凌晨12点的TIT办公园里,大部分公司都关了灯,除了偶尔有几声犬吠,这里像是露天图书馆。
这是园区最安静的时候。
然而,园区虽然安静,但也不是所有人都能进入梦乡。园区里的某栋楼还亮着灯,和它一起在深夜亮灯的还有园区外面的酒吧。
但这栋楼里坐着的不是酒保,而是编辑小陈。
小陈已经从客户那接到了第三次改稿需求,眼看暴雨即将来临,小陈对客户的恐惧已经大于独自一人在办公室的恐惧。
如果把需求输进电脑,让电脑帮我调整稿子就好了。
小陈焦虑地挠头说道。
AI编辑先行者:微软用机器人取代人类编辑
用AI取代人类编辑的想法其实一直都有,尤其是近年AI算力不断升级,机器已经具备会想、会说、会写的能力。
只是因为人类的语言逻辑多样且复杂,AI的语言汇编能力只能应付基本的交互。
但AI的编辑职业生涯并未因此结束,它仍然是个很好的‘实习生’。
近几年,微软将AI打造成编辑们的好助手,在‘24小时不休息’的工作状态和‘一目十行’的工作效率下,AI高效地完成对稿件敏感内容的检查和修改,辅助人类快速完成内容筛选任务。
为什么微软要用AI辅助人类编辑筛选内容?虽然微软并没有列出具体数字,但微软曾在MSN官网中透露与全球数十个国家、数百家媒体有合作关系。
这些合作媒体每天都会生产大量内容,而AI的作用,相当于内容的滤网,它率先帮助编辑做初步判断,比如题材新旧程度、受欢迎程度、是否存在敏感内容,随后再将过滤后的内容提交人工处理。
直到本月初,有消息传出微软计划通过AI取代人类编辑。
根据TheVerge报道,微软将裁撤数十名新闻编辑及相关工作者,他们原来的工作将会被AI所取代。虽然微软这样做的根本原因大众不得而知,但从表面也不难看出一些端倪。
尽管微软所计划用AI所取代的岗位名义上是‘编辑’,但这些编辑的日常并不完全是生产者,而是先抓取来自各信源的消息,随后对消息内容进行审核、优化,最终将这些新闻刊登在MSN资讯页和Edge浏览器的新闻动态上。
因此,以媒体行业的话来说,被AI所取代的人类编辑,日常工作实际上更偏向于运营向,他们主要是对信源稿件进行审查、优化、刊登,并不是撰写文章。
所以,微软用AI取代人类的决定也不算很奇怪。一方面AI确实能实现内容自动筛选和优化能力,编辑只要对AI作品进行干预和优化;另一方面,微软也可以通过AI节省大量新闻编辑的人力成本。
更为重要的是,相比于人类编辑,AI还能24小时不间断工作,无论在时效性和效率方面,机器都远高于人类。
用AI来写稿可行吗?
既然AI已经具备独立审稿、改稿的能力,那么它能自己写文章吗?
