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在科技变革中崛起:快手、拼多多、作业帮成小镇青年“破壁”三宝

2024-03-21 22:04
admin

先生正在沙发上刷着快手,小女儿在卧室上网课,晚饭后小张在多多果园准时打卡领水滴,把需要助力的链接发给姐妹们,此刻,小张很开心,她种的梨子再有几天就熟了。见孩子的作业就放在茶几上,小张把APP切换到了作业帮,手指滑动轻按快门,几乎是分分钟就检查好,顺手签上了自己的名字……

而立之年,小张选择了结束自己的996北漂生活,回到年迈的父母身边,立业成家过起了安稳日子。小张生活的镇子,地处城市和乡村之间的过渡地带,在这里,她时刻感受着城市影响力不断扩散而来,也感受着周边人的向下回流和向上跃迁。

消费依赖拼多多拼团社交价格敏感

“能帮我砍一下价吗?”

在百度网页搜索“拼多多砍价群”可以找到688万个相关结果。作为拼多多最为重要的拉新环节,「砍价免费拿」活动大放异彩,平均单位获客成本均为10元,远低于传统电商。为了砍价成功,最终免费获得商品,除了巨大的时间成本之外,参与者发动的力量着实可观。

曾几何时,在阿里京东双雄争霸的市场格局下,国内全品类电商赛道被堵得严严实实,但拼多多似乎成了一个意外:2015年9月至2018年7月,拼多多从上线到上市只用了3年时间。低价拼团是拼多多得以撬动下沉用户的关键,也为其快速积累原始用户立下了赫赫战功。如今,从白牌商家为主力军,到开启“百亿补贴节”在苹果、戴森、索尼、华为等品牌商品上狠下功夫,拼多多正在发力向上“破圈”。

有数据显示,截至2020年3月31日的前12个月内,拼多多的年度活跃买家数达6.28亿,单季度更是大增了4290万。

搜题网课作业帮技术加持调和稀缺

虽说,小镇青年对于价格依旧敏感,但是他们中,有相当大的比例,见识过世界的广阔,也认识到教育的重要性。有相关数据报告显示,在教育面前毫不手软的他们,每月花在子女教育上的费用平均为2031元。

事实上,对于教培行业来说,“下沉”早在5年前就成了高频词汇,但想吃到这块蛋糕却很难。

有数据显示,截至2019期末,新东方成立26年只进入了27个三线城市、7个四线城市、2个县城;好未来只下沉到了三线城市(进入11个),四五线城市均未涉及,师资供给不足是主要原因之一。

而移动互联网的创新变革之下,资源壁垒消失最明显的体现,就集中在教育资源的调和上。

以K12头部平台作业帮为例:成立于2015年的作业帮,旗下有作业帮、作业帮直播课、作业帮口算等多款教育APP,全系产品总日活用户超5000万,月活用户超1.7亿,累计激活用户超8亿。基于现象级的拍照搜题产品,作业帮用户地域分布足够下沉,三线及以下城市用户占到了70%。

借助在线渠道,特别是直播技术,K12阶段的优质资源打破了地域壁垒,小镇青年能够享受到无异于一、二线城市的优质课程和师资。

重点大学毕业,高教龄标准定为5年以上,主讲教师校招前后经过六轮招聘筛选,考核基本情况、教学能力、学科知识等多方面能力,录取率不足3%。目前,作业帮教师团队中985/211大学、师范大学、国外留学毕业教师占比九成以上,主讲教师团队教学经验平均在5年以上,远超行业平均水平。

不过,在线教育迎来教学效果和商业模式的突破,最离不开的就是成熟技术的加持。

以市场占有率超过80%的作业帮APP核心功能“拍照搜题”为例:这一功能依托OCR文本识别、语音识别、语义识别等技术+2.5亿海量智能题库,用户通过拍照、语音等方式,就能快速获取疑难问题的解答步骤、知识点解析,同时还配合有知识点串讲、视频讲解、人工答疑和举一反三练习。响应速度低于0.8秒,准确率超过95%。

今年春天,为帮助全国中小学生在疫情期间“停课不停学”,多家在线教育公司推出免费直播课。由于流量大量涌入,课程同时迸发,加之技术支持不足,行业里一些头部公司竟出现了宕机瘫痪的现象。然而,对直播课场景来说,老师讲课需要极强的逻辑和连贯性,环环相扣,对直播稳定性要求极高。一旦出现卡顿、黑屏等技术问题,学生有几秒钟没听懂,可能接下来的课时就废掉了。

“我们的直播流畅性在行业最稳定,且零宕机、无事故。”作业帮内部人士表示,眼下,其互联网产研员工已经达到1700名。未来还将继续优化技术,一方面通过课堂交互技术把屏幕变得更立体、更生动,引发学生兴趣;另一方面,利用大数据为学生提供更个性化、更精准的服务。

据作业帮发布的成绩单显示:2020暑期作业帮付费课学员超过780万,同比增长390%,是今年K12领域付费课学员量的第一,其直播课超过60%的学员是来自一二线城市之外的地区。

消闲娱乐刷快手老铁经济分享生活

小镇生活里人际关系交往紧密,社交在生活中扮演着极其重要的角色,同时由于小镇的节奏和生活,让小镇新青年拥有更多娱乐休闲的时光。在一线城市白领爆肝写方案的时候,与他们同龄的小镇青年正在刷着手机里的土味视频。面对相对单调的线下娱乐设施,他们转而在线上释放“热情”。

问起短视频到底有多火?人们常用“南抖音北快手”来形容。不同于小红书等平台上,粉丝对明星、名人和网红狂热追随,快手所呈现的更多是“去中心化”真实接地气的“土味内容”。

眼下,快手直播和短视频的边界已突破单纯的带货和娱乐,延伸至文化艺术领域,博物馆、艺术馆、交响乐团、话剧表演、文化界人士都齐聚快手。而伴随着快手最近一次的大规模的产品与品牌升级,老铁们的精神生活也在升级,由“看见每一种生活”,迭代升级为“拥抱每一种生活”。

近年来,三四五线城市已经成长为中国经济重要的增长单元,不同领域的品牌都在尝试攻占这片广阔市场。随着科技变革弥平的信息资源的鸿沟,而快手、拼多多、作业帮等下沉巨头,正在成长为小镇青年与一、二线城市青年之间的物理及心理壁垒的新三宝,对他们的休闲娱乐、教育观念和消费偏好等产生深远影响。

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