豌豆思维CEO致员工的一封信:致并肩奔跑的豌豆人
每年的10月10日都是豌豆人自己的节日,今年是豌豆成立的4周年,也是我们首次在上海庆祝豌豆生日,真的非常开心。
今天,感谢所有人当初的选择,感谢豌豆人对教育的坚守,感谢家长们对豌豆的信任,感谢孩子们在豌豆的成长,感谢投资人一路的支持,因为有你们一路并肩奔跑,才让豌豆思维成长得更茁壮!
四年,放在我们未来十年、二十年乃至五十年的发展长河中,很短。但如果去细数我们过去四年的成长和收获,这又是一个很长的四年,也是我人生非常重要的四年。
四年的时间,豌豆从一个3个人的初创公司成长为了拥有近4000位员工的在线数学思维赛道的领先者,入选《一亿美金公司未来独角兽》企业榜单,被评选为“最具投资价值企业”,入围GSV全球EdTech(“全球教育科技”)50强榜单,我们的教师教研队伍更是蝉联“新浪五星金牌教研团队”。凭借着过硬的产品和优质的服务,4岁的豌豆已经拥有了遍布全球300多个城市的10万多学员。
秉承“让孩子爱上学习”的使命,我们很幸运,可以在豌豆见证千千万万孩子在豌豆的成长和蜕变,让他们在这里爱上了数学,爱上了学习。很多家长都说,因为在豌豆的学习,他们的孩子们有了当“数学家”的梦想,这是何其的荣幸。
我真的希望,未来可以通过我们豌豆人的一起努力,把我们的孩子送到世界更大的舞台,比如国际学术大奖、诺贝尔的获奖舞台。
成就孩子,本就是我们每个教育人梦想的起点,也是我们最需要坚守的方向。
带着使命出发
梦想的实现,很美好;但梦想实现的路径,经常也会很坎坷。
还记得,豌豆刚成立的时候,我和大川每月世界各地飞,去考察、去学习。英语不好,我们就用软件各种翻译、用中式英语和人家各种掰扯,掰扯不明白了就比划,努力把世界各地优秀的教育产品带回来。
为了挖到优秀的人才,我们俩厚着脸皮一次一次地主动给人家打电话,把人家约出来聊,在场的很多人当初都经历过我和大川无数次的“骚扰”,感谢你们愿意放弃自己原有的事业乃至百万的年薪,选择与我们一起回到教育的原点,来助力孩子一生的成长。
我知道,大家并不是被我和大川的人格魅力吸引来的,而是因为每个人心中的那份教育情怀,亦或使命感。
做教育,使命很重要。我和大川当初选择做教育,并不是为了变现,如果是那样,我原来的游戏行业可能来钱更快、更多;很多人原来的工作可能薪酬更高,更轻松。
当时大家的想法都很简单,就是希望可以借助互联网+技术的力量,让我们的孩子可以真正的爱上学习,让学习可以有趣更高效。
作为家长,我们太明白那种想让孩子好好学习,但是孩子就是对学习提不起兴趣的焦虑感;作为接受过教育的人,我们也太懂得优质教育资源的匮乏和稀缺,教育,真的会改变一个孩子的命运,而我们希望可以通过技术,让优质的教育资源去惠及更多的人。
而当有机会去改变这一切的时候,我们毅然选择了一起并肩去改变!
我记得,当时为了能够真正地研发出一款“让孩子爱上学习”的课程,我们的教研老师一度处于崩溃的边缘,委屈、迷茫,然后擦干泪水继续干,不断地去推倒重来,追求极致。大家说的最多的一句话就是:要让每一节课都愿意让我们自己的孩子上。
后来,转型线上,我们的技术研发团队通宵达旦,28天完成了线上自主上课系统的研发,创造了行业的奇迹。当时有新员工入职第一天就连续在公司加了5天班没回家,不知道的还以为被“拐卖”了。累了,大家就在公司的行军床上躺下休息会,到现在,我们广州电子大厦3楼的角落里,还能看到那些满载故事和回忆的行军床。因为有你们夜以继日地付出,我们的用户体验才有了坚强的保障。
还有我们的老师、LP和CC们,为了服务好每一个用户,真的非常辛苦。你们的工作是无法用时间的长短来衡量的,你们每天从睁开眼睛的那一刻,一直到深夜躺在床上,都在无时无刻地服务着我们的家长和孩子。
我们的老师们为了给孩子们上好每一堂课,应该很久没有在晚上和父母们聊聊心里话了吧,你们每天晚上陪伴用户的时间远远超出了陪伴家人的时间;
我们的LP小伙伴,为了更好地服务家长,你们死磕服务红线,努力让家长满意满意再满意,对家长信息的回复时间都严格把控,因为你们,我们的家长更信赖我们,满意度一路高升;
我们的CC,也不能简单地只用“铁军”来形容了,阿里的铁军也很少有在产房里还给家长回复信息的。经常从家长口中得到对你们服务态度由衷的赞扬,今天的你们,值得我们大大的点赞;
今天,我还想感谢另外一群人,你们不是教学老师、不是班主任、不是课程顾问,但你们的工作和服务对豌豆同样重要。这就是我们的市场、运营、人力资源、行政、财务、法务、供应链等部门小伙伴。你们一直兢兢业业地工作,保证任何需要帮助的人随时都能够找到你们。豌豆的发展,离不开你们一路的支持和付出。
带着成长的奔跑
