知识付费平台引入契约锁电子签章工具，推动平台高效、规范化服务
“在线教育、电子书、音频直播、付费分享、知识订阅、付费问答等”6类主要的互联网知识付费平台,近年开始逐步引入电子签章作为线上签署工具,帮助完成“知识内容资源线上对接”,规范、高效开展“知识付费”服务。
“6大”签署需求,线上资源对接难
需求1:
据报告显示,今年知识付费市场规模有望突破392亿元,要应对大规模的市场需求,版权协议、合作合同签约越方便,资源对接越快、内容输出越及时。
需求2:
各类“讲师、作者、专家等”优质内容生产者成为各平台争相抢夺的重要资源,平台必须加紧一切时间达成合作协议,才能防止资源流失。
需求3:
内容质量是口碑和发展的保障,但是常常会有人冒充老师、专家,拉低平台内容质量,内容制作者的身份资质该如何及时鉴定?
需求4:
许多网络作品需要授权,但是由于远程对接可能会出现有人冒充原作者身份签署授权协议,不仅侵权风险不断,版权费也难收回。
需求5:
在拓展内容资源的过程中,常常处于线上远程对接,可能会有人冒充平台骗取作品,损害平台信誉。
需求6:
平台的一些课程、内容或价格的调整、线上活动等,随时都要和内容生产者签署补充协议才能及时推进,异地的内容生产者要邮寄、审核协议内容,效率难保障。
契约锁电子签章系统在服务众多知识付费平台的过程中,作为第三方印章管理和线上签署工具,可以帮助知识付费平台轻松连接OA、CRM客户管理软件、平台知识应用APP或者官网,打造一个连接“内容生产者”和“用户”的便捷化线上签署平台。
(知识付费平台线上签署体系)
?契约锁可以为知识付费平台提供:
①无论是平台、内容生产者还是用户,在知识对接、生产、消费的过程中都有数字化身份认证支撑,确保交易中的三方身份信息真实。既能提高平台资源筛查效率,又能确保服务真实、可靠。
②为不同业务文件配置用印流程,当需要办理内容生产者入驻、作品授权、内容合作或者用户会员服务时,按业务类型即可快速发起签约流程,安全又方便。
③通过契约锁签署的电子合同、授权协议等文件,可以自动归档,不仅平台无需耗费人工整理材料,内容生产者和客户也能及时在官网下载使用。
④便捷的数据存证服务可以随时为平台、内容生产者以及客户提供司法出证服务,为纠纷处理提供有利的司法证据。
?在知识付费平台官网就能完成签约:
契约锁电子签章平台可以连接知识付费平台官网,内容生产者、用户直接在官网就能申请签约、服务,平台根据申请一键制作、发起签约流程,对方通过短信链接,几分钟就能完成签约,全面提升平台内部用印效率,高效对接资源、服务。
(知识服务类文件签署过程)
“4种”签署场景,覆盖“6类”付费平台业务
目前,契约锁围绕“在线教育、电子书、音频直播、付费分享、知识订阅、付费问答等”6类主要知识付费平台,针对其核心业务制定“4类”业务签署方案。
(覆盖知识付费平台各类业务签署需求)
1、内容资源对接类:
针对平台内容生产者资源扩展业务,要和“专家、老师、作家等”各类优质内容生产者签署“入驻协议、委托创作协议、内容合作协议”,才能完成合作对接。
签署难点:
知识付费平台日常需要对接的内容生产者资源来自全国各地,传统的纸质签约,必须要打印好再寄给对方签字确认,不仅核对、盖章、周转慢,内容是否被篡改、是不是本人签署也无法确认,为后期埋下纠纷风险。
此外,每年可能要和上百位内容生产者沟通合同内容、洽谈续约、补充协议内容,除了时间成本,大量的纸张消耗成负担。
契约锁解决方案:
在官网接入契约锁电子签章系统后,全国各地的优质内容生产者在平台官网就能主动申请入驻、合作,高效完成文件签约对接,全面提升资源拓展效率。
签约后的文件,内容生产者在官网就能自行下载使用,随时提供文件验真服务,推动双方安全、高效合作。
2、知识版权类:
各类网络作品、小说、视频、图片知识的引入,都要和原作者做好授权对接,签好“产品内容著作权转让及出版合作协议”。
签署难点:
此类授权大多为网上远程沟通开展,对方的身份无法第一时间确认,常常会有冒充作者签署骗版权费,后续侵权隐患大。
契约锁解决方案:
契约锁电子签章系统有CA数字身份证书支撑,可以为平台和作者双方提供严格的身份验证服务,通过人脸识别、基本信息审核、指纹识别等多种方式确保本人操作,为后续纠纷提供可靠司法证据。
(在线批量盖章)
3、会员注册服务类:
用户服务过程中,需要和平台签署“会员服务协议”,确认服务范围和用户权限。
签署难点:
过去,此类协议往往都是在用户付费后,自动签署的,但是缺乏可靠的身份保障和签名认证服务,无论是真实性还是司法有效性都很难保障。平台每年用户流量大,既要保证签署有效,又要确保效率和成本控制。
契约锁解决方案:
契约锁电子签章可以为平台官网和移动APP接入电子签章服务,通过标准会员服务协议模板,用户一发起申请即可填入时间、用户信息,一键发起协议签署,全程身份保证,保障消费者权益。
4、在线教育类:
在线教育类服务平台在近年迎来高速发展,各类平台日常教学资源、用户需求对接,涉及大量讲师招聘/合作协议、课程购买协议、招生表单、课程确认单、成绩单等文件要签署。
签署难点:
讲师和用户遍布全国,随着教师队伍和市场拓展,远程签署成难题,如果采用纸质签署,每年要给上百位老师、近万名用户寄送文件,依靠快递往返签署,过程慢、快递、用纸费用高,平台发展成本居高不下。
契约锁解决方案:
通过和平台内部OA办公系统集成,无论是新拓展的讲师资源,还是长期合作类讲师,即可以通过OA系统快速发起人事合同签署流程,也能批量完成续签,帮助平台和全国各地讲师在线完成合同对接,全面提升合作效率。
此外,平台官网和APP应用接入电子签章后,用户在浏览课程信息的同时,就能快速通过手机端在线支付课程费用、签署电子购买协议。
总结
电子签章安全、合法、便捷的在线签署方式,更加贴合知识付费平台的在线服务模式,满足知识付费平台线上签约服务中的身份确认、验签以及远程签约需求,推动平台规范化服务。
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