哪些能让你经营好网店?作为一个合格的运营人员你应该具备什么样的能力?真正的运营高手一定要在很多细节上去突破,来看看下面的淘宝运营技巧。
什么才叫一个真正的淘宝运营高手?很多时候,在以前,这个概念会被扭曲成:能上活动,有资源做一些虚假交易,然后就是运营高手了。但是,你一定要承认,电子商务仅仅是商品销售的一种渠道,其本质依然是商务,很多商业运营的规律和技巧,依然是有效的。所以,现在的淘宝运营高手,需要的更多。接下里就跟大家聊聊,大家招聘淘宝运营的时候,也可以参考参考。
真正的运营高手一定要在很多细节上去突破,所以这个系列文章也会给大家列出一些运营上的点,换句话来说:作为一个合格的运营人员你应该具备什么样的能力。每篇文章讲三个点,标题不一定精准概括当篇文章,基本标题用第一个点来处理!
1.一定要有划定竞争圈子的能力
做淘宝最怕的就是把谁都当成自己的竞争对手,尤其是想打价格战的那些淘宝卖家。因为你会发现,在淘宝上,没有最便宜,只有更便宜。所以,首先你要得到的第一个技能就是:给你自己画一个圆,这个圆就是你的竞争范围,超出这个圆的,不用去管他。
可能你会讲:互联网上信息的获取很方便,这种很难吧,你卖的贵就是没人买。但是实际并不是这样的。尤其是随着个性化搜索权重的提高,同一个竞争圈子的商品更容易同时展现。当然,这不是重点,重点是:作为一个优秀的运营人,你应该学会自己去划定竞争的圈子,然后在这个圈子内,你的产品有明显的竞争优势。
一个最明显的例子就是:关键词。大家有没有发现,同一类商品,你在搜索不同的关键词的时候,展现的搜索结果(尤其是大类目),是不一样的。比如,同样是连衣裙,你搜索“韩版连衣裙”、“长袖连衣裙”,展现在你面前的搜索结果是完全不一样的几乎。这说明,这就是两个完全不同的圈子,那么这时候,你就应该去挖掘一下,你到底是在“韩版”上有优势,还是在“长袖”上有优势,你越有优势的部分,就越应该成为你的圈子。
举个简单的例子,连衣裙,这种产品在淘宝上竞争是超级激烈的吧,但是我们看一下下面的搜索结果页面:
看红框里面的内容,在连衣裙这一类产品里面,这两个字的热点,这是的反馈。假如:你把你的竞争圈子划定在这个词的热点属性上呢?首先,你的竞争范围一定是大大缩小了;然后,更关键的是,你可以在这个词的”这一属性上,通过首图、详情页、标题优化等要素,把你的竞争优势完全凸显出来。
在首图的设计上,第三张主图就要比第一和第二张好呢?至少在这个圈子里面,第三帐图的优势是明显的。
再看详情页文案,如果是我,我会把效果写的更突出,更吸引人。因为你要注意,作为中小卖家来讲,你一个产品搞定一个属性词就很不容易了。所以,如果你分析完了后,觉得这个词很不错,那别犹豫,在你的详情页当中一定要不断的去表现你的连衣裙在效果方面独一无二的优势。这就是属于“划定竞争圈子”的能力了,如果所有运营能力加在一起的满分是100分,那么这个能力至少占去了其中的50分,也就是把这个做好了,你基本已经成功了一半。
2.防患于未然的能力
这个能力是啥?很多时候,我们都是等店铺出问题了(比如流量下降了、被处罚了、排名没有了等等),才会想到去优化,否则就会一直觉得高枕无忧。其实,一个好的运营,一定要会在日常的工作当中就去发现问题的来源,并且处理在萌芽状态。我们讲一个小例子吧。
都知道店铺层级在制约免费自然搜索流量的获取上越来越重要,在其他条件不变的情况下,你的店铺层级越高,理论上你能够获得的免费自然搜索流量就越多。因为店铺层级是最近30天支付宝成交金额,所以这个指标是动态变化的。这样,一般情况下除非层级突破,否则单日的排名上升或者下降,基本是不会影响商品的自然搜索排名的。
但是如果你的排名持续下降(哪怕下降的幅度并不大),如果连续超过一周的话,这时候肯定就会有问题了,因为持续下降的趋势,会给搜索引擎一种印象:这个店铺的运营状况越来越不好。然后,这时候你的店铺综合质量得分就会下降,而综合权重的下降又会进一步影响你的自然搜索排名。
所以,防患于未然是什么?就是你应该每天去监控你的店铺层级排名,如果你的层级排名连续五天下降(为什么不是连续一周呢?因为连续一周再处理就来不及了,该下降的已经下降了),那么你就应该想办法去处理了。因为决定店铺层级的是近30天支付宝成交金额,所以你要做的也不复杂:加大直通车投入,把店铺层级拉回来就可以了。只要不是持续的下降,一般就没有问题。
同样的思路适用于:你要随时监控你的自然搜索变化趋势,监控你的DSR评分变化趋势,监控你的退款各项指标变化趋势等等,越是细节,可能越关键。
