新手小白店铺经营的还顺利吗?没有人气没有经验,我们的销量还好吗?我想答案应该是不好,因为现如今竞争太激烈了,我们想要获取更多的流量很费劲,所以为了提升转化,我们必须采取一系列措施,去学习相关的技巧。来提高我们店铺的访客人气。
那么新店应该如何提高访客、人气、流量?
不管是新店还是老店,流量、访客都是很重要的数据。想要提高这些数据,首先要思考在你选择的市场上是否有相对优势,在一个行业中没有优势,不管是前期策划还是后期的推广都会不好操作。
1、产品
有更好的成本优势:如果有更低的成本,那么在相同的价格下,你有更高的利润空间。
产品功能更强:同款产品功能更多,更好。
更好的用户体验:比如在包装上的精致,细心周到的售后服务等。例如三只松鼠刚推出那种小纸袋的包装,与同行拉开了更好的距离。
另外再多说一点,如果是自己有货源,认为可以在成本这块形成低价的优势。但是这不足以成为最重要的优势,因为永远不要在淘宝上比谁价格低,会有比你价格更低的产品。
2、推广资源
你认识一些非常有名的网红达人,他们自带几百万几千万的粉丝,那么你也就可以借助这些渠道进行推广。
3、品牌
你的产品有品牌的证明书或者做分销之类的渠道,可以增加客户信任度和购买力。
以上三点只是一些方面,重点就是要先找出自己优势,针对这些优势转化为胜势,更好的进一步操作。下面说一下整体分析思考逻辑:
一、研究市场
1、市场规模
第一种,选择的市场规模比较大。比如衣食住行,这些是人们日常生活中都需要的产品,市场需求也大。这种市场能够容纳比较多的卖家,比如女装大类目下又分为上衣、裤子等二级类目,上衣又分为毛衣、外套、卫衣、大衣等。可以一直细分下去,存在较多的细分需求,那么就存在可能的机会。这种市场的竞争可能也会比较激烈,如果你进入是高手众多的市场,市场份额被占了很多,那么就不会好操作。
第二种,选择的市场规模比较小。就是小众人群的市场,满足少部分人群的需求。但是整体的市场小,只有少部分人能挣钱。因为这类市场的细分需求较少,所以那些巨头不会进入,因为他们会觉得利润很低,但是对于大部分中小型卖家来说,就已经足够了。比如淘宝上有些算命的或者解决情感问题的等等,都是一些极其细分冷门的需求。这种市场一是需求太细分比较冷门,巨头不会进入。二是竞争小,蛋糕虽然小,但是还是可以挣钱的。
2、市场进入门槛
(1)资质要求。在进入淘宝选择类目时需要注意的一点,每个类目的资质要求是不同的。比如卖医疗器械类的产品,你需要有相关企业资质,这个是你个人无法去单独实现,所以要慎重考虑,了解所做类目的资质要求。
(2)资金要求。每个类目所对应的保证金也是不同的,比如:男装是1000,住宅家具是5000,所以需要考虑个人的自己周转、后期库存的压力等问题,根据个人的实际情况去选择市场。
二、评估自己
1、产品需求能力
产品是否能够满足市场需求,相对于同行有没有核心优势。没有太多的核心优势的产品,通常会做不了多久或者很快进入低价竞争的市场,越做越差。前面也提到了,永远不要在淘宝上打价格战,因为总会有比你更便宜的产品,所以有自己的核心优势很重要。
2、团队水平
自己团队中的运营、客服、美工等成员的能力,是否可以将产品的市场分析清楚,页面策划是否能吸引买家点击,售前售后的沟通和服务能力是否到位等,这些团队成员的能力也很重要。
3、资金及其他资源
资金关系到店铺运营起来后,供货、推广等很多方面的资金需求,其次,是否有满足推广资源、进货渠道等后期运营方面的需求。
三、研究对手
分析对手的维度同评估自己的一样,这里我就不多累赘阐述。当我们将这些数据清晰的采集记录下来,了解到自己与对手的优势,找出不足之处加以改善,远比无厘头的操作好很多。如果没有相对优势,就在店铺运营中慢慢积累。
四、具体细节
1、关键词
淘宝上每一个关键词代表着一个需求,你选择不同的关键词就是选择不同的市场。关键词分为核心关键词、引流关键词、成交关键词等,其中最重要的是核心关键词,代表你的产品所对应的核心消费人群。
并且你选择的核心关键词不一样,面对的市场和对手也是不一样的,所以要选对核心关键词。关键词的数据值也是衡量准确性的重要部分,尤其是引流和成交关键词。卖家可以登陆千牛卖家中心后台,通过生意参谋的查词功能,查询关键词的相关数值。
注意:生意参谋很多的付费功能,都必须要一钻以上才可以购买。新店工具确实不方便。
2、主图
需要看主图的点击率是否过关,是否表达清楚产品的卖点,主图直接关系着产品的点击率和访客数,所以要很谨慎。前期卖家不知道怎么做出好的图片,可以参考同行的主图,找出他们的缺点,并在此基础上进行主图修改。这些要用到前面说到的,是否清楚自己产品的相对优势。
3、详情页
详情页主要作用是提升转化率,是否可以留住客户,打动客户进行购买。
4、评价
客户的评价和问大家里面的内容也是买家在购买时关注的点,一个好的评价可以带动转化,所以要用一些方式,让那个买家购买后添加的评价有价值。可以根据产品自身的特点,增加一些话术在里面。
5、定价
淘宝里面有低端、中端和高端三个市场,选择不同的价格区间对应的市场段位不一样,选择不同价格带对应的对手也不一样。有可能你只是跳转了一个价格区间,正好竞争度不大,那你就可以占领这个市场的份额,从而有销量。
只有把人气提升上来,后期的转化率才会有所提高,所以新手小白们行动起来吧。
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