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华青融天荣登Gartner Peer Insights ‘Voice of the Customer’榜单

2024-03-21 21:23
admin

近日，全球最具权威的IT研究与顾问咨询机构Gartner发布了最新的GartnerPeerInsights‘VoiceoftheCustomer’:ApplicationPerformanceMonitoring报告，华青融天凭借主力产品鹰眼业务监控系统的优异表现，在众多企业中脱颖而出，荣耀入选，成为本次报告中唯一入选的中国企业。

作为业界有目共睹的最具公信力的报告之一，GartnerPeerInsights区别于其他第三方机构，以客户对企业产品和服务的真实评价为主要依据，按照严格标准进行评选。

本次‘VoiceoftheCustomer’报告以最近一年为考核周期，评选出本年度得分最高的18家企业，华青融天以总体评价4.7分的高分(满分5分)入选，与美国著名运维管理系统供应商NewRelic并列第一。

除了总体评价外，Gartner再次优中选优，在总体评级不低于市场的平均评级、年内获得的评论量和公司规模和部署区域的多样性等严苛标准下，华青融天与Cisco、Amazon等国外优秀企业一同斩获本年度仅有7个席位的“Customers’Choicedistinction”荣誉。

GartnerPeerInsights‘VoiceoftheCustomer’报告显示，在客户满意度和产品能力方面，华青融天以客户推荐意愿高达94%、产品能力得分高达4.7分，在7个“Customers’Choicedistinction”企业中双双位列第一。

这反映了客户对华青融天产品技术水准、专业服务水平等各方面的高度评价。

华青融天鹰眼业务监控系统的众多客户给出了如下点评：

·“灵活的基本配置，人性化的操作界面。”

·“全面的功能和适合的业务场景”

·“迅速发现业务故障并找出问题”

·“颗粒级业务事务性能监视”

·“使用方便，节省查找问题时间”

·“产品成熟稳定，界面丰富，响应速度快”……

本次入选‘VoiceoftheCustomer’不仅是Gartner对华青融天的高度认可，也是长期使用产品的客户对华青融天的高度认可。

未来，华青融天将继续深耕智能运维领域，脚踏实地，不忘初心，为客户创造更大价值!

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