拒绝烧钱式营销,阿卡索大浪淘沙中修炼精细化运营内功
今年的暑期已接近尾声,但在线K12教育赛道各家巨头的营销投入仍在继续进行。我们不禁要问,打了鸡血的营销,真的能让教育企业站上金字塔尖吗?。
其实,如果我们花费了高额的营销费用,而导致教研管理和师资费用出现了问题,最终可能会导致已经报名的客户也流失掉,甚至会使已经在业界形成的良好口碑也大打折扣。由此产生的负面效应不仅背离了教育的本质,对于整个在线教培市场的正常秩序的维护也会产生消极影响。
因此,众多在线语言培训机构明确表示,不会去参与广告投放大战,或者说只做有计划的品牌精准投放,要把资金花在改善教学质量和服务的刀刃上,提高课程的续班率和完课率,修炼好企业的内功。
早在几年前,在线少儿语培行业曾经也和在线K12教育一样,经历了一场没有硝烟的营销大战。但如今,在行业发展趋稳的状况下,提质增效以及精细化运营将会成为在线语培教育机构下一阶段竞争的必然选择。
所谓教学教研的精细化,其根本要求是做到真正以孩子为本,让每一个孩子得到最适合他的教育。因此,对于在线语培机构下半场的发展,更具个性化更有效果的学习解决方案才是机构努力的方向。而AI智能在教学教研方面技术的不断创新也让在线教育在精细化这条道路上的深耕具备了可能性。
以华南区在线少儿英语教育普惠化赛道的领头羊阿卡索为例,通过AI等大数据的分析,阿卡索可以深入研究了解每个孩子的学习轨迹和学习习惯,再进行精准的数据研究,为每一位学员精确匹配6到8位国际外教,不仅帮助孩子更好地适应多元化的授课方式,还做到了因材施教、最大程度地帮助他们提高了综合英语应用的能力。
阿卡索还自主研发了上课软件A-Classroom,这款软件集高清流畅与稳定便捷于一体,为学生的沉浸式英语学习提供了良好的硬件支撑。它采用最前沿的WebRTC技术作为核心硬件,能够适应不断变化的网络环境,确保音视频缓冲延迟最小;PPT和H5课件中又加入了生动的动画形象和丰富的音视频文件,以激发孩子的学习兴趣和互动意愿;软件主界面以“熊出没”和“熊熊乐园”的卡通形象为主,为用户的学习营造了一个轻松有趣的氛围;还兼容多种设备,用户可自由选择型号进行下载,免除了机型不适的后顾之忧。
此外,阿卡索与帝国理工学院数据科学部门还展开合作,将人工智能等创新科技切实融入到英语教学中,提升课堂学习氛围和改善学生上课体验。从而真正加速了教育方式上颠覆性的变革,进一步助推“科技普惠教育”发展理念的实施。
说到底,技术的变革不仅仅影响的是教学,更是与一个企业的经营成本息息相关。即使包括对于数据的挖掘也会牵涉到各个层面,比如,从获客到学生学习行为获取,到教学教研轨迹等。因此,在线少儿语培教育真正的精细化运营是需要全方位支撑的,就像技术改变会牵一发而动全身一样,精细化运营一定是全局性的思考,而非局部的隔靴搔痒。
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