挖掘消费决策“源代码”?新氧逆势投资持续推进品牌建设
8月27日，新氧科技（NASDAQ：SY）发布了2020年第二季度财报。数据显示，截至2020年6月30日，新氧科技第二季度总收入为3.282亿元，同比增长15.2%；二季度新氧APP平均月活跃用户达到677万，同比增长173.7%；预约服务付费用户总数超过17万人，付费医疗机构数3735家，同比增长18.3%。
而国际知名研究机构弗若斯特沙利文(Frost&Sullivan)发布的最新中国医美服务市场数据却显示，受疫情影响，2020年预计医美行业增长规模仅为5.7%，这远低于2019年18%的行业增速。两组数据形成了鲜明的对比，那么处于行业“寒冬期”的新氧科技究竟是如何实现逆势增长的？
其实，在此前的2020美沃斯国际医学(000516,股吧)美容大会上，新氧科技董事长兼首席执行官金星已经给出了答案：“苦练内功、积累势能，投资不变量。”他也表示，尽管疫情对医美行业的影响仍然没有消除，但新氧在2020年在内容生态、品牌、医生三方面的逆势投资依旧取得了亮眼的成绩。
在内容方面，除了明星体验官签约入驻平台、上万达人体验官报名，新氧还推出新氧号创作者激励计划，让有内容生产能力的医美达人在平台上生产更多的内容，并拿出上亿元的补贴，鼓励用户生产内容写日记；在医生方面，新氧上线了业界首份技术与美学双标准评审的“绿宝石医生榜单”、推出医生号、持续加码视频面诊等，进一步夯实新氧的核心优势。
品牌作为被金星视为让消费者快速做出消费决策的“源代码”，重要性不言而喻。品牌建设是长期投资的过程，能持续加深用户认知。新氧在二季度植入《乘风破浪的姐姐》《婆婆与妈妈》等热门综艺、《二十不惑》等热播电视剧，其中《乘风破浪的姐姐》（以下简称《浪姐》）明星效应凸显，随后，人气浪姐伊能静、金莎、郑希怡等入驻新氧发布美丽日记。《浪姐》综艺热播期新氧站内自然流量同比增长228%，新氧趁势上线中国医美抗衰节大促，引爆医美抗衰保养热潮。记者了解，抗衰节大促期间，新氧平台热玛吉订单量同比增长720%。
提及未来发展，金星表示：“尽管消费者信心仍低于正常水平，但是我们依然在用户运营上取得了显著的成果，为用户和医美专业人士构建了活跃的社区氛围，推动了平台流量向上增长。展望未来，随着新氧平台持续为用户和医美专业人士打造一个开放性、多样化和值得信赖的生态系统，我们相信，新氧在医美行业的市场份额将不断上升。”
业内人士指出，品牌、内容、医生这三大逆势投资的方向，是相辅相成的关系。做好品牌建设，必然会吸引更多优质内容创作者和知名医生入驻平台，而他们的入驻则是对新氧品牌建设的有力加持。如今，医美行业仍然在快速复苏的进程中，随着持续的逆势投资，新氧将为求美者提供更加值得信赖的服务，进而引领整个医美行业健康、可持续发展。
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