现在很多的顾客都会有选择恐惧症,所以就会出现下了订单但是还没有罚款的情况,那么在这种情况下就催生了催付这个方法,那么我们具体该怎么做呢?跟着小编一起来看一下吧!
一、催付方式
旺旺催付:
1.催付比较及时且成本低
2.到达率不高买家不在线的情况多
3.催付效果一般
3.人力成本较高且催付效果需人工统计
电话催付:
1.催付比较及时但成本较高
2.容易对客户造成骚扰
3.人力成本较高且催付效果需人工统计
高客单客户可采用此方式
短信催付:
1.多种催付场景,【预售/催付提醒/二次催付/活动催付】
2.个性化催付条件【可选择商品/可选择单价】
3.设置简单,系统自动操作,降低人力成本
4.催付订单,催付响应系统自动统计,一目了然
二、短信模板精选:
☆常规模版:
温馨提醒,亲的订单尚未付款,为确保您心爱的宝贝早日启程,顺利到达,记得尽快付款哦,如有疑问请咨询客服,祝生活愉快。
☆卖萌模版:
1:主人,我是您在xx店铺拍下的宝贝,快付款把我领回家吧,我好想你!
2:麻麻你真的不要偶们了吗?赶紧来付款把我们带回家吧!不然又要回到一堆怪蜀黍的怀里了!
☆激励模版:
亲,您在xx店铺购买的宝贝还未付款哦,今天下午6点前发货将享受当天发货和惊喜小礼物噢!
☆文艺模版:
亲,这里又黑又冷,我多么希望能舒服的让您握在坚实的手中,一展我曼妙的娇容,给您带去天天有我的喜悦,如果喜欢我,请快点把我抱走吧,爱你的xx。
☆类目模板:
服饰鞋帽:
亲爱的xx,您好,您购买的仙女裙支持7天无理由退换,我们还帮您购买了运费险,让您没有后顾之忧!快点把我领回家秀起来吧,保您比xx还美。
美妆护肤:
亲爱哒~您在xx小店拍下的宝贝还未付款,这家伙就已经等不及要来守护您的美貌~还偷偷给您带了x元优惠券,真心留不住了快来收了它吧!
母婴用品:
亲爱的宝妈,这款宝贝很热销的呢,很多妈妈普遍反应鞋子柔软舒适,宝贝穿上很舒服,喜欢的话就尽快为萌宝领回家噢,愿萌宝茁壮成长,天天开心。
食品饮品:
给小主请安!小主方才在本店挑选的果果库存有限,烦请小主尽快从国库调拨银两,小松鼠好尽快将所爱之物快马加鞭呈递小主!
短信催付提升**订单的分享就介绍到这里了,大家都消化了吗,学会了吗,如果还不知道怎么做就来找小编聊聊相关内容,小编在这里等你哟
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