京东封杀申通，是公平竞争还是平台霸权？
文/刘璐明
来源：连线Insight(ID：lxinsight)
京东封杀申通一事近期惊动整个快递圈。
互联网公司的物流之争本质上是电商巨头之间的较量。电商平台在建立行业竞争壁垒的过程中，物流正在变得越来越重要，京东与申通的火药味，也在揭示着快递公司“站队”明显，竞争激烈的残酷现实。
事件开始于7月底，在京东商家论坛上，管理员发了一个公告，称由于京东开放平台与申通快递、如风达、全峰快递、佳吉快运、国通快递、卡行天下等合同陆续到期，2020年8月31日之后，上述物流服务承运商将无法在系统发货列表上被商家勾选，建议商家及时切换快递供应商，以免影响正常发货。
京东管理员发布的声明，图源网络京东管理员发布的声明，图源网络
眼看着离“封杀日”这一天越来越近，申通坐不住了。
其状告京东行使霸权，称京东“只有自己，没有共生。”申通内部人士表示，尝试与京东的相关负责人保持沟通，但问题至今没有得到解决。
申通作为一家成立27年的第三方物流公司，被京东以强硬态度拒绝合作，显然无法接受。
在双方的隔空交锋当中，也牵出了事件背后的第三位关键人物——阿里。
2019年3月，阿里巴巴以46.6亿元人民币入股申通快递，并获得其14.65%的股权。在随后的7月，阿里又与申通签署协议，阿里可在三年之内，购买一部分申通股东的股权，或部分申通股份。
在此之前的2017年，京东就曾停用百世和圆通，两者都是阿里入股企业。
此次发生京东封杀申通事件，源于京东认为阿里未响应京东物流入驻提议在先。
按照京东的说法，阿里拒绝京东物流接入，京东也干脆停用阿里系物流，这是“公平竞争”。
阿里投资了20多家物流公司，京东投资的物流企业也有10家左右。在物流领域，双方早已是竞争关系，随着阿里对物流的扩张，触碰到了京东的核心腹地，而封杀便是一种反击。
京东与申通的分手预示着快递大战的升级，但是这对电商平台的商家和用户来说，便面临着二选一的难题，商家、用户失去选择权。建立护城河的同时，曾经兼容并包的互联网公司们某种程度上正在变得更和支付宝只能用一个;近期美团限制支付宝支付……
10年过去了，消费者的选择权并没有提升，有观点认为，强迫商家“二选一”，是一种蛮荒的、霸权式的商业手段，但是这一情况却越演越烈。
电商平台竞争激烈之时，逼迫商家二选一的情况，已经多次出现。身在夹缝中的商家们，则是在二选一中“最惨的人”，他们被迫站队的同时，需要付出不小的代价。
在面对电商平台的二选一时，一家受波及的家电企业负责人曾对媒体表示，看起来是二选一，其实是没得选。如果下架某新电商平台的店铺，营业额会损失40%，如果拒绝下架，店铺会被屏蔽，使得运营了十余年的店铺一夜消失，营业额损失60%。
事实上，这类措施已经有构成垄断的嫌疑，从反垄断经济学角度看，电商平台“二选一”属于一种典型的圈占市场行为，即利用市场优势地位，以貌似合法的合同对商家实施纵向约束，进而“独占交易”，但是在国内，对互联网公司的垄断行为还有争议，具体判定还有难度。
浙江垦丁律师事务所律师麻策此前曾表示，电商行业的确存在类似平台“二选一”情况，他认为，这是一种不合法亦不合理的商业安排。“二选一”的行为也降低了整个市场的自由竞争格局，客观上形成了“平台霸权”。
对商家和用户来说来说，京东封杀阿里系物流，一下子失去了不少选择。从商家的角度看，很多商家在不同的平台开店，但只会用统一的物流发货公司，如果因此要改用好几家，无疑增支付宝大战等多轮战役之后，人们似乎也已经习惯了这样的战争频繁上演，赢者通吃。
但赢家后续的一些“垄断”措施，用户则被迫接受。
结束3Q大战之后，腾讯曾连续开了十场诊断会，反思为什么二选一会变成对用户的伤害。对此，马化腾提到过一句：用户价值、保持初心。
服务于用户，这是众多互联网公司在初创时期的初心，无论什么时候，把用户体验放在第一位，才会是最终赢家。
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