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淘宝卖家如何通过细节提升店铺宝贝好评率

2024-03-21 21:44
admin

  对于一个店铺来说,可能大部分卖家往往都会比较关心宝贝销量的情况。其实,我们宝贝的评价也是非常重要的,因为现在很多买家已经知道卖家们会做销量了,就会比较关注评价。而且,评价对于宝贝权重和店铺DSR动态评分也是有着直接的关系,下面小编就给大家简单的来说下如何提升评价。

  1、发货短信

  对于买家来说,当他决定购买并成功付款以后,到成功收到货之间,他最关心的问题就是物流问题了,比如买家什么时候发货,自己什么时候能够收到货等,针对买家的这样一个需求,卖家就可以采用短信营销的策略,来提升买家的购物体验。

  2、催好评

  对于动态频分,卖家应该都知道,买家确认收货以后,如果在规定时间以内没有给店铺评价的话,系统就会自动好评,但是这个评价记录是不会体现在店铺评分之中的,因此如果卖家想要提升自己店铺的动态评分的话,可以通过短信的形式,提醒卖家评价,并给卖家一些好评返现之类的承诺。

  3、开箱器的大作用

  为了保证包裹的安全,卖家再发货的时候都会非常仔细的给商品进行包装,并用胶带密封,这对于买家来说就会比较难以处理,这个时候,如果卖家都能偶在包裹外面为买家提供一个小小的开箱器,相信这一定能够极大的提升买家的用户体验,让他对这个店铺产生好感,进而愿意为卖家进行评价并给予好评。

  已经这几种方式能够有效的提升店铺宝贝的好评率,只要一个宝贝好评率高了,那么这个宝贝的转化率肯定不会很差,很多优化都是要从细节出发的。

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