小度智慧养老服务公益不断落地?五福养老智慧平台深入老人家庭
人口老龄化，正在成为世界各国面临的社会化问题，如何让老年人过上健康、愉快、有质量、有尊严的晚年生活，也是各国政府的重点研究对象。根据相关数据统计，2018年我国65岁及以上人口比重就达到11.9%，人口老龄化程度正在持续加深。因此，推动数字化医养结合老龄工作，借助人工智能、大数据提供个性化的医养服务，规范智慧医养产业链，成为了2020年全国“两会”上的重点议题。
为探索中国老年人医养结合居家养老的智能解决方案，助力改善我国越来越严峻的养老社会问题，百度联合北京体育大学、中科院心理研究所、清华大学等高校科研机构，共同推出了“百度五福养老智慧平台”。该平台利用百度的人工智能语音交互技术，基于老人更加友好的自然语言交互场景，针对老年人群体的使用习惯、使用场景，设立专属功能板块，为老年人消除衣食住行和健康陪护等各方面的问题，带来实打实的乐趣与便利。
该项目通过入驻北京老年人群体聚集的老人社区，公益性建立“智慧养老驿站”的形式，赠送并安装配置小度智能语音设备，为老人提供智能服务和陪伴。目前，百度五福项目已经陆续在北京大栅栏社区、北京回龙观国风美唐社区完成落地，更是赶在重阳节来临前夕的10月18日，入驻第三个老人社区——北京海淀清河社区，为当地的120户老人家庭接入智能生活。至此，百度五福项目共入驻了520户老人家庭，为这些家庭的老年人带来了拥有百度人工智能技术加持、小度智能语音操控系统“动口不动手”的智能生活。
(大栅栏社区一老人使用小度智能屏控制家电)
在小度智能屏中呈现的五福养老智慧平台，是一个居家医养结合的智能化平台，共拥有五个功能板块，分别为五福长寿、五福健康、五福幸福、五福陪伴、五福社区。
其中，五福长寿板块主要以提供医养知识服务为核心，通过合理养生指导、科学健身视频以及权威心理疏导来为老年人的身心健康保驾护航;五福健康板块聚焦于医疗服务，提供健康知识线上免费咨询和慢病健康管理，同时结合社区服务机构也可以与老年人共同进行日常随访、面询以及健康问卷等方面的老年人健康管理;五福幸福板块主要提供社区低价团购服务，降低老人生活成本，提升幸福感;五福陪伴板块为老人提供优质影视剧，让老人在怀旧影院中，感受时代的日新月异、家庭的温馨陪伴，唤起岁月中的点滴美好;五福社区板块则是由养老驿站为老人提供线上服务，包括日常的消息推送、活动组织、随访面谈、便民服务下单等。
对此，北京体育大学中国运动与健康研究院副院长、运动与体质健康教育部重点实验室主任张一民教授认为，“五福项目很好的将健身知识、营养知识和健身方法融为一体，依托小度智能屏推送到百姓身边，使百姓居家生活更方便，健身方法更有效。”中国科学院心理研究所心理援助联盟副秘书长、中国心理学会心理危机干预工作委员会副秘书长钱炜认为，“百度AI助老五福项目对于老年人身体健康、心理疏导起到了指导和调节的作用，以适老化智能设备为载体，为老年群体进行心理和情绪调节提供了新的创新形式。”
事实上，小度不仅注重老人的健康管理，还关注老人日常生活的细枝末节。老人可以和小度聊天，用语音播放戏曲、看电视剧、报菜谱、查天气、听新闻，获得多种多样的信息;而对于身体不便的老人，用语音就能控制家电，开关窗帘、电灯、风扇、电视等，也让生活更轻松便捷。对于老人而言，小度这样自然语言交互的方式，比智能手机的学习和操作门槛更低，老人能够快速上手，与新时代的科技接轨，为生活增添色彩，同时获得温暖陪伴。
“像百度这样的互联网科技企业积极参与到这样社会议题中，承担起社会责任，依托大数据、人工智能的平台，探索'互联网+慢病预防’的新模式，为广大老年群体提供更方便、快捷的慢病预防的知识与服务，这是一种更有温度的社会意义的体现。”正如清华大学老龄社会研究中心秘书长庄英甫所说，百度正在探索通过实际行动让科技普惠群众，让生活变更好。
目前，五福养老智慧平台的部分功能已向大众版小度智能屏产品开放，已经购买了小度智能屏产品的老人家庭，只需要在手机百度APP搜索小程序：爱老五福，填写自己的sn码，就可以获得功能升级。小度深挖老年群体使用需求、场景，通过针对性的功能不断“破圈”老年群体，未来，小度将持续“破圈”更多场景、用户人群，用人工智能科技助益更多人的智慧生活。
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