中国电子商务市场规模引领全球 2019年网上零售额超10万亿
中国电子商务市场规模持续引领全球，今年以来承担了更大的消费流量——
超10万亿网上零售额意味着什么
本报记者王俊岭
动动手指，下单、付款、收快递，网购已成为中国消费者的日常，也使中国成为全球最大的电子商务市场。
商务部电子商务司近日发布的《中国电子商务报告2019》(以下简称《报告》)显示：2019年，中国电子商务市场规模持续引领全球，服务能力和应用水平进一步提高。中国网民规模已超过9亿人，全国电子商务交易额达34.81万亿元，其中网上零售额达10.63万亿元，同比增长16.5%，实物商品网上零售额8.52万亿元，占社会消费品零售总额的比重上升到20.7%;电子商务从业人员达5125.65万人。
今年以来，面对新冠肺炎疫情带来的冲击，各大电商平台承担了更大的消费流量，不仅在很大程度上满足了消费者购物需求，还为广大商家和企业逆势谋生提供了强大的“消费支撑力”。
“网上购物”融入生活
“线下不行转线上!”对很多中国消费者而言，疫情对消费的影响并非绝对的。
黎静是湖南长沙一名家庭主妇，也是一名有15年线上消费史的资深顾客。在她的消费支出中，有九成都通过电商渠道下单。每月5000多元开支意味着网购早已经融入了她的生活。“在疫情期间，我觉得自己对网购更加依赖了!以前，我还会有每天去菜市场买菜的习惯，现在我都是从团购APP直接购买一家人要吃的食材。当天预定，第二天送到家门口，我甚至可以不出门就买到最新鲜的蔬果肉类!”她说。
虽然网上购物不能和线下逛街完全画等号，但对于很多年轻人来说，网购依然显得日益重要。
“以前我总觉得衣服得亲自试试才能知道合不合适，所以很少在网上买衣服。现在受疫情影响，我不像往常一样去门店试穿，买衣服也上网了。特别是最近兴起的电商直播，能让我在直播中看到和我身材相仿的模特试穿各式各样的衣服。从最近几次直播购衣的经验来看，这样其实也能‘淘’到不少心仪的商品。更何况网上衣服款式选择多，价格也便宜，未来我可能会考虑通过网购来购置更多衣服。”在成都上大学的王文表示。
从事服装行业的江苏姑娘滕海芹告诉本报记者，用手机网购早就成了她生活的一部分。“原先，我每个月的消费可以说是线上线下各占一半，疫情出现后，牙膏、厨具、化妆品、饰品、手机等，很多东西会在网上买。”滕海芹说，现在淘宝、京东、拼多多等电商平台基本上可以满足消费需求，吃喝玩乐的东西很齐全，用起来也很方便。
那么，电商究竟多大程度融入了中国百姓的生活呢?商务部电子商务司负责人解读这份《报告》时指出，人工智能、大数据、小程序等技术广泛应用，直播电商、社交电商、跨境电商海外仓等模式深化创新，顺应了时下多元化、个性化、重视体验的消费需求。与此同时，电子商务带动线上线下融合发展的趋势更加明显，餐饮企业、零售门店主动拓展线上市场空间，传统实体经济在数字化转型方面做出新的探索和尝试。网络零售向智能制造领域延伸，电子商务平台与产业链中的各方建立数字化连接，对于提升供应链运营效率和助推产业转型升级成效明显。
有效“滋润”市场主体
电商一头连着消费者，一头连着大大小小市场主体。
四川省古蔺县护家镇红响村出产的脆红李汁多味美、酸甜可口。但是，这个村地处偏远山区，致富脱贫遇到了“好酒也怕巷子深”的难题。
“好好的果子只能烂在地里，农民们的辛苦付出不能就这样打了水漂!”国家开发银行选派到红响村担任第一书记的张振飞，一边争取国开金融捐赠的基础设施专项资金为村里修起了主干道，一边全力对接各大电商，最终帮助全村近百万斤脆红李销售一空。
“淘宝首创了电商直播的方式，通过视频化、内容化的互动推动了电商行业升级。数据显示，淘宝直播已经连续3年增速超过150%，是近年来增速最快的新经济模式。尤其是疫情发生以来，餐饮企业、房产顾问、档口老板、专柜导购等100多种线下职业都在淘宝直播实现‘云复工’。与此同时，6万淘宝农民主播、县长、明星共同为农产品带货，这类‘村播’已经覆盖了全国2000多个县，为滞销的农产品谋到了出路。”淘宝直播负责人玄德对本报记者说。
除了扶贫，电子商务的蓬勃发展还为年轻人创业带来了机遇。1988年出生的叶文剑毕业于浙江交通职业技术学院，毕业后辗转多家公司从事电商运营方面的工作。2018年，一次偶然的机会，叶文剑尝了一下阿姨从菜市场买回的鸡爪，酸酸甜甜的味道让他十分喜爱。于是，叶文剑决定把鸡爪搬到线上，在淘宝上注册了“将食记”，并作为一份兼职来经营。开店第一天卖掉了5单，一星期卖了20单……这给叶文剑带来了很大的信心。随着销量增长，“将食记”年销售额很快达到1400万元，叶文剑也决心全职投入创业。如今，他的团队规模已经达到了十几人。
