2023天猫年终好价节买贵必赔专属通道报名开启
天猫年终好价节（简称“好价节”）作为天猫年度大型营销活动之一，平台将联合商家为消费者提供高质量的货品、有保障的价格，将对2023年12月09日20:00:00至2023年12月13日23:59:59期间的参与好价节“买贵必赔”专属通道报名的商品提供对应服务，即在此期间消费者购买的商品在保障期内可申请买贵退差服务。同时可享受大促期间买贵必赔专属流量及会场资源扶持。
（一）赔付场景
当消费者购买天猫年终好价节活动商品时：
1.可申请“价保”的场景：当同一商家同一商品出现降价的，平台将根据《价保服务标准》规则计算差价额度并实现向消费者的差价补/退。消费者可通过价保中心进行申请。
2.可申请“买贵必赔”的场景：商品带有“买贵必赔”标识（如下图），在保障期内，若商品的实际到手价高于淘内（含淘宝和天猫平台）同款商品或特定平台/频道/直播间同款商品的价格时，消费者可在保障期内提供有效凭证，经平台核实后，可获得相应差价补/退。即完成买贵必赔服务报名及设置的商家，就其报名的商品一旦符合本买贵必赔规则，则需向消费者赔偿差价金额。具体不支持买贵必赔的场景请参考《买贵必赔服务规范》。
（二）服务保障期
好价节专属“买贵必赔”服务保障期：2023年12月09日20:00:00起消费者付款后至2023年12月13日23:59:59。
（三）同款商品定义
即品名、规格、型号、品牌、尺寸、尺码、颜色、口味、售卖方式、货源等单一商品维度的系列基本信息均一致的同一商家店铺内或淘内（含淘宝和天猫平台）或特定平台/频道/直播间的商品。同货源商品：是指官方旗舰店货源、免税同货源、保税同货源等，货源相同商品可进行比价，例如：官方旗舰店商品可对比同品牌官方旗舰店商品、免税同货源商品对比免税同货源商品、保税仓货源商品对比保税仓货源商品等。
（四）淘内（含淘宝和天猫平台）或特定平台/频道/直播间的商品的认定
1.淘内（含淘宝和天猫平台）商品是指非本店且近30天销量大于等于100件的同款商品。
2.特定平台/频道/直播间商品是指京东自营及其百亿补贴频道、拼多多平台内百亿补贴频道、唯品会、国美、抖音-品牌官方直播间、快手-品牌官方直播间（包含其手机版及微信小程序等终端）近30天销量大于等于100件的同款商品。
（五）价差对比范围
双方对比的价格为标价扣减普惠优惠后的普惠券后价，用户享受的特殊优惠不计入对比价。
1.普惠券后价是指在商品页面实时标价基础上，实时计算消费者单独单件购买的价格。其中优惠计入没有人群限制、没有渠道限制、单独单件购买可使用的优惠、品类券（商家出资部分）和跨店满减比例折算的部分优惠。特殊情形除外：https://rulesale.taobao.com/?spm=347&type=detail&ruleId=20003012&cId=349#/rule/detail?ruleId=20003012&cId=349
2.特殊优惠包含：
（1）淘内同款商品若属于以下场景导致的降价，将无法支持对应场景降价的补差①使用了部分限时限量超低价优惠，如：秒杀、洋葱盒子试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品等；②红包（含消费券）、运费、天猫购物券（日常）、天猫积分、淘金币抵扣、区域优惠、渠道优惠、会员专享/VIP权益、需凑单才可使用的满减优惠、成交后再返利、中国大陆以外地区promocode优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单、限量发放的购物券（如图：天猫好价节买贵必赔）等，具体以产品页面展示的为准；
（2）特定平台开展的特殊促销形式及仅特定条件用户专享或须完成特定行为方可获得的优惠不计入比价范围，包含但不限于邀请助力享受补贴价类的拉人玩法、需凑单才可使用的满减优惠、成交后再返利、限时限量优惠、秒杀、预售预热、或定金状态下、省钱月卡类用户付费获得或新人首单专享、会员专享/VIP权益的特定优惠权益等形式。
1.参与好价节“买贵必赔”的商品，需符合2023年淘宝年终好价节开启招商，玩法及新规速看的要求，并已完成2023年天猫年终好价节的活动商家及活动商品报名。
2.买贵必赔的服务旨在与具有一定市场影响力和商品竞争力，诚信经营的商家合作，共同为消费者提供具有竞争力的高性价比商品，给予消费者高性价比的消费心智。在此基础上平台将参考品牌影响力、商品价格力优以及服务履约能力好的商家邀约参与，并将对报名的“买贵必赔”商品进行审核和优选。同时实现商家品牌形象提升、销售业绩增长的共赢目标。