3.通过关键词来进行全店竞争布局的能力
曾经在很长的一段时间内,热销款思维是深入人心的,只要店铺里面有上一两款热销款,就可以让全店的业绩是比较漂亮的,所以早期打造热销款的课程是非常受欢迎的。但是随着无线端和个性化的发展,一个越来越明显的趋势必须引起所有运营人员的关注:碎片化。这种碎片化实际上通过两个维度来体现的,一个维度是淘宝搜索引擎匹配的流量会越来越碎片化;第二是消费者的购物行为和购物时间越来越碎片化。我们在这里主要谈的是前一个维度。
为了让更多的店铺和更多的商品都能够活跃起来(以前的时候,因为热销款思维,所以只有小部分店铺和小部分商品是有销量的),淘宝改变了以前把流量集中的策略。比如说,以前可能有5000个/天的流量都匹配到一款宝贝上,因为这款宝贝是热销款,现在为了让更多的商品有机会,让更多优秀的商品可以给消费者选择,所以给这个热销款留下了2000的流量,另外的3000可能匹配给另外的6款宝贝,每款500个/天的流量。这就是碎片化。
这样就会出现一个问题:如果你店铺内的宝贝(尤其是相似的差不多的宝贝),核心的关键词和主要长尾关键词都一样的话,就很容易出现自己跟自己竞争的局面。我们一直在谈核心主词和长尾词,比如,你店铺中的连衣裙,同时具备的属性特征包括:韩版、春款、长袖。如果你选择同一个词作为主词,那么店铺内的宝贝就自己跟自己竞争了。但是如果你的宝贝分别选择“韩版连衣裙”、“春款连衣裙”、“长袖连衣裙”作为主词的话,你选择的长尾词就会区分开了,然后你的布局也通过关键词实现了。
哪些淘宝运营技巧能让你快速超越对手?掌握上面三点能力,让你成为最优秀的运营!
相关文章
-
京东A级店铺是什么,如何提升京东店铺的层级?
在商详页内容编辑过程中,大图展示、实景图拍摄、GIF动态效果、视频、KOL用户代言等一系列内容都已是常规运营之一。,四、运营执行有的放矢,优先级不同各行各业都有很多特别优秀的企业,如小米、苹果、佳能、哇哈哈、沃尔玛,他们有所成都是得益于用户认同,但在连接用户的过程中,各企业所用的市场手段却是百花齐放,各有千秋。,如提起小米,用户往往想到的是品牌营销能力。
2024-03-18 09:31 -
京东店铺怎么运营(京东店铺运营计划方案)
一个好的店铺,必不可缺的是好运营,运营做好了,店铺的生意也会层层上升,但很多人对运营的理解可能停留在做单、开车、打爆款。其中运营店铺的细节很少有人做的好。所以这就需要商家们去多多学习运营知识了,即便是京东自营店,也是需要做好运营的。那么京东自营店是如何运营呢,有什么运营的思路技巧呢,下面京东代运营带领大家一起学习。 一、店铺的基础管理1.店铺基础的上新店铺基础搭建好后最重要的事情做的是产品,而仅在
2024-03-18 09:31 -
京东代运营公司哪家好(电商代运营公司top10)
1.唯品淘公司成立于2013年3月杭州唯品淘信息科技有限公司,是一家专门为品牌提供全域全链路服务的电商生态运营服务商,由原天猫资深专家小二创办,公司的核心成员是来自于阿里巴巴、淘宝的内部资深小二,最快时间帮助客户整合电子商务资源,助力品牌与销量提升。,4.青木科技青木数字技术股份有限公司创立于2011年,是个双总部的六星级服务商,准备分别设立在广州、上海,而且在桂林、温哥华、杭州、香港设有分子公司
2024-03-18 09:30 -
京东拼购好做吗?如何运营?
最近有很多的网友在咨询京东拼购方面的内容,因此今天为大家进行相关的介绍,现在入驻京东拼购的商家越来越多了,其他人也在跃跃欲试,那京东拼购是否好做?又该如何去做呢?京东拼购好做吗?使用拼购价和社交玩法来刺激用户多层次的分享和裂变,这是拼购店的主要玩法。这样可以实现低成本的引流和用户转化。“低价不低质”是京东拼购的理念。这意味着京东拼购不仅仅是一个基准价格,主要是因为它的高性价比和巨大的价差。同时,京
2024-03-13 19:21 -
京东拼购店怎么运营?运营技巧分享
京东拼购店易开,但想要运营好并不是一件简单的事情。,接下来就来说说选品的内容了,还得根据市场行情去进行调查和分析,尤其是对于一些季节性的商品更是如此,要学会判断哪些商品可能会有潜力,这就需要看各位商家是否拥有比较好的前瞻力了。,3、巧妙准确的结合活动和资源要做到不浪费、最大限度的利用资源肯定会让产品受益最大,比如说今日比拼以及超值秒拼都是很效果很好的资源位,如果可以对接运营并成功参与活动,那店铺流
2024-03-13 19:20 -
京东店铺层级划分标准,怎么优化层级?
