2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!
?堤防这个连环骗术!做淘宝也好还是实体，都会碰到骗子，那么今天小编特地带来了关于2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!的一篇文章，跟大家分享交流一下2017如何做好淘宝网店?的话题!
2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!骗子这个大家都不陌生吧。可是你有见过善不罢休的骗子吗?我把我的经历给大家详细的说一下，希望大家不要上当受骗，做淘宝万事谨慎。
5月18号，骗子用2个账号前后间隔一天分别在我店铺拍下同一款产品，购买同样的规格，但是选择的赠品礼包不一样。(留住两个地址和联系人，电话都是不同。收件人名字不用真实姓名，地址不是很具体的那种)。就这样我发货了。
在收到货后的几天，骗子用第一个账号联系我了，说产品不喜欢，想退货。我问询他有无使用过，他说没有。双方协商，把产品发过来、如果没有磨损，同意给他退。我要求他发货的时候写张纸条、上面写上他的旺旺号和电话，方便我收到货的时候知道是谁的。他同意了。过了一天，第二个账号又联系我，说东西设计有缺陷，这不好那不好。让我给他退货。他直接申请了退款退货。
5月29号，我收到一件退回来的快件。打开之后，有骗子留言的纸条，写着他第一个账号名字和电话号码。我随后打电话给他。告诉他货收到了，让他申请一下退款，填写一下单号。骗子很爽快的答应了。紧接着，他申请了仅退款，我又联系他，告诉他申请退款退货，填写单号。他说自己不会弄。我当时也没多想，想着既然收到他的退货了、也都没有问题。就同意了他的仅退款要求。噩梦就这么开始了……
10分钟后，骗子第二个账号联系我，问询我有无收到他的退货，我说我没有收到，他紧接着把单号填在了退款地方。我旺旺和他聊天，问他为什么退货的快件有留的纸条不是这个账号，为什么退回来的赠品不是当初他选的赠品。他一概装傻，就是强调我签收了、他问物流了，是我本人签收的。我拒绝了他的退款、他也申请了小二介入。
2017如何做好淘宝网店?2017年淘宝店铺应该怎么做?堤防这个连环骗术!那时我还傻傻的以为这不是一个恶意性的骗局，我给他第一个账号打电话，想问清楚他。刚开始打电话、骗子态度很好，但他不承认他退货发的中通快递。没聊几句骗子挂断了电话。再给他打，他态度很差、直接骂人。这次挂了电话，骗子通过网络软件、不停的往我手机号发送垃圾短信。在拨打他电话、他都不接。
当时我也气，就这样连播了他电话10个左右，他都没接(这里是我的评论：卖家在这里不够谨慎，被愤怒冲昏了头脑)。紧接着，他给了差评、也马上在网上投诉了恶意骚扰。这下轮到我懵了。然后骗子就在旺旺上，开始截图我和他打电话的通话记录，我只能忍气吞声的给他道歉，希望他能撤销投诉。这时骗子私底下联系我了，想要撤销，给他1000元。当时想着怎么着店铺也不能被扣分屏蔽，就答应了骗子的要求。然后骗子在线主动撤销了投诉，还给我好评。就这样，我吃亏长记性吧，他两个账号的退款也都退款完成。
2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!到这里大家以为事情结束了吗?呵呵。6月中旬，骗子私下联系我，说想拿我的货，让他给他批发价。我没搭理他。他开始要挟我，说他们这个团体有淘宝攻击团，我的店铺在他们攻击团名单上，让我联系他们群主。其实就是变相的问我要钱摆平这事。当时我拒绝了他的无理要求，也没联系他所谓的群主。
就这样，骗子马上用他的第二个账号在线发起投诉，投诉类型违反支付宝流程、但内容是恶意骚扰。举证的图片是他第一个账号的旺旺聊天内容。我当时直接在线举证，结果小二判定他投诉无效。骗子终于消停了。
到这里你以为我的故事就这样结束了?呵呵。厉害的在后面。8月中旬，骗子又联系我，说鱼竿要配节。我没搭理他。他开始私底下打电话，但都只用网络电话打。电话里就要挟我，说不给配节就整我。我继续不搭理他，不接任何这类型的电话。他也在旺旺上要我给他发配节，我也告诉他不要半夜在打电话，不要在要挟我，全额退款的订单是没有售后的。但是骗子在旺旺上一概不承认他给我打电话事。我也没在搭理他。
在8月16日、骗子给我下了最后的通知，要开始整我了。他通过拨打消费者热线，投诉我恶意骚扰他，消费者热线给他开了投诉窗口。我也收到了淘宝投诉的通知。
2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!在这里我给大家详细重点的说一下，我多次打电话咨询消费者热线，像我这种情况，即便是买家在线投诉撤销了。不要以为这样就万事大吉了。只要消费者热线给他开窗口，他还能继续投诉。而且恶意投诉这个淘宝没有明确的期限，像我这个隔了3个月照样投诉成立。但消费者热线投诉机会也只有一次。还有，消费者热线买家一旦投诉了，是主动撤销不了的。除非买家在旺旺再次说明他撤销，小二才有可能不处罚。这个我没试过，因为骗子问我要钱才肯在旺旺上留言。
继续回到我的故事。骗子又私下联系我，说给钱加送他东西，他能主动撤销。骗子是极其懂规则的，什么店铺扣分啊，怎么给小二留言啊，淘宝流程啊。我给淘宝打电话，把整个过程跟很多淘宝小二讲过。这里面也遇到很多好心的小二帮我备注。这次我也没搭理骗子的要求。我也不想被骗子一直索要钱。我自己在线申诉了，结果申诉失败。淘宝只认旺旺聊天记录。店铺扣分，屏蔽7天……
辛辛苦苦经营的小店，就这么受重创了。7天损失10多万，而且我的店铺在恢复后，宝贝权重也下降了。我回想整个事件。从一开始我自己的不细心，造成了整个悲剧。
2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!我总结了(我的评论：下面这些才是重点，是大家需要关注的)：
第一，大家一定要按淘宝流程，退款退货，收到退回来的货，一定要核对一下你收到的快递单号和买家写的是否一样，多仔细点。
第二，一定不要用店铺绑定的电话，甚至是有关联的电话联系顾客。一般打2个电话不接，就等天再打。淘宝小二说电话超过3个就有可能判定恶意骚扰。
第三，大家没事多看看淘宝规则。主要是怕遇到比你更懂规则的骗子。一慌就乱了阵脚。
第四，有的时候防不胜防，像我遇到的这个骗子，买东西留的地址都是假的，到了之后他们都要转寄的，姓名也是假的。我的商品客单价比较高，骗子想搞我店不好搞。他们的套路很多。但他们主要是要钱为主，只要你没有把柄在他们手里，他们也奈何不了。
2017如何做好淘宝网店?堤防这个连环骗术!选择了做淘宝，卖家在明处，骗子在暗处，所以希望大家做好自己的事情，才能不被他们盯上!经营好淘宝店铺!继续关注，获取更多淘宝资讯。
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