3.商家在报名本活动并审核通过后，不得无故中止/终止与平台的合作。但若商家或商品因不符合2023天猫年终好价节的要求等情况退出好价节活动的，将自动退出本次好价节买贵必赔服务。商家退出后，商家在服务存续期间产生的订单仍须履行相应服务承诺。
1.商家可在千牛后台查询买贵必赔订单明细，具体查询路径：商家中心-营销-营销工具-买贵必赔-查看买贵必赔订单列表，如下图示例：
2.商家若存在任何违规行为（包括但不限于未按照本规则及《买贵必赔服务规范》的规定向消费者赔付等），平台有权清退商家并按照《天猫市场管理规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等相关规则中违背承诺的规定进行处理。
3.差价赔付以现金方式支付到买家淘宝账号所绑定的支付宝账号中，单笔订单在消费者确认收货前，出现买贵必赔有差价的情况，该差价赔付从商家担保账户划扣至消费者账号；单笔订单在消费者确认收货后，出现买贵必赔的情况，该差价赔付从商家保证金中划扣至消费者账号。商家完成补差赔付后，不属于《天猫市场管理规范》、《淘宝网市场管理与违规处理规范》等相关规则中违背承诺的投诉受理范围。
4.平台有权划扣商家保证金账户余额对消费者赔偿价差，商家应确保保证金账户余额充足，如余额不足导致扣款失败，商家应及时补足保证金账户金额，且平台有权要求商家以现金补偿消费者价差。
5.如出现不可抗力或情势变更的情况(包括但不限于重大灾害事件、活动受政府机关指令需要停止举办或调整的、活动遭受严重网络攻击或因系统故障需要暂停举办或调整的、活动方可依相关法律法规的规定主张免责。
1.搜索-商品详情页-订单详情页-订单服务详情等全域透标，提升商品成交转化率。
1.申请路径：“我的淘宝-我的订单-订单服务-买贵必赔”，点击“点此申请”按钮，进入买贵必赔页面或用户在官方客服/专属客服中可输入关键词【买贵必赔】，在对应的入口申请。
2.需提交申请材料：(1)同款商品价格，同款商品链接，同款商品主图截图、规格截图、优惠信息截图。截图应当显示包括特定平台/频道商品的各类优惠信息;
(2)截图信息应为特定平台/频道在售商品，且已售（消费者购买时同款商品界面显示的已售/热卖/已拼）件数须大于等于100件；特定平台商品页面中显示“售馨”、无库存、已下架、无购买资格的商品，不支持买贵必赔服务;
(3)凭证截图须完整、真实、清晰，不得人为修改或处理。
3.平台审核：材料提交成功之后进入审核阶段，平台会在7个工作日内反馈审核结果，可在买贵必赔中心查询反馈结果。
（一）消费者无法发起买贵必赔申请，可能有以下原因？
1.非买必赔订单：订单带有【买贵必赔】服务的，方可发起；
2.已过发起时间：订单服务保障期内可发起，逾期无法申请，具体以产品展示页面的服务时间为准；
3.已超过发起次数：单笔订单，最多可发起3次，单个用户单日最多申请20次；
4.单笔订单申请赔付金额已达上限：单笔订单申请金额+已赔付金额超过500元；
5.消费者的月度退差已达上限2000元；
6.订单已退款或已有进行中的买贵必赔。
（二）消费者发现买贵必赔审核不通过可能有以下原因？
1.对比商品为非特定平台/频道商品或非同款商品；
2.未充分提供或未如实提供满足服务申请条件要求的有效凭证截图；
3.不计入价差和比价范围的差额部分，如赠品、买返活动、返现活动等；
4.申请的订单已退款；
5.正处于官方预售预热或定金状态下、具有投资理财属性、临期促销的商品；
6.比价商品销量少于100件。
相关文章
-
2023京东3·8节活动总则
2023年京东3·8节活动将于2023年3月3日20:00:00正式开启，至2023年3月8日23:59:59结束，此次活动无预热阶段。整体商家报名时间从2023年2月下旬持续到活动结束。2023年京东3·8节提供的基础资源主要包括京东3·8节活动氛围支持和营销工具。京东将为活动商家提供活动期间官方氛围支持，包括但不限于活动店铺页装修、活动商品各链路(搜索页、购物车页、商品详情页等)打标等。同时，
2024-03-13 17:56 -
京东上架9块9包邮活动公告
京东百亿补贴即将上线一事近期成为多方关注热点，京东日前以直播形式面向商家做了一场有关百亿补贴相关培训。在这场时长1小时的培训中，答疑环节占了41分钟，商家重点关注的问题涉及扣点、中标条件、是否包邮、参与门槛、流量扶持等。某五金商家透露道，内部群已经发布通知，京东将上架百亿补贴、9.9包邮、单品秒杀等新营销活动。据悉，现阶段POP部分大部分品类的扣点为0.6%，自营没有相关政策。平台尚未设置相应的坑
