赛道规模增长战开启 VIPKID与伴鱼如何对阵？
理性谨慎的资本向优质企业倾斜已是行业共识。近期，低调三年的“伴鱼”如鱼得水，一个月内连获两笔高额融资，创赛道今年融资额和融资频次之最，曾经的头号玩家“VIPKID”也宣布实现扭亏为盈。前者从厚积之势到薄发而起，后者从极盛之姿到降速而行，当赛道行至健康规模增长阶段，两家对阵谁拔头筹或可从其早期战略布局与未来竞争力谋划上暂得一窥。
要不要建矩阵
频获资本重金押注使伴鱼的关注热度只增不减，根据相关媒体报道，其战绩的杀手锏是入局之初搭建的产品矩阵，为其带来低获客成本、闭环学习效果及下沉市场布局。相较之下，成立七年的VIPKID在今年8月相继推出定位横向扩张的产品矩阵。因此，矩阵是两者发展中的关键一役，从搭建矩阵的思考逻辑，我们可看到两者不同发展趋势的痕迹。
对于矩阵迟来，被规模竞争所累这个外因是VIPKID官方常用的说辞，但内因可能没有那么简单。实际上，VIPKID的多元化产品布局起步并不晚。《财经》报道显示，其小班课业务Sayabc团队早已在2016年下半年集结，2017年一直在一线城市尝试引流，投入相对保守；直到2018年才确定降低客单价，作为战略补充专注下沉市场。这种转变的原因是，米雯娟在观望市场后发现，小班课模式一直没有跑出来营收规模大的公司，意味着这个模式可能单独不成立。同样的事情也发生在大班课业务中，直到看到猿辅导、作业帮等公司在2019年摸索大班课模式后，成立一年多的VIP蜂校才于同年3月开始独立，做英语和数学的大班课，作战略重点发展。
与米雯娟不同，黄河的矩阵思考逻辑基于学习效果和商业效率。在学习效果上，要建覆盖英语学习全场景的智能学习闭环；在商业效率上，要卡位多个年龄段做宽用户生命周期，做高用户生命周期总价值（LTV）。
公开资料整理可知，黄河认为，英语离不开听说读写能力的综合，1V1、小班课、AI课每种模式各有优势，但仅凭单一模式难以满足用户需求，因此，其不设边界，对英语教学场景进行标准化解构，让每种模式在适合的场景下发挥效用，用多sku满足用户多样化需求。同时，今日头条的背景使黄河对流量敏感，他判断，竞价机制下的流量只会越来越贵，通过投放获客不利于企业长期健康发展，而产品矩阵可实现更高的LTV，更高的LTV支持更高的用户获取成本（CAC）从而获得更大规模的流量，这种CAC和LTV的平衡能够建立牢固的低成本获客优势。
诚然，十几年教学一线培养的敏锐性让米雯娟发觉在线少儿英语机会，率先入局确立先发优势。只是，商战中同样有黑暗森林法则，一旦开枪，先发优势进入倒计时，后来者会在先行者探索基础上持续进化，先行者则需在此期间快速找准新的增长点。从以上分析来看，VIPKID的先发优势在摇摆不定的迟疑中被消耗不少，以至于错失搭建矩阵的最佳时机。在更健康更生态化发展成市场主流趋势的当下，伴鱼凭借完善的矩阵优势领先，在夯实矩阵的基础上着眼国际化布局。
如何强双基
在互联网教育企业中，品质-效率-规模三者的关系是，教研保障品质，技术确保效率，在教研和技术双基的驱动下实现健康规模增长。在入场初期，相对于行业其他玩家，VIPKID长于教学稍弱于技术基因，伴鱼长于互联网稍弱于教研基因，因而双基的进化程度也是拉开差距的关键。
《财经》报道显示，VIPKID曾多次更换技术负责人。2015年负责技术的联合创始人霍振中离开后，一段时间内无人主管技术，以至于技术背景的投资人林路不得不常去公司救火。2017年，公司引入了两位副总裁及以上级别的技术负责人，二人均在去年离开。直到去年7月，前百度副总裁、百度移动生态事业群CTO郑子斌加入，VIPKID的技术团队才算稳定。
互联网教育企业若不能通过产品和技术优化提升，高规模增长的指标压力就会落在销售、服务上，但这是两种完全不同的效果。从销售和服务角度，课程稳定性从90％上升到99.99％，就是10万学生中投诉数从1000降到10个，继续加人就可以解决；而在产品和技术眼中，这可能是跨国网络差的不可抗力和各种技术难题，达不到指标就会出现不可控问题。2016年，VIPKID因落后技术导致完课率偏低，其100节课有10节课会因为技术原因损失掉。米雯娟也曾表示，VIPKID可能会是唯一一家不是死于业务问题，而是死于技术问题的公司。
面对当时相对弱项的教研，伴鱼的做法是借力发展。据黄河介绍，2018年前后，行业已经走过将线下场景搬至线上的0-1粗糙发展阶段，而更优质更专业的内容是大势所趋，考虑到自研教材并非自身擅长且在知识螺旋结构的科学性上难和专业的出版集团媲美，伴鱼果断与知名出版集团签订版权，再用擅长的技术和数据能力进行迭代反哺。目前，在众多在线少儿英语中，培生原版教材依然是伴鱼少儿英语的核心优势。此外，伴鱼的在线化能力也助力出版集团发展，比如精细化的用户使用数据方便出版社对教材做出精细化迭代，双方实现共生发展。
梳理关键发展节点可知，矩阵战略的认知程度及弱项的进化速度塑造着两家头部机构的当前格局，这背后凝练的是掌舵者的洞察力及本质认知力。对瞬息而变的大势和时机的精准把握是创业的最佳姿态，不止于少儿英语。
相关文章
-
被传破产 VIPKID回应：公司经营状态良好
