从年初假期延长推迟复工,到各地解封逐步恢复,如今疫情虽有好转但仍时不时出现部分反复,今年下来似乎所有人的生活都被这场疫情影响着,全世界的企业都在面临一个大关。据调查显示,有65%的零售物业业主认为疫情造成商场客流下降85%以上,其中近三成业主的商场已暂停营业,原本依赖于商场、百货、专卖店的线下销售场景按下了停止键。
黑暗之后,服装行业何去何从?
受疫情影响,服装行业受到不小冲击,多家服饰品牌商今年销售一落千丈。为了减少损失,各大品牌关店消息曾不出穷,Burberry、Nike等关闭近一半中国内地门店,Vans母公司关闭60%中国门店,Prada、Moncler等品牌也都选择关闭了部分国内店铺,线下销售额的大幅下降,一部分品牌也都及时调整了营收预期。某国内羽绒服龙头品牌相关负责人曾直言"疫情突然袭来,对纺织服装行业造成的冲击和阵痛显而易见,主要表现在消费需求下降导致的库存问题、延迟复工和招工难导致的生产压力以及疫情在全球蔓延对外贸市场的打击等,很多服装企业因为产能不足、市场需求压抑等困难,经营举步维艰。"这波疫情冲击,国内外的服装企业纷纷进入"冰河期"
一片黑暗过后,品牌商们纷纷开始寻求新的增长路径,而拥抱数字化成为了他们的最优解。某日本知名大众快消服饰品牌董事长今年特别指出企业必须向"数字消费零售公司"转型,即从设计、生产、制造、销售到全员的工作方式都导入数字化。
服装行业的确是急需要用数字化来改造的行业,柔性和弹性的供应链是服装行业核心的竞争能力。而疫情危机加速服装企业的数字化步伐,那些一早构筑数字护城河的品牌在本次危机中充分发挥出优势,进一步凸显了品牌差异化价值,他们用数字化工具来进行线上线下的整合,在提高运营效率的同时,用科技和技术来解读用户的需求并加以满足,成为了很好的借鉴榜样。
竑立国际业务提速正当时,数式科技助力数字化升级
竑立国际是一家全球高级时尚品牌运营商,旗下拥有七个服饰品牌,集团以自主品牌、丰富的海外国际代理品牌和买手店资源为基础,依托多家线下时尚名品集合店、多家高端购物中心轻奢概念店、全渠道电商以及高效供应链,打造线上服务、线下体验的新零售模式。凭借着精准的市场定位,经典时尚而又结合消费群需求的设计风格和人性化的管理理念,使得竑立国际成立十多年来迅速发展,在全国各级客户口中有着良好的口碑和美誉度,从2006年运营至今,已有1500多家高端买手集合店及加盟专卖店。
但随着业务体系的持续扩张,竑立国际的业务管理瓶颈也由此凸显。对于服装批发分销来说,回款和库存一直是品牌商们的难题,今年疫情让线下零售曾一度被迫停摆,行情影响一旦经销商回款不及时,品牌商就不敢发货,1-2个月不发货,就容易形成库存滞销,竑立国际今年也不可避免。如何搭建同分销商、门店之间的高效的B2B分销协同体系,提升整体服务能力,打通从订单到对账的全商业链路成为了竑立国际亟待解决的难题,此外新的业务创新需求,也对竑立国际的IT提出了更高的要求
而当下互联网中台架构因注重业务能力的标准化,支撑上层业务的多变性而受到竑立国际的青睐。为并进一步获得业务增长和创新动力,竑立国际与"数式科技"达成合作,将一同携手筑基数字化中台架构,深化B2B分销数字能力,打通全链路供应链闭环,以实现围绕业务的全面数字化支撑。
数式科技,是面向中大型企业提供数字化商业软件的服务商,创始团队全部来自阿里巴巴,将多年中台交付经验沉淀为中台技术产品,以自主研发的"PAMIRS"APaaS为基础,"低代码+中台"双驱动,满足竑立国际运营在线、业务在线、组织在线协同的需求,帮助其更好的进行数字化渠道和数字化销售,全面提升了整体服务能力。
数式科技一期将利用自身多年的中台经验帮助竑立国际构建B2B经销商业务协同在线平台,即通过B2B商城的方式,将其和1500+家分销商、门店连接起来。经典的淘系电商化界面,提供从选品、下单到结算对账全链路的数字化支撑,且上手门槛十分低,大幅减少了人力培训成本。
针对因门店经销商的传统表格管理导致品牌商对产品热度、消费者想法以及销售库存无感知的情况,数式科技赋能门店,为竑立国际第一步即上线进销存管理工具模块,支持库存管理、盘点、门店间调度、预警和数据报表等功能,帮助其建立销售情况实时感知,为自身生产和产品营销计划提供决策依据,解决服装业首要难题。
促成本次签约的原因,即竑立国际项目的关键核心——数式科技低代码中台APaaS产品"PAMIRS",是数式团队将自身打磨多年的中台实施经验对中台技术能力做了标准化输出。低代码中台作为当前中台落地新方向,主要是在以往中台基础上解决了企业中台落地周期长、项目成本高、落地失败率高的问题,企业可以通过将大量底层架构和通用产品能力的搭建交给数式PAMIRS,借助平台的功能模块高复用度,只需通过少代码或无代码就可以进行低成本开发,快速实现个性化的业务创新。且不同于一般的开发脚手架、代码生成器,数式PAMIRS的适用范围更广,不限于解决已知问题,更面向未来,从根源上帮助企业构建业务创新和快速向前拓展的能力。依托低代码中台服务在线化、持续化即"交付即开始"的特性,为客户带来价值,为行业带来变化。且随着低代码中台的不断成熟,中台不再是百亿规模品牌商的专属,"PAMIRS"更可辐射当下数字经济时代,5000万以上有线上线下国内外跨境全渠道融合业务需求的快速发展新兴企业,帮助其进行数字化升级以支撑业务的继续持续创新。
一期的B2B分销只是开始,之后数式科技的中台一体化解决方案将持续为竑立国际的数字化建设,打开一种多元化的局面:拓展新业务模式,整合全商业渠道,以互联网为依托,运用中台能力、大数据等先进技术手段对竑立国际商业全链路进行数字升级、改造形成闭环,并完成对线上电商服务、线下经销商协同、门店体验以及私域流量的深度融合,实现降本增效,打造全新复合型商业模式,促使竑立国际成为更具品牌力、商品力、服务运营力的平台和企业。
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