对于淘宝店铺来说,光是有淘宝店铺流量,没有店铺转化率是不可以的,很多的淘宝卖家抱怨自己没有这个转化率吧,所以想知道其中的原因是什么,所以小编去了解了一下,然后整理了下面的内容。
就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。
影响的因素如下:
【宝贝描述】
宝贝图片优化和描述很大程度上决定了转化率的高低。其次是店铺的整体布局和设计。
【销售目标】
大部分的淘宝买家都会有从众的心理哦,所以你的商品必须要主流的商品才可以哦,这样购买的人才会多。
【宝贝的评价】
评价对于店铺的存在是致命的,没有信誉便放在之后考虑是很多淘宝买家的心理。
【客服】
客服是店铺窗口,好的客服相当于销售成功了一半,对于客服的严格要求是必不可少的。
怎么提高?
你的顾客最关心你的商品的哪些部分?
其实说到底,这些买家关心的部分,就是产品的卖点,或者买家购物的痛点。简单来说就是问题,卖家们需要解决这些问题,给买家足够的引导,买家才有可能主动的去下单。所以,实际上第二个问题,也就是挖掘产品卖点以及如何突出卖点的问题。所用到的技巧其实很简单,就是去借鉴你的同行强竞品,学习对方的优点,将各种爆款的优点通过表格化集合起来,从中选择最适合自己的加以利用,甚至创新超越。
如何抓住你的顾客关注点?
通过第一个问题,我们知道了买家手机端的购物习惯,那么很显然,我们想要抓住这些买家继续浏览到下单,就必须做好购物流程中的几个关键的点。所以首先要做好的第一点,就是其他几张主图的引导性。不能简单的罗列商品的颜色,你还得告诉顾客,你的商品好在哪里。接下来的两块,也是类似的做法,比如顾客如果先看评价区的话,那么我们的卖家就要把评价区前面的评价经营好,中差评解释好,以便去引导我们的顾客。
其实它的影响因素有很多,具体的因素都为大家整理出来了,各位淘宝卖家可以从这些因素着手。然后就会知道为什么没转换率了哦。敬请大家多关注。感谢大家对我们的支持了。
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