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有人黯然离场、有人逆势掘金 互联网出海到底行不行?

2024-03-22 07:08
admin

文/李婷婷

来源:深响(ID:deep-echo)

核心要点

1、印度政府封禁令下达后,受灾的不止是被封禁的产品,出海产业链的上下游也难免受到牵连。

2、印度市场中,大部分中国团队都在等待TikTok去与印度政府交涉,希望TikTok能取得一些进展。

3、对更广大的腰部、或中小创业者来讲,互联网出海浪潮还在持续。

在出海领域连续创业者李自然看来,今年做互联网出海,天时、地利、人和一个都不占。

天时上,2020年在疫情笼罩下魔幻开年,至今仍未摆脱疫情阴影,这给了跨境电商、旅游等涉及线下实体的产业沉重一击。

地利上,出海永远是客场作战,需要中国创业者去学习与适应当地的游戏规则。

人和上,出于地缘政治摩擦、国际关系变化等复杂原因,在印度、美国等出海热门市场中,中国产品正处于风暴中心。

打击接连不断的袭来。

首先出现变数的是印度市场。

今年6月及7月,印度政府“出于国家安全原因”先后发布59款及47款封禁应用名单,其中包括UC浏览器、TikTok、微信、微博等。近日,印度再将15款中国APP列入黑名单,包括美拍、小米浏览器等。

随后,美国市场也出现了不可抗力。

当前,字节跳动旗下出海产品TikTok正经历着有史以来影响最大、波及面最广、也最戏剧化的波折。截至发稿,TikTok美国业务究竟花落谁家?或是关停退出、抑或是还有转机?一切仍未有定论。

美国市场上针对中国产品的战火依旧猛烈,并从TikTok烧到了微信海外版Wechat。美国政府对中国产品的不友好态度,已经成为现阶段中国产品全球化道路上不可忽视的拦路虎。

仍在发酵的疫情、印度政府的强硬手段、美国政府的无理要求,是中国互联网产品出海面临的三座大山。

2020,出海路上风大雨大,中国出海者还能乘风破浪吗?

变局

风暴的出现并非毫无征兆,但在靴子落地的那一瞬间,实际打击和心理冲击依然超出预期。

Aaron供职于跨境电商平台ClubFactory,这家2016年上线的跨境电商平台,专注印度市场,在6月29日印度政府发布的涉及59款网络产品的封禁名单中,ClubFactory榜上有名。

事发之前,其实已经有相关苗头出现,这不是印度政府第一次试图对中国产品进行封禁,但过去一直都雷声大雨点小,没有落地执行。而这一次,Aaron没想到会如此地突然和彻底。靴子落地后,公司立马关闭了印度相关业务线,尽量减少损失。

公开报道显示,在印度政府封禁政策落地后,ClubFactory暂停向卖方付款,目前ClubFactory欠卖方多达6亿卢比的付款已由平台保留。

印度政府的强硬态度让不少中国团队陷入被动,对于突然之间的彻底封杀,大部分人感到摸不着头脑。执行过程中,被封禁的部分团队收到了印度政府发来的质询函,但也有团队连质询函都没收到。一些没有收到质询函的公司只好到处打听,询问别人是否认识收到质询函的人,能否看看邮件内容。

受灾的不止是被封禁的产品,出海产业链的上下游也难免受到牵连。一家在印度市场做了六七年的广告代理商在封禁事件发生之后,客户预算瞬时全没。

对中小团队来讲,如ClubFactory一样及时关闭印度相关业务、转向其他市场寻找机会,是当下更能及时止损的选择。但是,在印度投入的资金、搭建的团队、积累的用户,如何能说放弃就放弃?

重压之下,有人提出,利益受损的公司是否可以联合起来,去发声或者尝试影响一些决策群体,以改变结果。不久前的ChinaJoy上,就有人问扬帆出海CEO刘武华:“你们媒体是不是该去发发声?”

然而在时下节点上,要达成以上目标,难度太高,大部分人只能选择“看”跟“等”——头部大厂的动作成为为数不多的线索。

相对来说,头部企业确实能提早一步接触到相关信息。据「深响」了解,TikTok以及欢聚集团旗下直播应用Bigolive,都提前收到了来自Google的消息,了解到印度政府有要将其产品下架的打算后,都主动将产品先一步下架——对这些在印度市场DAU已经过亿的产品来讲,既然结果不可避免,那就主动下架,表现出要主动沟通解决问题的态度。

风波下,头部出海企业、尤其是近期广受舆论关注的TikTok,被逼成了出海圈的“带头大哥”。印度市场中,大部分中国团队都在等待TikTok去与印度政府交涉,希望TikTok能取得一些进展。有进展了,大家就跟着TikTok的步伐走,如果没有进展,其他公司可能也没有那么大的能量去推动。

只是目前,印度市场的局势仍不乐观。

相比起印度的大范围封禁,来自美国的狙击射程更等本就在国内享有知名度的企业,选择出海时,会吸引国内外的诸多目光,一定程度上也就成为了“靶心”,反而是中小企业更有“闷声发财”的机会。

“如果你只是想赚钱,没想做一个大平台,没想去挑战海外本土巨头,谁会来管你?”

