指快递公司“低价倾销”。

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