“实用+科技”，都市丽人产品全新升级
在明确“二次创业”后,都市丽人创始人、董事长郑耀南正在开启都市丽人22年来最剧烈的变革。
2020年8月28日,都市丽人披露中报:上半年实现营收13.33亿元,较去年同期下降39.71%;经营亏损1.09亿元;归母净利亏损1.31亿元;毛利率48.7%,较同期提升7.6%。
但财报中的核心数据表明,都市丽人各大品类的毛利率均有所提高;都市丽人的经营现金流创下了自2018年半年报以来的新高,2.94亿元的现金流,比过往三年加起来还要多。这意味,都市丽人的核心竞争力持续提高,而从传统制造企业到科技型制造企业的转型值得期待。
差异化创新变革加速
不同于其他品牌变革,都市丽人引用“项目制”机制,由项目经理统筹各端口数据汇总、变革举措推进,实现“自上而下”、再由“由下往上”的数字化变革。
与此同时,围绕企业数字化转型建设,都市丽人打造数据中台,整合企业新零售数字化的“人货场”数据类产品,为自身线下门店提供数据赋能、产品赋能、服务赋能。同时,在统一“接口”下,都市丽人打通各个渠道和门店之间会员数据的信息孤岛,对全渠道5900万+注册会员数据进行深度整合、挖掘。据悉,都市丽人建立了精准的标签体系,并基于已有数据标签库给出建议应用模型,可实现会员精细化运营和速赢试点项目快速落地实施,为进一步满足其需求打下了数字化的基础。
此外,针对特殊情况加速的线上化进程,都市丽人还加强了数字化体验。都市丽人调整了与市场的连接方式,创造更多以人为本的互动,场景经济、网红经济等新模式、新业态、新尝试快速发展。在加大电商渠道投资的同时,都市丽人还打造了会员系统、直播、小程序和自身社群等多元化业务板块协同发展。
主战场:实用型内衣
2019年以来,不管是内衣行业抑或是服装行业,都陷入发展的困境。“维多利亚的秘密”长期亏损,并取消举办了24年的维密大秀;服装品牌Forever21、topshop和newlook也先后宣布退出中国。
《中国社会新人消费报告》显示,初入社会的90后在购物时最关注的两大因素分别是“质量好”和“性价比高”,首要关注性价比的比例占65.6%。此外,九成的90后会先比价再购买,近八成会参与打折、秒杀等特价活动。
都市丽人通过对5500家门店调研,发现贴身衣物起码超过一半消费者的需求是需要非常舒服、舒适、健康、实用的内衣。
“我们要找回都市丽人的核心竞争力。”在产品问题上,都市丽人创始人、董事长郑耀南强调核心竞争力,要全面回归实用品牌,在健康、舒适、科技、美观这四个方面下功夫。战略转型从2019年下半年开始全面启动。
8月25日,都市丽人2020秋冬新品发布会即以“轻暖新体验”为主题,现场展示了以轻+暖黑科技为核心,包含匠造系列、暖姜系列等相关黑科技产品,而本次是都市丽人重回“实用品牌”定位后首发新品,“实用+科技”成为都市丽人新的品牌定位。
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