在商详页内容编辑过程中,大图展示、实景图拍摄、GIF动态效果、视频、KOL用户代言等一系列内容都已是常规运营之一。,四、运营执行有的放矢,优先级不同各行各业都有很多特别优秀的企业,如小米、苹果、佳能、哇哈哈、沃尔玛,他们有所成都是得益于用户认同,但在连接用户的过程中,各企业所用的市场手段却是百花齐放,各有千秋。,如提起小米,用户往往想到的是品牌营销能力。
2024-03-13 19:19 -
京东运营工资一般是多少?主要做什么?
对于京东运营这一份工作来说,能够得到多少工资,还是要靠自己的能力拿提成提高工资的,基础工资其实也不高。,如果是想要自我挑战挣钱的小伙伴建议可以尝试这份工作,如果是抗压能力不强的小伙伴,建议还是不要选这种压力比较大的工作了。,相关推荐:京东价格保护多少天?
2024-03-13 19:17 -
京东运营咋做数据分析?怎么做数据化运营?
一个运营店长在做复盘和总结是通过时间维度来看的。,以运营为例,复盘只是从不同的视角观察数据,从中洞察商机。,配合类目的成交变化,做自己的周期推广计划很重要。
2024-03-13 19:17 -
京东运营方案怎么写?做好哪些方面?
随着京东平台的不断壮大,越来越多的人开始在京东开店了,我们在京东开店了以后,需要做好运营方面的工作,那么就少不了写好运营方案了,那么京东运营方案怎么写?1、产品深度丰富。也是为了凸显专注和专业。2、产品专注,主题明确。这一点不要拿优衣库和无印良品来说事儿,要成为这样的大牛非一日之功。疯狂扩张品类的操作难度绝非你所能想象。3、对首页的重视程度超出很多看官的想象。很多人认为关联销售来自详情,其实是来自
2024-03-13 19:01 -
京东店铺运营流程是什么?如何做好?
一定要根据产品优势设计主图和详情吸引消费者点击和转化,这一方面可以前期制作完成以后,后期通过一些店铺的数据进行不断的优化和改善就好了3.宝贝标题:在产品上架之前,可以适当的通过数据去选取合适的关键词,标题的组成公式(营销词+类目词+产品词+属性词+修饰词)一般标题的长度是(60个字符30个汉字)4.产品上架:时间卡位,如果产品不是非常突出,建议避开竞争对手最热上架时间,当然,如果要在流量高峰得到最
2024-03-13 19:00
热门标签
-
网易三浪:从广告、游戏到网易有道,在善变中前行
2024-03-22 07:48
-
亚马逊宣布与通讯公司Slack合作 后者将采用AWS视频会议技术
2024-03-22 07:48
-
这些淘宝运营思路让天下没有难做的店
2024-03-22 07:48
-
库克再发公开信:歧视行为根深蒂固 将推动苹果多样性
2024-03-22 07:48
-
黄峥和张一鸣,两个流量超级分发者
2024-03-22 07:48
-
八个要点教你如何开好淘宝网店
2024-03-22 07:48
-
快手为什么需要周杰伦?
2024-03-22 07:48
-
今日《细胞》灵魂拷问:不睡觉就会死,这是为啥?
2024-03-22 07:48
-
一夜爆红的地摊经济是如何拯救贫民的?
2024-03-22 07:48
-
快手店铺评价是真实的吗?商家如何获得好评?
2024-03-22 07:48
-
2017新手淘宝开店如何进行选品?
2024-03-22 07:48
-
3个月投诉219宗!深圳市住建局将介入调查蛋壳公寓
2024-03-22 07:48
-
为何夜间情绪不佳? 原来竟是它在作祟
2024-03-22 07:48
-
阅文集团发“正版联盟”公告 承担作家所有维权成本
2024-03-22 07:48
-
快手怎么才能直播卖货?卖货流程是什么?
2024-03-22 07:48
-
睡前刷屏易抑郁?
2024-03-22 07:48
-
三点运营之道教你如何开网店?
2024-03-22 07:48
-
双12淘宝最迟几天发货?双十二发货规则介绍
2024-03-22 07:48
-
中国科学家研究证明:大脑接受电刺激效果因人而异
2024-03-22 07:48
-
淘宝双12活动如何参与?报名流程介绍
2024-03-22 07:48