淘宝如何获得流量呢?其获取流量我们从大方向来划分,大概可以划分为几个方面。
一个是平台方面:
面对日益竞争的电商平台及社交短视频的兴起,传统电商面临着流量竞争的巨大压力,为了更好的服务与留存消费者。商家追求的是流量,而平台追求的是产品,创新产品,所以对于高价值店铺或产品平台都会有一定的流量倾斜,这也是为什么店铺层级越高,流量的获取空间越大,这个也是大家常说的店铺层级有对应的流量天花板。那怎样才能判断产品是否优质呢,它的考核指标函括询单前,询单中,询单后
询单前,平台考虑的范围内是产品与消费者需求的匹配,这一类人群与产品的匹配性越高,在产品外观上对买家的吸引大,那这个产品首先在前期就已经超越了其他商品,买家对商品的喜欢度最直接的表达方式就是点击,所以点击率在整个商品的权重构成中,占据的份额也是重大的。
询单中-很多店铺是有流量却没有转化。单品的转化率是可以直接反应出单品的综合竞争力。单品转化率高于其他竞品一定是在某些方面有超过同行的优势,如主图营销,价格优势,详情页生动,店内活动策略等。平台要做的就是给予更多这样商品曝光流量。
下单后,网上对商品的描述说千道万都不足以为真,只有消费者拿到商品亲身体验后才是真实感受,所以买家对产品的收货评价及售后的退换货服务的评价也是平台重视的点。平台追求的是星级服务卖家,不仅要求产品的质量过硬更重要的是要有一种服务的态度。所以卖家在追求流量,而平台在追其能为买家提供优质产品与完美服务的店铺。总结起来平台主要看的指标是点击率,转化率,店铺评价及退款率。
二个是商品定价与人群
商品的销售价可以说是商品的第一竞争力,也是买家在购买商品犹豫下单因素组成中重要的部分。那么商品我们给予怎样的定价,既保持了竞争攻势又有利润保证呢?
常见的几种定价思路,结合成本+利润定价,同类产品搜索定价,规则定价,战略营销定价。
大部分卖家都是使用的是同类产品参考定价及战略营销定价,在发布商品的时候在平台上搜索主要关键词,统计其他竞品出现频率最高的几个价格段,并结合产品的交易数量,选择那些商品销量高的价格作为自己商品的临近价格。战略营销定价这里主要分为几种情况,一种是工厂自营生产,在产品获取成本就占据天然的优势,二种是库存积压,是为提高库存流转率,以低价销售的方式来盘活自己的资金,三种情况就是零利润甚至的亏本的状态去销售产品,以追求在短时间内积累销量,产品评价及买家晒图分享,在时间上打上一个反超差,对后面的搜索权重,搜索转化及付费推广都能起到一个好的权重与转化率的功效。
既然售价是商品的主要竞争力,那么我们就要把这尖端武器利用起来,成为你商品的在搜索上面的主要动力。在给商品的最终的一个定价,我们可以结合2个方面,一是人群,二是关键词,我们不同的人群搜索同一个关键词,或者同一个人群搜索不同的关键词,得出来的搜索结果价格区间的数量分布都是不一样的。同时我们为避免店内同类商品相互竞争内耗,可以利用关键词与价格措开来,先给产品定一个主要的关键词,这个词后期也就是这个商品的主要流量来源词,在用商品的目标人群搜索这个词,看系统推荐出来的主要价格段及人群购买占比,最终结合自己运营成本定出一个合适的价格。
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