巨头们在当下国际环境中或许不得不思考起收缩海外业务的问题,但对更广大的腰部、或中小创业者来讲,互联网出海浪潮还在持续。“确实今年往回走的人比较多,但总是有人往外走的。”李自然说。

出路

对于出海者而言,出海是一个复杂的系统工程。在“出海”这个统称下,其实由于出海目标市场的不同,针对不同国家的国情、文化、经济状况,出海团队们面临的挑战与他们所采用的战略都完全不同。

虽然目前印度、美国对中国出海产品表现出了抵抗的姿态,但长远来看,还有许多国家和地区依然存在挖掘的空间。

但一个可能的问题是,印度、美国示范效应之下,如果更多的国家开始效仿对中国产品进行封禁,或者借机敲诈,那怎么办?

如果从国际关系上考虑,当下最为“安全”的出海市场,应该从一带一路沿线上去寻找,如东南亚、中东市场等。

其中,中东海湾国家被中国出海者视为“掘金圣地”。其人均GDP极高,以阿联酋为例,2019年其人均GDP达到了4.31万美元(约合30万人民币)。同时,随着互联网基础设施建设完善,阿联酋互联网渗透率在90%以上,但本地的互联网内容生产、尤其是社交、直播、游戏等线上娱乐类产业还相对落后。不少中国出海者在其中看到了机遇。

已在中东迪拜工作、生活了两年的华阳介绍,“目前很多巨头出海企业都在中东取得了不错的成绩,还有很多中小企业也在默默的进军中东市场,尤其是游戏和社交领域。”在防疫封锁的若干月中,也有不少出海从业者滞留中东。

中东对中国创业者的态度目前确实相对友好,尤其是阿联酋政府,对许多新兴项目、创新企业都会进行扶持和包容。两方交好的情况下,迪拜当地有将近20多万的中国人口,“大多数中国人都会在这儿买房,同时也有很多的中餐厅,你要是来了迪拜,会觉得出了个假国”。

但把中东市场当作当前环境下避风港的人,必须警醒的一点是,中东市场的特殊之处在于,它由多个国家组成,且不同国家之间的文化保守程度、经济水平相差极大。

这首先导致了用人成本的差异。除富饶的海湾国家外,如埃及、黎巴嫩、摩洛哥等地经济发达程度较低,相应地人力成本也会更低。

华阳提到,她在黎巴嫩招聘时,一位有十年市场经验的女士要的薪水只有1500美元,而在黎巴嫩的快餐店,一个汉堡加一杯啤酒的价格就需要40美元左右了。而在迪拜,一位本地国籍的前台的薪水就可以到18000AED(阿联酋迪拉姆,约合4900美元)。

因此,有部分中国团队,尤其是重运营的社交、直播类产品团队,会将大本营选在埃及,以节省人力开支。但是,鲜有国内媒体注意到的是,TikTok面临的政府压力并不只存在于印度、美国市场,在埃及地区,它也正面临着极大挑战。

据纽约时报7月28日报道,两位埃及本土的网红被逮捕并被判处两年监禁,这是对自四月以来,抓捕的至少九名TikTok平台上女性网红的首次判决。她们的获罪理由是“违背家庭价值观”(violatingfamilyvalues)。

在中东,比国际关系更值得中国团队注意的,是如何避免在宗教主导的国家中冒犯当地文化。中国出海者必须更加克制且谨慎,并时刻预备好应急方案。

纽约时报报道原文纽约时报报道原文

虽然这一事件还未波及到海湾国家,而人均GDP更高的海湾国家才是中国出海产品的主要变现市场,但是不少原本扎根埃及的中国团队,在考虑向约旦、或是迪拜转移。转向迪拜意味着更高的阿拉伯国籍用人成本,但也并非绝对是件坏事,华阳提到,阿联酋的政策对中国创业团队可能更加友好,政府甚至有可能会为创业团队免掉办公室租金并且提供福利补贴。

出海者们在业务层面面临重重挑战,除此之外,深入当地市场、“背井离乡”的出海者们,还需要克服个人生活环境上的变化。尤其是对大部分将目标锁定在新兴市场的团队,除了语言与文化隔阂,他们通常还需要面临与国内相比,极大的生活不便利性。

“这个地方基本上所有东西都是进口的,本地有的东西很少。”华阳说,“连饮用水都得去商店买,还卖得特别贵,超市一桶矿泉水差不多18迪(将近36块人民币),本地的自来水都是海水过滤,所以长期洗头都容易掉头发,我现在还得从国内买生发用品邮寄过来。”

此外,餐饮、外卖、快递等各个方面,大多数出海者,在海外市场的生活条件都不能与国内相比。但这既是挑战,又是机遇,例如国内的人到中东做中餐是不是有机会?物流链整合上是不是还能有所作为?

出海永远是冒险者的游戏。华阳在投身出海领域之前,在国内一家电商ERP行业TOP1的企业任职,当时,她也有机会进入电商大厂,但她选择了一家初创型的出海媒体,之后又进入一家游戏出海企业,并远赴中东。“一个是看到了出海里的机会,另一个我还是更喜欢做有挑战的事。”

现在,华阳入职了中东本地TOP1的网红经济及MCN企业,是该公司里唯一一个中国人。她还在中东本地申请了英制大学的研究生项目,疫情期间也没有选择回国,因为她下定决心“跪着也要把这个书读完,哪怕把自己所有的积蓄花光”。未来,她依旧会专注于出海方向。

李自然说,现在做出海天时、地利、人和一个都不占,但是“好比历史上那些探索新大陆的人,他们并不是因为新大陆好才去的吧。他们其实是想去寻找一个机会,总会有人去寻找新的机会。”

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