我们感恩大家的付出,但让我们更开心的,是我们每个豌豆人的成长。
有时候,看到以前的照片,经常会忍不住感慨,大家的变化都好大。
我们有的小伙伴从最开始什么都不懂的职场小白,到现在成为猎头时刻都在瞄准的行业大咖,每个人都气场全开,底气十足;
我们有的小伙伴从最开始只管理十几个人还“管不明白”,到现在可以成功地管理几百人甚至上千人的团队,带着大家不断地创造奇迹,逐步成长为理想中的自己的样子;
我们有的小伙伴从最开始不知道教育的意义到底是什么,到现在每天会因为自己所从事的这份教育事业而骄傲和自豪,享受着人生中那份笃定的美好。
当然,在这个过程中,我们也曾因为不同的视角和立场而争执过,但是最后我们发现,我们冥冥之中已经成为了一群“同质化”的人:以用户为中心,真诚信任,开放创新,共同成就。
4000多人的团队,需要的早已不再是点对点的管理,而是一种更强大的凝聚的力量。
这1000多个日日夜夜里,我们真实地感受到小伙伴们如何从“以用户为中心”为出发点,去急用户所急、想用户所想,不断提供超乎用户期望的产品和服务,守护我们豌豆以用户为本的品牌形象。小到连直播间里孩子们的反应稍微慢了,大家也都会反思是不是我们哪里做得不够好,是不是可以再提升。
我经常听大家说这么一句话,“在豌豆,我们有一群可以把后背给对方的伙伴”,这句话的分量很重,意味着无条件的真诚和信任。也因为这份真诚和信任,经常看到大家会因为工作中一件事在会上吵得不可开交,甚至现场吹胡子瞪眼拍桌子,但是会后立刻搂着膀子,一起笑呵呵地吃饭去了,这就是真诚和信任的力量。
豌豆的团队有来自各行各业的大咖和精英,也有大学刚毕业的新人。但最后能够陪伴豌豆长跑的人,一定是积极拥抱变化、不断反思、敢于创新、善于总结的人。
作为教育从业者,我们希望可以不断地给用户更好的体验,去帮助孩子们更好地成长,同样的,作为一家企业,我们也希望可以不断给团队成员更好的平台、更好的机会,大家一起共同成就,并肩奔跑。
很多人说,来到豌豆,并不是为了一份简单的工作,而是为了一份事业。还有人说,豌豆是他们职场的最后一站,我真的很感动,感谢你们对豌豆的莫大的信任。
因为你们,我们才有了今天的这份教育事业的一小步。豌豆,是和大家一起成长的。
一个更远的未来
说下未来,我相信,豌豆未来绝对不仅仅是一家100亿美金或500亿美金的企业,我们会更强大,因为我们要为用户提供的,会是更大价值、更有意义的教育产品和服务。
我们的产品会更专业、更多元。未来,我们将联合全球更顶级的教育机构,打造豌豆思维教育研究院,去构建更专业、更适合孩子们的教育产品。同时在现在数学学习的基础上,实现让用户在这里学英语、学语文等更多学科的梦想,成为孩子一站式在线学习的平台。
我们的课程构建力会更强。我们会加大教研产品力量,生产更优质的课程,让孩子在快乐学习的同时,收获思维力、想象力、注意力、理解力、记忆力、阅读力、创造力、观察力等八大学习能力,拥有了这些超强的学习能力,孩子们不仅数学可以学好,英语、语文也都可以轻松掌握,赢在起跑线。
我们的课堂会更有趣更高效。未来,我们会加大科技赋能教育的力度和深度,综合运用人工智能、VR、AR等各种技术,实现对用户学习路径的全程追溯,重新定义课堂,让孩子们的学习效果看得见。
同时,我们的服务触角会更深。教育,从来都不只是老师的事,而且家长和孩子、老师共同努力的结果,我们将推出豌豆家庭计划,让每一个家庭的教育难题都可以在豌豆找到答案,和父母一起陪伴孩子们健康成长。
我们的服务范围会更广。豌豆现在的学员已经遍布全球300多个城市,未来,我们的产品会服务更多的国家和地区,让全球的孩子都可以享受豌豆的课程,让他们可以快乐学习,快乐成长。
我们的豌豆人会更幸福。未来,我们面临的挑战会很大,我们迎接的暴风雨会更猛,我们的豌豆人需要更快地奔跑,但是豌豆不会亏待任何一个努力付出的豌豆人,我们会通过更好的营收助力大家实现买车、买房的愿望,更会助力大家实现人生的蜕变,成长为更优秀的自己。
我们的爱,会更温暖。豌豆一直关注公益,不断地为无法接受更好教育的孩子送去温暖。未来,豌豆还会更加深耕公益,为全球的乡村孩子带去更优质的教育资源,让孩子们的成长不再因为大山而阻隔,用每束豌豆之光,去照亮更多孩子的远方!
任何一个个体都没有办法干出一件惊天动地的大事,任何一个个体都不可能独自撑起一片蓝天。但是,今天我们有这样一群战无不胜的豌豆人,我们就可能有了蓝天。我们“成为孩子喜爱,家长信赖的首选教育品牌”的愿景就会更好地实现。
豌豆人,4岁生日快乐,让我们一起并肩奔跑!
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