在淘宝这个平台上面,有些小伙伴购买了商品之后,但是可能一开始尺码不合适,需要换一下,但是大家换货已经寄出去了,又不想要了,淘宝换货已寄出能改成退货吗?
淘宝换货已寄出能改成退货吗?
1、打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,然后进入订单页面找到相应的订单;
2、然后点击想改退货的订单,进入订单详情页,点击“退款”;
3、然后点击退款类型“我要退货退款”,提交以后等待商家同意就可以了
这个已经寄出的商品可以联系商家告诉他,直接召回快递就可以了,这样两方面都比较省事
如果商家告诉你没有办法找回的话,那就等快递送到之后直接拒收原路返回就可以了,然后再联系商家退款,这样就可以解决问题,没有那么麻烦的
如果商家不愿意的话,可以申请平台退款和仲裁,一般的平台都是会偏向于买家的
有哪些规则?
1.淘宝商家在收到买家请求以后,需要告知买家自己通过快递的方式将商品退回到商家收货地址当中,就可以完成商品的换货了
2.若淘宝买家的订单是支持7天无理由进行换货的话,那么是需要买家承担换货过程中出现的运费,重新进行发货的商品邮费则是需要商家自己进行承担,所收货的地址没有在包邮地区范围内的情况除外
若淘宝买家所换货的商品没有包邮服务,则换货的运费和重新邮寄的商品费用都需要买家进行承担
3.若淘宝商家店铺有支持7天无理由换货的服务,应当支持买家进行换货,商家在拒绝的情况是是需要根据淘宝规则中违背承诺进行扣分处罚
4.在淘宝店铺的买家进行换货服务以后无法再次进行换货,只能进行申请退款和退货服务
5.若淘宝买家订单状态签收的时间已经超过了7天,则无法无法进行申请换货,如为销售中的商品并没有限制7天时间,淘宝商家是可以拒绝的跟退货退款的类型一样
其中7天限制的时间是根据买家在确认收货以后的72小时以内
淘宝换货已经寄出去了之后,大家还想要退货的话也可以联系商家改成退货,不过这些都是和商家进行协商才可以,之后在后台进行更改,因为有些商家他的退货仓库不同
在淘宝这个平台上面,有些小伙伴购买了商品之后,但是可能一开始尺码不合适,需要换一下,但是大家换货已经寄出去了,又不想要了,淘宝换货已寄出能改成退货吗?
1、打开手机淘宝,点击右下角的“我的淘宝”,然后进入订单页面找到相应的订单;
2、然后点击想改退货的订单,进入订单详情页,点击“退款”;
3、然后点击退款类型“我要退货退款”,提交以后等待商家同意就可以了
这个已经寄出的商品可以联系商家告诉他,直接召回快递就可以了,这样两方面都比较省事
如果商家告诉你没有办法找回的话,那就等快递送到之后直接拒收原路返回就可以了,然后再联系商家退款,这样就可以解决问题,没有那么麻烦的
如果商家不愿意的话,可以申请平台退款和仲裁,一般的平台都是会偏向于买家的
1.淘宝商家在收到买家请求以后,需要告知买家自己通过快递的方式将商品退回到商家收货地址当中,就可以完成商品的换货了
2.若淘宝买家的订单是支持7天无理由进行换货的话,那么是需要买家承担换货过程中出现的运费,重新进行发货的商品邮费则是需要商家自己进行承担,所收货的地址没有在包邮地区范围内的情况除外
若淘宝买家所换货的商品没有包邮服务,则换货的运费和重新邮寄的商品费用都需要买家进行承担
3.若淘宝商家店铺有支持7天无理由换货的服务,应当支持买家进行换货,商家在拒绝的情况是是需要根据淘宝规则中违背承诺进行扣分处罚
4.在淘宝店铺的买家进行换货服务以后无法再次进行换货,只能进行申请退款和退货服务
5.若淘宝买家订单状态签收的时间已经超过了7天,则无法无法进行申请换货,如为销售中的商品并没有限制7天时间,淘宝商家是可以拒绝的跟退货退款的类型一样
其中7天限制的时间是根据买家在确认收货以后的72小时以内
淘宝换货已经寄出去了之后,大家还想要退货的话也可以联系商家改成退货,不过这些都是和商家进行协商才可以,之后在后台进行更改,因为有些商家他的退货仓库不同
相关文章
-
京东规则客服须知;京东客服规范用语分享
我记得,京东不能说亲,不能说宝贝,不能说淘宝等字眼,超过时间不接待的还得扣钱,所以呢,一定要加快打字速度,关于淘宝的任何文字语言不要在京东聊天里面出现,要不杀无赦要扣钱滴。,19. 只要找京东客服,什么问题都能解决三、常见问答1 -售后服务类Q1:京东商城的服饰鞋帽类商品退换货政策是什么?A1: 产品自售出之日(以实际收货日期为准)起 7 日内可退货,15 日内可换货– 商品质量问题可以退货– 商
2024-03-13 19:21 -
京东退货上门取件流程是怎样的?得注意啥?
5、写完基本资料后,点击提交按键即可,接下来就是等待客服的审核了。,3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。,我个人觉得京东退货的是不麻烦,申请退货还可以让快递人员上门取件,我们只需要在约定的时间和地点等候快递人员就成了。
2024-03-13 19:18 -
京东618退货流程是什么?闪电退款是什么意思?
在手机上如何申请:打开京东APP客户端,点击我的>退换/售后>申请售后,填写退换货信息后,即可提交,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安
2024-03-13 19:04 -
京东618活动可以退货吗?什么情况不可以退换货?
