最近很多商家都在咨询2022年天猫618活动,本次活动也分了预售和现货两个阶段,对于之前报了预售的商家,现在是否一定要报现货吗?这也是部分商家提及到的问题,因为,有些商家不愿意同时参加两个活动。
一、天猫618活动报了预售一定要报现货吗?
不是的,不做强制要求。
报了现货不做强制要求报预售,可以根据店铺情况自行选择报现货或是预售活动。但若同品同时报名了预和现,预价不能高于现货价,要确保一致才行。
报名了预品若同时成功报名了现货商品,在预售结束后(即定金支付时间截止后)将直接转变为现货活动商品,并进入状态。
二、活动有没有价格保护要求?
按照本次的规定是有的。所以,在价格方面商家们也不能在活动之后就立刻降价,还是要遵守平台的规则,否则,用户可以申请补差,对于商家来说也是损失。
温馨提醒:
1、在价格保护期内,无法下降,会有拦截提示;如到手价降价,可申请补差,具体可查看《价保标准》,店不会有扣分;
虽然平台取消了活动后降价处罚,但仍不建议在活动后的价保期内进行降价。因为立即降价,对体验及信誉都有损害。如果的确有商品在活动后的价期内降,那么需要通过补差价的保障体验,如果不想要补偿用户,那尽量在活动之后再去安排降价。
2、同时报名预售和现货的同款品,不得在现货期间降价或加码导致购买商品的用户的利益受损,否则用户及平台有权要求补偿差价或权益。
如未能有效解决用户利益受损问题造成投诉的,平台将依据《天猫规则》相关规定,对商家予以扣一般违规行为六分处理。
3、消用户可通过“我的淘宝-专属客服/官方客服-价保中心”一键发起价保,降价须慎重才行!
4、若出现店铺同款降价的,用户可通过“价保详情-去申请”反馈平台,平台会在24小时内审核,属实的支持补差;
22年天猫618活动报了预售不一定就要报现货,这个不做强制要求,如果大家只想报其中一个,那就可以选择自己想报名的,如果想两者都报,那就按照报两个活动的要求来参与,活动的价格需要维持在规定的要求内。
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