按照AI当前的汇编能力来说,是可以的。
但可以归可以,得要看是什么类型的文章。
其实早在2012年,华盛顿邮报就已经通过‘truthteller’(吐真者)AI机器人来检查新闻内容,通过数据库和内容比对,对新闻准确性进行审查。
到了2014年、2015年,洛杉矶时报、福布斯、美联社、腾讯财经等媒体也相继使用用AI辅助编辑撰写新闻,但文章类型主要以简单的快讯为主。AI的作用是24小时不断抓取信息,随后将信息填充到人工预设的新闻模板里。
比如:
某地发生某级别地震,请附近群众尽快寻找避险场所……
某地公布某数据,出现多少幅度增长……
某厂商发布某手机,配置……
这里的‘某地’和‘某级’数据,AI就能从官方信源抓取,在填充到预设模板后,随即自动或人工推送。
正所谓‘事越大,字越少’,这种紧急信息传播,并不需要过多的文字描述,只要将核心信息整理并传送,就已经达成目的了。
不过‘用AI取代人类编辑’是否可行,现在还不太好说,毕竟即便是强如AI,也会有翻车的时候。
《洛杉矶时报》的AI机器人写手QuakeBot,在2014年曾率先报告了当地3月18日的4.4级地震,这使《洛杉矶时报》成为第一家报道此次事件的媒体。
然而在2017年6月,QuakeBot发出了一则错误的地震消息,声称微博等等网站话题榜单进行抓取,通过这些榜单,能根据各类别的热门话题做选题抉择。
点进这个页面,我觉得自己是进了糖果店,各网站的榜单抓取比较全面且及时,其实即便只是一个普通读者,也能通过这些聚合平台了解当前热门动态。
AI查找引用和推荐写作角度(实用指数:三星)
点进编辑框,网页被一分为二,但我们可以换个角度理解成‘在编辑框内嵌搜索工具’,AI的作用在左框内呈现。
在左框上方的搜索框输入关键词,可以获得全网的相关消息。这里属于AI的‘素材’收集区,由关键词搜索的文章、知识点、金句、配图都可以在这里选择并引用到文章内。
文章可以通过小标签选择对应领域、时间、来源进行筛选。
点击要引用的文章,能将段落摘抄到编辑框里,同时也会附上原链接;在图片搜索中,也会显示该图片的版权信息。
但相比于信息搜索,我个人比较喜欢的是金句这一功能,适当引用名人名言和名著句子,能升华文章格调。
比如在撰写‘AI和人类编辑区别’这一方向时,我在搜索框内输入‘人工智能’能搜出相关金句,引用如郝景芳在《人之彼岸》中的句子,升华文章格调:
人工智能和人类智能最大的差异或许是:真实世界与抽象符号之间的关联性。人工智能处理的是符号与符号之间的关系,而人类头脑处理的是真实世界到符号的投影。
AI辅助写作到这一步还比较顺利,但也不是一切顺利。
虽然AI搜索框的功能很全,而且也能有较大几率搜索出目标内容,但或许是数据库不全或是其他原因,一些AI推荐的写作角度许多已经过时甚至和现状脱节。比如在搜索‘小米手机’时,AI居然推荐了一个发生在2017年的写作角度。
而且,当我选择AI所推荐角度‘小米手机5周年店庆开启’时,搜索框会自动将关键词拆分理解成‘小米手机’、‘周年’、‘店庆’,然后得出一些和关键词毫不相关的结果。
此外,由于是对全网搜索,所得结果也充斥着不少标题党和假新闻。
当我输入‘苹果iPhone’这一关键词,就得到不少让人哭笑不得的内容。
因此,AI搜索虽然好用,但内容是否可用还需要人工和经验论去判断。不然,若引用了来源不明的假消息,就真的令人哭笑不得了。
模板生成提纲(实用指数:一星)
如果对一篇文章无从下手,那么也可以通过套用模板来生成初稿,在这个分区内能看到有涉及电商、网评、科普、游记、小说、人物描述甚至是高考志愿填报的模板。
在初稿生成之前,可以通过移动小标题来调整内容顺序,然后让AI来生成初稿。
然而,无论是我想填报高考志愿,还是给史蒂文・斯皮尔伯格写人物介绍,AI生成的内容都是从网络摘取段落,文章逻辑混乱,甚至还有一些是耐人寻味的广告。
倒是预设的小标题能给一筹莫展的作者一些撰写引导,根据这些小标题填充相关内容。
智能标题、改写、纠错、检查(实用指数:两星)
