拼多多为什么没有李佳琦？|观潮
新浪科技何畅
如果要评选2020年中国互联网的十大关键词，直播带货一定榜上有名。
尽管饱受“新瓶装旧酒”、“互联网时代电视购物”的质疑，但数据神话使薇娅、李佳琦们稳坐带货主播金字塔顶部的同时，依然让越来越多的围观者跃跃欲试。这其中既有明星、网红，也有曾经的电商从业者和各行各业的企业家，他们纷纷走向那座塔，面朝镜头扮演新的角色。
主播是触达用户的最后一步，主播的每一次展示与推荐背后，都承载着商家对销量和收入的期待，更代表了平台对流量及流量变现的渴望。淘宝直播有薇娅、李佳琦并驾齐驱，快手与以辛巴、二驴为代表的红人家族互相成就，抖音签下了罗永浩这个话题制造机，京东、苏宁分别与后两者达成战略合作，彼此补齐短板。直播带货盛宴之下，与加紧布局的对手相比，拼多多似乎始终慢了半拍，存在感寥寥，甚至没有一个类似李佳琦、薇娅的头部主播。
罗永浩踏上直播带货路罗永浩踏上直播带货路
拼多多正式推出多多直播是在今年1月，主打店铺直播，等同于商家的营销工具，迄今为止，直播在拼多多App并无中心化入口。对直播的定位或许是拼多多难产头部主播的原因之一，但网红猫创始人张帅认为，拼多多的问题在于价格过低，缺少头部主播的成长空间。
拼多多App中的直播流量入口拼多多App中的直播流量入口
对拼多多而言，便宜是杀手锏，只要在该方向上永远领先直播间一个身位，直播规模的大小、头部主播的有无似乎不那么重要。不过，当传统电商拥抱内容，短视频牵手电商，头部主播俨然成为平台的一张名片，具备提升用户黏性、加强品牌认知的别样功效——这是淘宝直播的双刃剑，却可能成为拼多多的附加值，尤其是在巨头入局，多方混战的当下。
以“苗王”造型直播的梁建章以“苗王”造型直播的梁建章
直播间凶猛：喧嚣之外的拼多多
直播带货，炙手可热。
据商务部大数据监测，2020年第一季度全国电商直播超400万场，相当于每分钟有逾30场电商直播同时进行。
阿里巴巴发布的《618淘宝直播创新报告》透露，618消费促销季期间，淘宝直播的开播场次同比上涨123%，参与直播的商家同比增长160%。
从事餐具品类销售的淘宝商家李昀就是其中之一。出于成本原因，她选择了直播代运营机构——借直播代运营机构试水直播的商家不在少数，需求进一步催生了新的市场。李昀告诉新浪科技，她的一位朋友不久前离开了短视频行业，转做直播代运营。“现在每天能赚到10万，净利10万。”李昀称，还有一位同行从电商领域离职创业，目前已搭建了几十个直播间，还在持续招聘主播。“现在直播代运营门槛特别低，小一些的公司加起来甚至不到10个人，电商转型泛滥。”
除了曾经的电商从业者，企业家们也争先恐后冲进了直播间：罗永浩、梁建章、董明珠、郭广昌、丁磊......张帅提到，罗永浩直播对不少“中流砥柱”企业家的刺激很大，以至于现在他们对直播都是接受和欢迎的，没有谁会明确拒绝，就看各自的学习能力和进化速度了。
直播间如此凶猛，平台当然也在筹谋。
2016年，十三岁的淘宝确定了未来的三大发展方向：社区化、内容化、本地生活化。在这一战略下，淘宝直播作为电商内容化产品落地，寄托着阿里巴巴集团CEO张勇“让内容成为消费的一部分”的期望。
薇娅和李佳琦获颁“淘宝2017年度TOP主播”图源：李佳琦微博薇娅和李佳琦获颁“淘宝2017年度TOP主播”图源：李佳琦微博
新贵声名鹊起，抖音、快手在2018年迎来爆发式增长，商业化被迅速提上日程，彼时它们与淘宝各有所需，前者手握大把流量摸索变现，后者苦于流量耕耘内容、社交，双方一拍即合，短视频电商导购，链接就是生意。
