淘宝投诉率怎么查看?详细步骤介绍!
做淘宝小编觉得最怕的一件事情就是有顾客来投诉了，因为投诉多了，对于自己的店铺会产生很多影响，并且还会影响到整个店铺的投诉率，那么这个数据怎么去看呢?下面小编就来详细给大家说说这个步骤!
店铺的退款率对一个店铺的影响力还是比较大的，能间接反映店铺的产品质量、服务态度、产品款式的受欢迎程度等等，对于商家来说，需要时刻关注自己店铺的退款率，是否低于行业的退款率，如果高于行业的退款率，就要及时做好调整了。
那怎样查看淘宝店铺的退款率呢?
一)淘宝退款率打开方式
打开“淘宝”，搜索你想要了解的商品名称。
怎样查看淘宝店铺的退款率?
打开你要了解的那个产品，在右侧店铺信息处，“描述”“服务”“物流”，三个选项下方的数字，随意点击其中一个。
即可看到“店铺30天内的服务情况”，“处理售后速度”“售后率”“纠纷率”“处罚数”等，都一清二楚，再拉到下方，也可以观察到“好评”“中评”“差评”。
商家朋友要每天关注自己店铺的数据，根据数据来调整店铺活动，才能做到事半功倍
(二)天猫退款率打开方式
同样，搜索你要查看的商品，打开天猫店铺。
把鼠标放在左上角的店铺位置上，停住，会自动弹出“店铺动态评分”
再点击“描述”“服务”“物流”，三个选项中的其中一个百分百数字。
即可进入后台。
查看店铺30天的服务情况。“退款率”“退款时长”“退款完结率”等数据。
怎样查看淘宝店铺的退款率?
(三)京东退款率打开方式
同理，搜索商品，左下方位置有店铺的综合评分，点击评分中任一个数字，即可进入后台。
进入店铺的综合评分后台，即可看到180天的店铺动态评分。
以上所介绍的步骤就是如何查看淘宝投诉率内容，大家只要照着这个步骤去做，那么就能顺利查看到自己淘宝店铺的投诉率了，最后小编希望大家认真对待这个问题，好好去查找原因，这样才能让自己的店铺不经常发生投诉了!
相关文章
-
京东运营基础知识，24条京东店铺运营技巧
不让消费者费事点击各个板块二级页面才对你产生模糊的认知。,22、 标题优化，以短标题为主，半个月时间，加上快车，店铺内闭环流量支持，老店引流，基本都能上到前8.23、 促销手段，最大爆款让利，使用组合装，区别其它商家直接价格战，保留一点利润，利润小于5%，单爆款快速成长，带动店铺销售。,以上24条京东店铺运营技巧就分享到这里了，祝各位商家2021年生意越来越好！
2024-03-18 09:45 -
京东关键词排名优化，提升京东搜索排名的方法
1、做好京东宝贝主图和标题优化电商是线上销售，客户主要通过图片了解商品。,4、重视收藏加购，开通货到付款其实很多的商家不知道在京东不仅是销量有权重，而且收藏加购也是有权的。,好了，关于京东关键词排名优化，提升京东搜索排名的方法的相关内容就讲到这里了，想要了解更多，请继续关注，我们下次再见！
2024-03-18 09:45 -
京东非自营能买吗(京东非自营的是正品吗)
2、售后、客服、纠纷等维度的综合指数，排名前60%。,2、近30天销售额达到指标，例如鞋类店铺要求不低于3万，看完认证条件，我想大部分朋友也能很容易的明白，认证的店铺也是属于放心购买的那一批，即使遇见情况，也可以很顺畅的处理好。,2、店铺评分，3个维度全绿(低于平均)的，谨慎下单。
2024-03-18 09:44 -
如何加入京东自营？京东自营怎么入驻？
二、加入费用：主要分为三部分：平台使用费、京东保证金、费率。,在此界面查看申请加入京东自营的条件，然后点“申请入驻”选项。,加入京东自营店的条件主要是这么三个，分别是企业身份且注册资金不低于一百万，然后企业合法经营的时间不低于两年，最后就是具备纳税人的资格，有了这三个条件就可以去入驻自营店了。
2024-03-18 09:44 -
如何做好京东店铺（京东店铺基础优化方法）
如何做好京东运营？并快速提升店铺整体数据及销售？是每个商家都非常关心的问题。给你分享最实用的运营干货，让你的店铺快速实现盈利。任何店铺不管做到哪种程度，都是由0基础的新店开始做起来的，谁的店铺都不可能是一朝一夕就能做成功的，想要把一个店铺长久的运营下去，日常运营及维护是非常重要的。有些商家做店铺想象、规划很丰富，但是一上来就盲目，发现各种行不通，到处碰壁。为什么店铺做不下去，总结了以下6个原因：1
2024-03-18 09:31 -
京东店铺如何增加权重，店铺权重如何提高？
京东店铺如何提升产品权重，今天来和朋友们聊聊这个话题。,我们可以通过商智来查看所在类目的行业大盘，看看同类目产品的收藏加购行业平均值是多少？,今天的分享就到这里，希望对你有所帮助，店铺问题可直接添加私信我。
2024-03-18 09:31 -
京东A级店铺是什么，如何提升京东店铺的层级？
在商详页内容编辑过程中，大图展示、实景图拍摄、GIF动态效果、视频、KOL用户代言等一系列内容都已是常规运营之一。,四、运营执行有的放矢，优先级不同各行各业都有很多特别优秀的企业，如小米、苹果、佳能、哇哈哈、沃尔玛，他们有所成都是得益于用户认同，但在连接用户的过程中，各企业所用的市场手段却是百花齐放，各有千秋。,如提起小米，用户往往想到的是品牌营销能力。
2024-03-18 09:31 -
京东店铺logo在哪设置（店铺logo设置注意事项）
如今不管选择在什么电商平台上面开店，商家成功开店后，都需要及时给店铺设置logo。,就是很多商家是第一次加入到京东这个平台，对各个方面的了解都不是很透彻，于是想要知道京东店铺logo是在哪里设置？,在右边这里，会看到一个“店铺高级装修”。
2024-03-18 09:31 -
京东店铺粉丝怎么提升（京东店铺引流技巧分享）
比如在微博，朋友圈，小红书，知乎等社交平台上已软文或者视频的方式对店铺产品或者优惠活动进行分享，一般通过这种方式进入我们店铺的流量都是比较精准的粉丝。,比如满减，赠送优惠券，买一赠一，第二件半价等等。,以上就是关于提升店铺流量的方法，希望对大家有所帮助！
2024-03-18 09:31 -
京东店铺怎么运营（京东店铺运营计划方案）
一个好的店铺，必不可缺的是好运营，运营做好了，店铺的生意也会层层上升，但很多人对运营的理解可能停留在做单、开车、打爆款。其中运营店铺的细节很少有人做的好。所以这就需要商家们去多多学习运营知识了，即便是京东自营店，也是需要做好运营的。那么京东自营店是如何运营呢，有什么运营的思路技巧呢，下面京东代运营带领大家一起学习。 一、店铺的基础管理1.店铺基础的上新店铺基础搭建好后最重要的事情做的是产品，而仅在
2024-03-18 09:31