电商的发展，还带动了相关硬件的销售。工信部数据显示，1月-5月，全国规模以上电子信息制造业实现营收利润“双增长”。其中，计算机制造业营业收入同比增长6.0%，利润同比大增41.6%。
中国人民大学重阳金融研究院客座研究员万喆在接受本报记者采访时指出，电子商务在中国取得巨大成功有三方面原因：一是中国经济持续多年快速发展，使得越来越多人的消费能力不断提升，形成了巨大的市场空间;二是对于线下消费供给与城乡居民消费需求错位、缺位的“空白点”，电商及时精准地予以弥补;三是近年来，中国改革不断深化、开放不断加深，形成了良好的创业创新氛围，助推了阿里巴巴、京东、苏宁、拼多多等一批电商企业快速崛起。
线上线下“相互借力”
无论是天津的“津品网上行”，还是新疆的“清河沙棘节”，从《报告》梳理分析的很多案例来看，中国电子商务发展与传统线下门店并非“零和博弈”，而是“相互借力”。
7月8日傍晚7点多，物美超市北京三里河店店长刘兆文还没有下班，他正和同事们张罗一场线上线下同时举行的购物节促销活动。对于在大型超市干了19年的刘兆文来说，线上线下融合早已成为常态。他告诉记者，借助多点APP，很多顾客可以通过线上下单，享受“超市备货、送货到家”的服务。
这一过程中，超市门店的经营管理也不断优化。“就拿生鲜区的蔬菜来说，以往我们是散装称重的，不少顾客都要在蔬菜区手动挑菜，不仅费时费力、效率不高，而且也造成生鲜区卫生压力较大。随着电子商务的发展，我们针对线上客户对配送速度要求较高这一特征，会提前对蔬菜进行标准化分拣包装。没想到，这种包装出来之后，也受到线下顾客的欢迎，带动了更多消费。从三里河店今年的数据来看，我们蔬菜类商品‘线上+线下’销售额比去年同期增长超过三成。”刘兆文说。
多点Dmall董事长张文中表示，今年以来，多点与物美创新的配送模式“社区抗疫提货站”在全国拓展了6000多个站点。“电子商务线上线下一体化深入融合，正在向数字经济跃升。这对于提高消费者满意度、促进消费升级具有重大作用。”
同样尝到“双线融合”甜头的，还有知名零售巨头苏宁。得益于线上线下全渠道融合与优势互补，今年一季度苏宁市场份额进一步扩大至25.3%，以“第一名”的位置领跑家电全渠道销售榜。苏宁零售技术研究院院长王俊杰对本报记者表示，在全新的消费时代，电商的“消费支撑力”正逐步体现在供应链整合与线上线下的深度融合上，这将倒逼零售企业整合各业态的供应链履约能力，将线下门店“搬”到线上，实现“场景重构”，做到多消费场景体验的无缝融合。
“总体而言，电商对中国经济的‘消费支撑力’是非常大的。疫情防控的客观要求，无疑加速了线上商品和服务的发展。同时，电商注重下沉市场、商品便利性、商业信用评价等特点，也有助于消费体验的提升。可以说，电商在稳住消费基本盘的同时，也使相关企业保持了旺盛生命力。”万喆说，未来电子商务在稳定消费方面将占据更重要的地位。
《人民日报海外版》(2020年07月16日第04版)
相关文章
-
京东代运营公司哪家好（电商代运营公司top10）
1.唯品淘公司成立于2013年3月杭州唯品淘信息科技有限公司，是一家专门为品牌提供全域全链路服务的电商生态运营服务商，由原天猫资深专家小二创办，公司的核心成员是来自于阿里巴巴、淘宝的内部资深小二，最快时间帮助客户整合电子商务资源，助力品牌与销量提升。,4.青木科技青木数字技术股份有限公司创立于2011年，是个双总部的六星级服务商，准备分别设立在广州、上海，而且在桂林、温哥华、杭州、香港设有分子公司
2024-03-18 09:30 -
京东商家违约赔偿标准是什么？
那么京东违约无货赔偿标准是什么?京东违约无货赔偿标准是什么?双方交易达成后如消费者投诉商家延迟发货成立，则京东除依据京东平台规则对商家进行处理外，同时按照如下规则处理：在线支付订单及货到付款订单，若消费者发起投诉后，商家表示商品无货或未按时发货，商家须向消费者支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金(最高不超过500元，最低不少于5元)，该违约金将以京东京豆形式(京豆赔付比例以京东平台公示信息
2024-03-13 19:20 -
京东京喜怎么样？个人可以入驻吗？
