?作为新人门的卖家一定会遇到更多形形色色的间题,像货源、应对刁钻买家、买家拍下货物后如何修改价格等等,如何开网店?先做好这些前期准备工作!
1调整心态,并决定全身心投入
不管是对初入行的卖家还是对老手来说,不要急于求成,调整好心态非常重要。像“东东小铺”是一个卖美国名牌摄影器材的专卖店。2003年开店之初,该店的老板曾担心白己的东西档次高、价格贵而没有人来买,肯定会因为压款导致资金周转不灵而面临失败的,尽管“东东小铺”的老板有这样的想法,不过他并没有因此而胆怯,而是调整好自己的心态积极面对。如今,4年过去了,该店已经成功卖出了近万件物品,店主也成了五钻级卖家。
2拟定详实的开店计划
网上开店并不是一时兴起,图好玩.所以在开店前拟定一个比较详实的计划就显得尤为重要。店铺准备卖什么、卖给谁、如何进货、营销推广、成本、目标等都是事先应该充分考虑的。
江苏“菡之润梳妆台”的店主在2004年10月开店的时候也很困惑,不知道卖什么好。后来一个朋友提醒说:“你不是有化妆品方面的人脉吗?索性卖这个吧。”于是,这个江苏美眉听从朋友的建议,开了一家经营欧莱雅、资生堂、兰翘等品牌化妆品的店铺。此外,她还做了详细的市场调查,同时把客户群定位在25-45岁的女人,制定相应的促销计划。因为经营多个品牌,而且每个品牌的厂家促销时间是不同的,所以“菌之润梳妆台”几乎每月都有促销活动。这样一来,该店很快就有了起色,经过短短4年已达到皇冠级别,每日成交量巨大。
然而,开店前若没有计划容易导致失败,在易趣有个叫“淑女坊”的店铺,主要经营女装、游戏点卡、图书等。由于经营面广,店主又没有一个完整的计划,所以在开店两月之后就不得不关门大吉。
3确定适合自己的产品,并充分了解产品
这一点和实体店铺是一样的,作为店主肯定要确定经营的产品和方向。在网络购物的人,大多是开门见山问产品或者简单地客套几句之后再问产品。“当当数码”是深圳一个专营手机的店铺,该店铺的店主曾是手机维修人员,对手机配件等非常熟悉,后来在淘宝开了店专职卖手机。因为对自己经营的东西了如指掌,所以不管客户问手机的任何细节问题,该店的店主都能对答如流,而且他经常给买家提供一些保养手机的小知识,并为他们提供了更优惠的保修条件,所以他的小店从开店之日起至今都生意兴隆,客似云来.
经营一个自己熟悉的行业或产品,再花点心思笼络客户,你根本不用担心自己的小店无人问津,像“当当数码”的店主花时间告诉买家关于手机保养的知识,为他们提供更优惠的维修条件就是他发展客户的手段。
4多方了解邮费及邮寄的小诀窍
看起来邮费是个很小的事情,其实不然。在网上开店,邮费控制得当也会节约不少成本。“美丽健康加油站”是一个主营女性调节内分泌、养颜等方面的产品的网店,而且大多是瓶装的。像这种瓶装的产品邮寄起来非常不方便,一不小心就有可能摔坏。为了防止这种事情的发生,该店的店主每次在邮寄的时候都会用布、报纸将产品裹了一层又一层,每次都会贴邮费,一次、两次不要紧,这样时间长了业务量大了,每次贴进去的邮费其实也是一笔不小的数目。
对于经营像瓶装这类易碎物品的朋友,在邮寄的时候可以塞进一些泡沫,这样即不怕摔,也不会增加多少重量;如果卖的是不怕压的东西,像书、裙子、袜子等最好是选择布袋,不但价格低廉而且轻巧、美观。
除了以上的办法外,卖家还可以想办法去买些打折邮票、邮费包装袋等,这样也会省去不少成本。口前,网上就有很多卖打折邮票、便宜包装箱的卖家。
5勤学习,经常到网上和其他卖家交流
网络市场和找们面对面交昌的市场一样瞬息万变,要想适应不断变化的新情况、解决经营过程中始料不及的问题就必须不断地学习。有个皇冠级卖家至今都坚持在网上写帖子,除了传授自己的经验外,他还经常在网上求助他人。他在帖子中说:“不管什么级别的卖家,每个人遇到的问题都不一样,也许人家遇到过的问题我还没有遇到,所以他们解决问题的方法和经验就可以让我借鉴……”所以新人门的买家更应该在网上多学习和其他卖家多交流。
做任何事情都有一个前期的准备工作,在网上开店也不例外。如何开网店?小编提醒先做好以上前期准备工作哦。
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