运费险让消费者退换货更加有保障,它是保险公司与京东第三方商家推出。,符合条件的用户选择京东上门取件或安排其它物流公司发货,退货寄出后无需等待商家收货审核,只要京东小哥或用户自己上传有效运单号,有退货物流信息后,退款最快数秒就能到账。,3、未经授权的维修、误用、事故、碰撞、疏忽、改动、滥用、进液、安装不当所导致的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记。
2024-03-13 19:04 -
京东换货占库存功能有哪些?怎么玩?
京东开店的商家,在日常经营中,您是否遇到了以下问题?消费者申请换货,但是没有告诉商家想要的具体sku,需要商家与消费者再次沟通;消费者申请换货的时候商品还有,但是等商品寄回给商家以后,库存没有了,无法处理换货;店铺通过线下渠道换新,操作完成后还需要手动调整库存,费时费力;使用京东换货占库存功能,以上问题通通可以解决。,如果您目前在使用第三方的erp系统,不建议您开启该功能,可能会导致超售。,PS:
2024-03-13 18:52 -
京东自提点可以存放多久?如何退货?
一些京东卖家在京东平台上面购物之后,肯定也需要先去了解以喜爱京东的自提点到底可以存放多久,另外如果想要在上面退货的话,那么又该如何去退货呢?1. 自提时间:周一至周日,09:00 - 19:00(如遇国家法定节假日,则以京东商城新闻发布放假时间为准,请大家届时关注);2. 商品到达自提点后,我们将为您保留三天,超过三天不上门提货,则视为默认取消订单;3. 钱、货需客户当面点清,离开提货前台后京东将
2024-03-13 18:47 -
京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?
大家都知道,网购产品都是看不见摸不着的,判断产品的好坏也都依托于产品介绍和评论等的,因此消费者经常就会遇到产品质量不好,尺码不对等的情况。这时候肯定就需要退换货了,那么京东换货是拿新货来换吗?有什么换货规则?京东换货是拿新货来换吗?不一定,原则上大家在京东平台退换货的产品,商家都会拿新货进行调换的,不过京东是不会维修的,有问题的货也都是退回给供货商去处理的,能换给你的也都是未开封的货。至于供货商给
2024-03-13 18:44 -
京东上的调货商品安全吗?调货时间准吗?
在京东上购物这是比较常见的事,而且有时候消费者还会发现店铺产品没有货了,客服会告知需要进行调货的情况出现,但是京东上的调货商品安全吗,我们一起来看看。,自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。
2024-03-13 18:40 -
京东调货商品出现质量问题咋换?京东调货品质怎样?
京东调货品质怎样?自营调货品也是属于自营品这肯定是靠谱的,只是说单个货仓没有该品了,需要到其它货仓调货而已。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。,当然,如果京东客服在处理换货时态度不好,如果大家投诉后,平台也会严肃处理的,毕竟客服的存在主要就是为了去解决问题,如果都被投诉了,那可能真的说明在某些面做的让人难以接受
2024-03-13 18:37 -
京东调货商品几天送达调货要钱吗?可靠吗?
如果是就近仓库发货的话,京东一般只需要1天左右时间就到货了。,不过随着京东调货需求越来越多,估计会有不同程度的收费要求,所以消费者一般都会在免费阶段用的多,这也可以增加消费需求。,若换色:若服饰鞋帽类符合,可在页面有色和尺码选择,可申请更换色和尺码,最终结果以客服审核后的为准、其他类品暂不支持换色。
2024-03-13 18:37
热门标签
-
淘宝前期怎么运营?做好这些细节销量增加10%!
2024-03-22 07:27
-
TikTok频遭美印等国施压 字节跳动或将失去一部分海外市场
2024-03-22 07:27
-
淘宝买完东西店铺就关了怎么回事?有哪些原因?
2024-03-22 07:27
-
中国家长为何越来越不“待见”互联网?
2024-03-22 07:27
-
清净了!Windows 10将改为一年一次更新
2024-03-22 07:27
-
为什么引力与众不同?这里有四个理由
2024-03-22 07:27
-
为什么淘宝没有访客?如何增加淘宝访客量?
2024-03-22 07:27
-
入驻天猫需要多少费用?有哪些入驻条件?
2024-03-22 07:27
-
eBay拟90亿美元售出分类广告业务 今日或宣布交易
2024-03-22 07:27
-
中通快递一网点用假人充当安检员?荒诞背后暴露行业痛点
2024-03-22 07:27
-
淘宝怎么查询搜索指数?
2024-03-22 07:27
-
火星地图“变形记”
2024-03-22 07:27
-
支付宝注册有几种方法?如何弄多个支付宝账号?
2024-03-22 07:27
-
百度、阿里、腾讯、华为四大科技巨头新基建家底
2024-03-22 07:27
-
独家|井贤栋内部信:上市意味着更大的责任 对蚂蚁人提出三点要求
2024-03-22 07:27
-
淘宝流失竞争指数怎么算的?
2024-03-22 07:27
-
新店参加618活动收费吗?活动规则有哪些?
2024-03-22 07:27
-
5钻淘宝店铺值多少钱?影响因素是什么?
2024-03-22 07:27
-
集齐阿里腾讯和蚂蚁,港交所冲刺中国版“纳斯达克”
2024-03-22 07:27
-
618手机能比平时便宜多少?是不是能省很多?
2024-03-22 07:27