2024-03-13 17:56 -
京东买贵双倍赔规则
为保障京东消费者价格体验，倡导优质、公平的价格服务，京东于日前新增了京东发布买贵双倍赔服务规则公告，2月28日生效!本期我们将解析规则内容，对该规则有疑问的商家可以通过下文回答进行参考!常见问题解答如下：Q：若消费者于23：58分下单，是否在23：59：59 之前不提交赔付申请就不支持发起了?A：是的。,Q：申请赔付时用户盗图与P图如何解决?A：已接入系统识别，且用户申诉时，要求用户提供同品信息和
2024-03-13 17:55 -
京东买贵就赔价保服务如何申请？有什么好处？
为强化“京东超市 至省至真”的品牌主张，为用户提供更好的购物体验，京东超市在原有价格保护政策基础上推出“买贵就赔”价保。,消费者享受“买贵就赔“价保的过程非常简单，如购买京东超市商品出现降价情况，在价保规则范围内可实现“买贵就赔”。,对于平台方来说，大促之外的日常也进行价保服务并不是一件容易事。
2024-03-13 17:51 -
京东买贵双倍赔规则常见问题解答(京东买贵双倍赔怎么算？赔偿在哪里查看？)
Q：特定平台中的拼多多是仅限拼多多百亿补贴营销场、还是全pdd平台?A：仅限拼多多百亿补贴场域Q：消费者实付金额是怎么计算的?A：消费者实付金额=下单时商品前台京东价—下单时促销金额(促销金额包含所有促销方式如直降、返现、返京券、满减等)—下单时使用优惠券金额(如店铺券、限品类券、全品类券等)Q：买贵双倍赔仅在大促时间商家才能点选协议开通吗?非大促时间是否支持商家自主开通，或平台保有调整开通时间的
2024-03-14 16:30 -
京东买贵双倍赔是真的吗？怎么申请理赔？(京东金条怎么开通？有什么用处？)
网购是时下非常流行的购物模式，但是，各大网购平台之间的竞争也是非常激烈的。为了吸引顾客，京东前后推出了保价服务和买贵双倍赔服务，不知道买贵倍双赔服务是不是真的呢?京东买贵双倍赔是京东的一个价格保护政策，也被称为“京东买贵赔偿”。根据该政策，在符合条件的情况下，如果你在京东购买的商品在一段时间内降价，京东会按照差价的两倍给予你相应的赔偿。具体的规则和条件可能会有一些限制和要求，比如商品需要在特定时间
2024-03-14 16:29 -
天猫618买贵提升差活动是什么?
有业内人士评价，手握重金的天猫一旦开始打价格战，对其他平台将形成颠覆性冲击。,天猫618买贵提升差活动是什么大家现在清楚了吗?天猫618买贵提升差活动可以在很大程度上挽留因为价格问题而损失的客户。,不过京东方面要如何应对呢?继续注，看更多精彩内容。
2024-03-22 20:13 -
京东买贵双倍赔赔付金额怎么算 开通与退出规则一览 京东体系
在京东上很多商品的各类服务是非常齐全的，比如有价保服务，次日达服务等，而京东还推出了一个买贵双倍赔服务，也就是你发现自己的商品买贵了就双倍赔偿，那么这个赔付金额是怎么计算的呢?京东买贵双倍赔赔付金额怎么算?买贵双倍赔赔付金额=(消费者订单实付金额-特定平台上消费者购买同款商品时订单实付金额)×2京东买贵双倍赔开通与退出规则一览：商家在报名大促活动时，会通过签署协议的方式自动开通买贵双倍赔服务，商家
2024-03-22 15:59 -
快手电商38节10亿消费券活动攻略是什么？
快手38节活动期间(即日起至3月8日)，快手电商将累计拿出10亿消费券补贴用户，助力用户购买心仪好物与此同时，快手电商推出了分期免息加大牌大补双重可叠加福利，延长用户支付周期且无需承担利息，同时还能享受平台大牌大补高额补贴另外，快手电商还为用户准备了直播间消费金(冲1000抵1100起)、节日专属券等多种福利玩法与此同时，抖音电商今日推出“抖音38好物节”活动活动为期8天，至3月8日结束“抖音38
2024-03-22 15:30 -
京东买贵双倍退差价是虚假宣传吗？需要注意什么？(京东买贵双倍赔偿规则是怎样的？赔偿多久审核通过？)
在京东平台上有很多商品都有买贵双倍赔的标识，说明这些商品的价格是比较划算的，不用担心买贵了，因为一旦买贵了就可以去申请双倍赔偿了，那么京东买贵双倍赔是不是虚假宣传呢?不是虚假宣传，是真的。京东买贵双倍赔偿是指在同一天同一店铺内购买商品，发现京东售价比其他渠道售价贵两倍及以上，就可以申请双倍赔偿。1. 买贵双倍赔仅限京东个人用户参与且同一用户仅能使用一个京东账号参与活动。京东企业用户等不可参与。2.
2024-03-14 16:53