但蜜月期在2019年进入倒计时，无论是抖音推出“精选好物联盟”，还是快手扶持工厂直供与原生电商达人品牌，指向的都是对“货”和流量的逐步收紧。而这时的拼多多才刚开始内测直播。
2020年，合作演变为对抗。抖音以罗永浩直播为分界点，在4月1日后力推电商业务。张帅指出：“今日头条从前有很多广告客户，他们发动了地方的LA(即LocalAccount，指地方大客户)和各个品牌方沟通，邀请品牌方入驻抖音企业蓝V，在今年推进得比较显著。”
与之同步的是，快手发布品牌保护机制，在与京东达成战略合作后，快手小店可直接购买京东自营商品，无需跳转;抖音与淘宝的合作年度框架到期，目前已确定的联姻对象是苏宁易购——新的蜜月开始了。
你方唱罢我登场，好不热闹，淘宝直播2019年GMV突破2000亿元，抖音、快手也屡携直播带货出圈，但拼多多却不在直播带货的舞台中央。一位接近拼多多的人士告诉新浪科技，拼多多推出直播的出发点与商家需要和行业趋势有关，但其实直播并不适合所有的商家和业务场景，一直以来，拼多多对直播的定位均为面向商家的营销工具，从过去、现在到未来，态度都不会改变。
头部主播荒：是不想还是不能?
拼多多正式躬身入局直播带货是在今年年初，上线半年来，多多直播在拼多多App首页、店铺首页、搜索展示、商品详情、推荐列表均有露出，唯独不具备统一的入口——这样的待遇还是商家独享，用户直播虽然没有门槛，只能通过点击主播分享的链接观看，无法搜索。
拼多多官方客服对于用户直播和店铺直播观看方式的解释拼多多官方客服对于用户直播和店铺直播观看方式的解释
是拼多多把直播当成了一块鸡肋吗?
“拼多多对直播还是比较重视的。”在拼多多员工江卓的感知中，无论人力资源还是机器资源，公司在直播业务上都倾注了相当多的投入。“直播团队的需求排期优先级会更高，在开发方面也有强大的团队支持，是从各开发团队抽调的优秀同事，产品负责人是超级厉害的产品大牛，店铺直播和官方直播都有，总的来说各方面势头还是很足的。”
招商证券在《直播电商三国杀，从“猫拼狗”到“猫快抖”——新零售研究之直播电商系列》研报中分析，拼多多的直播模式有别于淘宝直播的“人找货”，更注重“货找人”。研报推测，拼多多的直播布局将按照货品分类模式培养主播，品牌商进入拼多多直播的前提是此平台上仅有一家品牌店，即从供应链出发，为直播寻找新的增量。
这在一定程度上限制了拼多多头部主播的孵化，但也许正合拼多多的心意。一位电商行业分析师向新浪科技表示，拼多多的直播生态以店铺直播为主，目的在于提升转化率。“能把营销效率做好就是一件非常了不起的事情了，拼多多的百亿补贴商品根本不需要依靠直播带货，何况商品毛利率那么低，找头部主播来他们也不愿意。”
山东省安丘市委副书记、市长贾勤清在拼多多爱心助农直播间为当地农产品代言山东省安丘市委副书记、市长贾勤清在拼多多爱心助农直播间为当地农产品代言
在张帅看来，头部主播及其背后直播服务商的左边是流量，右边是供应链，因为大量的供应商不懂且不会做直播，才有了服务商的市场，但拼多多的业态对服务商十分不友好。“因为拼多多真的把价格砍的太低了。”他举了一个防晒喷雾的例子：“一个防晒喷雾心理价位大概在30元-80元之间，最低可能也就是19.9元，结果我们和拼多多的商家交流之后发现，他们居然卖2.3元。”
张帅原本以为这个价位的防晒喷雾包装会是塑料，没想到是铁罐。“一个铁罐的成本估计至少得1元，对方说这款卖得不错，问题是直播三个小时、卖1万笔才卖到23000元，如果商家成本1.4元，扣除后主播就只能拿到几千元，那是要喝西北风的。”
拼多多在用户面前的价格优势反而成为了头部主播的成长阻碍。换句话说，拼多多没有李佳琦的原因在于它的商品太便宜了，便宜到不是李佳琦饿死，就是拼多多亏死。“所以拼多多现在大力发展店铺直播，否则分成的角色太多了。”张帅说道。