在京东上也推出了京喜平台，很多人都想要知道京东京喜这个平台怎么样，同时也想要去了解该平台可不可以个人入驻呢?我马上就为各位揭晓这两个问题的答案。,京喜的高速发展，并不只表现在双11、双12这样的大促节点上，而是已经成为稳定的常态。,从11月18日到12月18这一个月时间内，京喜平台每天的订单量能够稳定在百万以上，可见京喜这个新兴的社交电商平台，已经具备可持续发展后劲。
2024-03-13 19:15 -
京东便利店利润有多少？做便利店有好处吗？
在我们的生活中，经常会看到各种品牌的便利店，琳琅满目的商品，帮助我们解决了很多问题。在众多的品牌中，京东便利店相信不少小伙伴都了解过的吧，他是著名电商平台京东旗下的机构，吸引了很多商家加盟，那么京东便利店利润有多少？京东便利店的利润与市场是有关系的，如果在当地市场有很多的消费者信赖京东的品牌，那么便利店的营业额是比较高的，一天几千块是很基础的，如果以40%的利润算，一个月赚个几万块也是比较轻松的。
2024-03-13 19:14 -
618是什么日子？ 618的来历是什么？
甚至连中信银行、中国移动、恒大地产、永乐影业、乐视云计算、果壳网等也加入其中，借微信、报纸等多种渠道发声，让618变成了一场覆盖金融、电讯、房产、娱乐、科技等多个行业的“年中狂欢”。,618原本是京东的周年庆，不过各大电商网站看到这样的盛况，并不想市场都被京东抢走，因此纷纷都开始搞618活动，比如说天猫618——天猫粉丝狂欢节等。,久而久之，618就发展成了中国的购物狂欢节，每到这一天中国网友们都
2024-03-13 19:12 -
京东便利店怎么盈利？发展前景大不大？
对京东商家来说，肯定也希望能够入驻京东的便利店，实现线上线下相结合的模式，这样也可以占据更大的市场，但是也有不少卖家还不知道京东便利店到底是怎么盈利的。,1、将电商的用户体系引入到新零售行业，提高整个新零售行业的交易效率。,譬如，你将来在京东便利店或者引入京东ERP系统的终端零售购物，付款结账你只需要上报手机号，系统会在额度内自动从你京东账户结账，超过额度，你手机上确认下OK，连扫码也不用了，方便
2024-03-13 19:11 -
京东便利店怎么样？做便利店有些好处？
在我们生活中，会经常看到各种各样的便利店，而京东现在作为电商的一大巨头，也在将电商引入到新零售行业。那么现在我们就来了解一下京东便利店到底怎么样了，做便利店又有哪些好处了?京东便利店怎么样：1、超市品牌化。大家都知道日本的全家，711，我对这类便利店的感受就是店里商品的价格比一般商店的都要高，比如一块7块钱的巧克力，全家卖的话，标价就是9块钱。但是这类商店还是很火爆，就是因为大家对这样的牌子有信赖
2024-03-13 19:10 -
京东企业购怎么入驻？京东企业购有哪些模式？
还有一种是采销模式，这种比较适合线下商家，商家只需要提供货物就行了，然后把货物发给京东仓库，最终商品的卖价，需要参加的活动，也都由京东说的算，商家没有运营权。,在这种经营模式下，如果想要赚到钱，就必须依赖京东的采销经理了，如果得不到采销经理的支持，商品就无法大卖。,京东企业购主要就是针对企业采购开辟的一个板块，他入驻难度还是比较大的，需要公司实力强大，大家如果想要加入京东企业购的话，就需要满足以上
2024-03-13 18:57 -
京东直播为什么人那么少？京东为什么要做直播？
现在很多电商平台都在积极的做直播带货这方面的业务，因为直播带货的热度太高了，类似于李佳琦等这种顶流的带货主播，他们一场直播的带货金额是多少个店铺的营业额了，那么京东直播为什么人那么少呢?京东直播为什么人那么少?直播行业，越来越成熟，平台越来越多，基本上已经饱和，现在是粉丝经济，粉丝多的人，要么做的早，要么做的精，对于直播的要求也越来越高，直播的头部收入已经被分的差不多，剩下的就是众多普通直播主播，
2024-03-13 18:48 -
京东上面的拼购店怎么样？京东拼购在哪里？
消费者们都喜欢在京东平台中购物，京东这个平台还是非常的受大家的欢迎，京东旗下还有京东拼购店的业务哦，京东上面的拼购店到底怎么样呢?下面为大家进行相关的介绍哦。京东上面的拼购店怎么样?即京东旗下的拼购业务，它与主站、全球购构成京东电商的三大核心业务。主站与全球购(即传统意义上的商城)兼顾电脑端与移动端，而拼购则专注移动端。知舟电商了解到，去年京东拼购更名为“京喜”，正是上线全新打造的社交电商平台。京
2024-03-13 18:26