新浪科技讯11月29日午间消息，针对近日网络中关于VIPKID将要破产的传言，VIPKID辟谣称，公司一直处于健康良好的经营状态。,VIPKID表示，谣言显然站不住脚，“我们刚刚完成腾讯10亿元追公众号“VIPKID”开通“家长留言板”栏目，整理家长的意见、建议、批评，通过公众号定期公布。,今年10月，VIPKID确认腾讯领投其E轮融资。
2024-03-22 09:13 -
寒冬里的花式裁员：狂抓考勤 双11刚加完班就被踢掉
时代周报记者曾宪天刘炜祺发自广州北京华为前员工李洪元离职后被起诉敲诈勒索，羁押251天后，因犯罪事实不清、证据不足释放。,12月2日上午，时代周报记者辗转联系上当事人李洪元，希望进一步了解事件详情，对方以不愿再继续发声为由婉拒了采访。,12月2日，汉盛律师事务所律师李旻对时代周报记者解释称，如果证据充分，是可以作为违纪来进行合约解除的。
2024-03-22 09:12 -
因VIPKID单方面更改赠课规则 消费者变相损失上千元
近日多位家长向界面教育反映，此前购课时销售承诺每月在朋友圈分享一次推广链接或海报，即可获赠8000能量石，以兑换一节赠课。,“VIPKID的客单价本就较高，原本购课时是把赠课也算在课包内，来降低课程均价。,家长汪明也表示，他原本有14节赠课，按更改后的规则计算只剩下3节，相当于变相损失了1000余元。
2024-03-22 08:13 -
VIPKID英语追寻更好发展 与《刺猬索尼克》合作
近日，在线教育品牌VIPKID大米网校宣布与正在上映的真人动画电影《刺猬索尼克》合作，作为其唯一指定在线教育品牌，并推出官方官方IP形象——大米网校Mimo。,同时，艾媒咨询分析师认为受政策利好、社会教育意识加强以及中小学学生升学压力的影响，未来K12在线教育市场需求将继续增大。,VIPKID英语作为一家在线教育机构，一直在不断探索更好的发展。
2024-03-22 07:11 -
VIPKID单位运营利润扭亏为盈 打破在线教育“规模不经济”魔咒
在线青少儿英语一对一长期以来“规模不经济”的魔咒，正在被打破。8月18日，在线青少儿英语教育品牌VIPKID宣布，公司单位运营利润（UE）已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利，获客成本同比降低45%，业绩保持持续增长。VIPKID也由此成为国内唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的在线教育企业。VIPKID联合创始人、总裁张月佳据业内人士分析，UE连续6个月转正，证明了VIPKID商业
2024-03-22 07:04 -
VIPKID推出数学思维、中外教培优等课程
DoNews8月20日消息（记者程梦玲）近日，VIPKID相继推出了在线互动数学思维和中外教培优等课程。,在针对VIPKID适龄儿童家长的推荐测试中，扩科转化率超过20%，目前正价课用户数量已达数千名。,在未进行外部推广的情况下，该课程今年第二季度环比增长180%，7月单月销售突破1万单。
2024-03-22 07:01 -
VIPKID推出中外教培优课 单月销量破万
近日，在线青少儿英语教育品牌VIPKID宣布，其针对能力和应试双重需求的中外教培优课获得突破。在未进行外部推广的情况下，该课程今年第二季度环比增长180%，7月单月销售突破1万单。这意味着VIPKID在满足学员更加细分的英语学习需求方面又取得重大突破。据相关负责人介绍，该课程主要针对5-15岁中国孩子（目前推出级别覆盖6岁半-13岁），以中外教双师授课形式，更好地满足了学员素质发展之外的应试提分需
2024-03-22 07:00 -
VIPKID宣布与腾讯云达成战略合作 联手打造下一代在线教室系统
近日，在线青少儿英语领导品牌VIPKID宣布与腾讯云达成战略合作伙伴关系，双方将联手打造代号为“V+”的下一代智能在线教室系统，推进网络通讯基础设施的智能化，未来将在手机、电脑、iPad以及VR和AR等终端上给学员带去超高清、低延迟和强互动的沉浸式学习体验。,通过教师能力图谱和智能备课系统，AI助教为每个老师生成个性化教学方案，提升了老师的备课效率及教学效能;在学生端，AI助教不仅为每个孩子提供适
2024-03-21 22:13 -
VIPKID少儿英语，稳定课件系统覆盖全球，让孩子自信读写
再加上他们采用教材内容是参考CCSS（美国共同核心州立教育标准），对于有让孩子去美国深造留学打算的家庭来说，是非常适合的。,VIPKID少儿英语课件系统主页面从前我们学英语的时候都是很乏味的，不过就是教科书+语法书，也没多少英语书籍可以看，而VIPKID少儿英语拥有“VIPKID小天才学院”，课程每周更新，让孩子不仅能提高英语能力，还能学习到地理、历史、文化等全方位的有用知识，并且可以提升包括动手
2024-03-21 21:56 -
VIPKID拿下ETS小学托福家庭版独家授权
王梦妍女士介绍，此次发布小学托福家庭版，能帮助全国各地的适龄学段学生，免受不可抗力因素的影响，准时报考、应考，从而对英语语言学习及时有效评估。,过去几年，VIPKID通过互联网连接了超70万中国小朋友和数万优秀的北美外教，成为全球最大的在线青少儿英语教育品牌；与此同时，凭借优质服务和良好管理，VIPKID在国际获得多项殊荣，连续两年登榜美国知名求职招聘网站Glassdoor发布的《美国最佳雇主10
2024-03-21 21:50