巨头新阶段：混战背后的格局猜想
“2020年不做直播不看直播，基本就属于白过。”吴晓波在其直播首秀中直言。
中国互联网信息中心发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至3月，我国网民规模达9.04亿，其中手机上网网民规模达8.97亿，占比99.3%。直播方面，我国网络直播用户规模达5.60亿，占网民整体的62.0%，其中电商直播用户规模为2.65亿，占网民整体的29.3%，发展迅猛。
移动互联网的快速普及是直播带货崛起的因素之一，在疫情影响下，直播带货不仅是一种先进的生产方式，更是线下行业的救命稻草。“疫情导致线下生意不好，客观上加强了对线上销售的需求，我们现在沟通的很多老板都接受了直播这种方式，线下有10个销售员，线上也得有10个，甚至有20个。”张帅称。
火爆的直播带货也带来了新的问题：这是短期红利还是长期方向?各平台又会因此发生怎样的格局变化?
李昀认为，短时间内直播带货很难冲击传统电商，最多进化为传统电商的额外销售渠道。在一家互联网公司从事电商业务的柯彻对此表示认同：“传统电商加直播是功能亮点，内容平台搞直播带货是变现手段，直播带货可能更适合非标品、品牌认知度弱的产品，或者作为新功能产品的补充销售场景，如果我买一个标品还要看半小时直播，那太要命了。”
更关键的是直播带货的价值体现。多数用户在直播间消费并无购买预期，属于冲动型消费，流量转化效率存疑。但张帅分享了一组数据：“抖音上从进入我们的商品页面到下单的转化率最高可超50%，这100个人只要点进去会有50个人购买，我们同时也做淘宝，淘宝的转化率一般在7%-9%。”
张帅强调，直播带货比起传统货架电商，运营效率一定是提升的。以美妆产品为例，加价率普遍是5倍起步。一支售价100元的口红，生产成本可能不到20元，销售的层级依次是：一级代理商3.5折到4折，二级代理也许是6折，三级代理给出8折，最后到消费者手中。当厂家采用直播带货，构建线上销售体系，拥有了主播也就是直播售货员，相当于一、二、三级代理全部清除。“事实上，主播的佣金不高，薇娅、李佳琦的佣金也就是30万、40万，最多50万，按照传统体系额可以把他们当做一级代理，这与一级代理要求的利润率没什么区别，但与之前层层盘剥比起来，直接让厂家去面对消费者不是更好吗?”
风口年年有，平台自然也会做自己的打算。抖音不会放过应该赚的钱，但也需要预设直播带货对其内容用户留存的干扰;快手不像抖音一样背靠广告印钞机，直播带货显然是另一条出路;京东与苏宁的优势在供应链，人无我有就是胜利;而淘宝直播今年计划投入500亿资源包，“打造中国最有价值的直播平台”，中小主播的成长被提至重点。
“淘宝直播这两年只培养出占了半壁江山的薇娅和李佳琦，此外没有任何亮点。”张帅感慨，流量匮乏，强敌环伺，2020年可能是阿里巴巴最辛苦的一年。“有抖音快手这样两倍于淘宝体量的蓝海市场出现，商家、品牌方为什么不去?大家都是趋利的。”
至于拼多多，有一样可以和直播带货一较高下的武器——低价。每个直播间都可以看做一个小型促销活动，主要卖点是高性价比，头部主播的内容输出和粉丝心智固然有效，全网低价才是用户最关心的主题。也就是说，只要拼多多能坚守低价方针和用户基础不被直播带货动摇，那么即使拼多多永远在直播带货上慢动作前进、始终没有头部主播，也没什么要紧，但前提是，守得住。
(文中李昀、江卓、柯彻为化名。)
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