如果说写正文是一篇文章最容易的部分,开头和结尾是最困难部分,那么起一个能吸引读者的标题,就是整篇文章地狱级难度的地方。
‘标题推荐’这个功能,本质上是根据关键词对相关文章搜索,给作者汇总标题、改写。
功能体验还不错,汇总标题能提供参考建议,但我不建议直接采用其他文章的标题,这对文章在网络分发非常不利。
‘智能改写’会同时提供两个功能,修改用词和英译中。改写会将原文章的部分用词替换,同时系统也会将段落中的英语单词翻译成中文。
改写功能体验还不错,会将词语替换成更接地气的用词,但有时候仍需要后期人工调整,因为替换用词后段落逻辑会变得混乱。
至于英译中功能,我将TheVerge的一篇文章段落复制到编辑框测试翻译,并和Google翻译进行结果比对。
两者都能正确翻译出段落内容,但在可读性方面,Google翻译的效果似乎更好一些。
文章质量检测其实是查重系统,系统会摘取文章每句话在百度搜索,最后判断出‘原创分’和内容质量指数。
我将一篇已经发布过的文章放进编辑框测试,最后确实能查出文章部分内容和网上重合度100%。
唯一让我不解的是,这篇文章从标题到正文都是硬件产品内容,系统居然把它划分到‘社会’文章领域。
不知AI是在说文章内容适合社会大众看,还是觉得我的文风很‘社会’。
通过这次测试,AI在互联网资料收集和汇编方面确实给作者带来不少便利,但也只是在这一层面上提供非常有限的帮助,更深度的需求仍需要人工动手去完成。
当然,这也跟每个工具背后的数据库和算法有关,AI能否成为人类的帮手,往往取决于人类是否对它有专业和持续的维护。我不知道这个工具的开发团队之后是否会保持对AI能力的更新,若只是停留于现阶段,我想也没必要续费了。
AI应辅助于人类,而不是取代人类
和人类相比,AI不会感到疲倦,不会因为疲倦而影响写作状态,他可以每时每刻地编辑文章。
而随着AI在汇编能力上一日千里的进步,他已经拥有一定的思考能力,甚至能取代一部分人类编辑的工作。
在效率这方面看,AI是出色的新闻编辑,当你在努力写稿时,AI在工作;当你闭眼休息时,AI还是在工作。
他还可以对突发事件马上作出反应,而人类还要爬起床、打开电脑,然后还可能因为状态不好而呆坐在电脑前……这时AI已经完成稿件并发布了。
但即使AI能24小时不休息运行,撰写文章的主角依然还是人类,而不是机器。
这里我并非是因为是人类的立场而不看好AI,而是综合当前网络环境所得出的判断。最为关键的是内容信源问题,网络信息海洋充满了真假信息,AI由于缺乏人类的经验论,因而也没有对信息的辩真能力。
况且,文章的类型除了普通的新闻快讯,还有如采访、回顾、对事物描述、深度解读等等,而这些类型的文章都需要融入作者的个人经验和情感,通过列举例子、润色内容,吸引读者持续阅读和关注。
比如这篇文章,我结合了小陈的故事、收集了当前新闻动态、对事物进行评测、融入个人情感和观点,文章要比普通的模板式新闻要复杂许多。
实际上,爱范儿过去也曾使用机器人在微博发布文章,在新文章发布后,机器人会自动对文章进行排版、提取摘要作为博文发布。
但机器人并不会和读者互动,就像是‘无情的发稿机器’。这也间接影响到粉丝的留存量,这里便体现出人类编辑的作用——为内容赋予独有的情感和性格,成为读者的朋友,而不是公告栏。
诚然,现阶段的AI虽然还不具备完全取代人类编辑的能力,但它仍不失是人类最理想的帮手,AI对新事物的嗅觉和汇编效率都要比人类高很多,人类可以通过对其优化并利用其优势捕捉热点、勘误,解放部分劳动力,留存精力创作更高质量的内容。
哈佛大学发布的《尼曼报告》曾预测,2025年新闻编辑可能有两种发展模式,一种是由AI主导运作;一种是人类与AI共存。
虽然让AI写稿这事听起来就很酷,但我仍偏向认同后者的发展模式。在新事物的大森林中,人类编辑是猎人,而AI则是猎犬。
倘若AI能结合时事自主完成一篇文章,这也意味着AI拥有独立思考的能力,这时候的AI,可能就不只是写稿那么简单了。
注:本文未加入AI作者,由小陈手打红轴键盘完成。
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