淘宝淡季营销之老客户维护
着实让卖家头疼，淡季要做好店铺优化、宝贝优化，配合精准的营销推广以及老客户关系维护，再平台，用店铺红包、优惠券吸引客户关注，并在节假日、促销日发送店铺活动消息。例如，无线端和PC端的购物车营销活动，针对30天内对于店铺或者宝贝有收藏或者加入购物车的客户做一些打折或者发放优惠券的专享活动!
三、.做好客户评价回复、客服营销和售后服务。
四、活动大促
1、年中大促：近阶段是夏装已进入尾声，可以考虑上秋款的时候了，可以借年中大促对夏装进行清仓促销。具体操作有：
(1)首页轮播图添加年中大促图片，全店营造活动氛围。
(2)全店进行“拍下立减”，销量较好的可以折扣低一点，滞销宝贝可以加大折扣。
2、反季清仓：店铺首页导航、分类模块可以增加清仓，将店铺的剩余春冬款上架，进行促销活动，可以买反季产品赠送夏款连衣裙，这个要根据客单价和利润具体定。
五、新品上架在通过店内调整提高淡季销量产品的同时，还需要对下一季度的新品做上新和预热。
从以上阿里指数搜索“短袖衬衫男”和“长袖衬衫男”可以发现，“短袖衬衫男”在五月份搜索指数达到上半年的最高峰，而到了六月份以后，行业搜索指数大幅度下滑，到了七月上旬搜索指数已经很低了，而这时候如果店铺内都是夏款，显而易见，店铺的流量整体会大幅度下滑，而“长袖衬衫男”到七月份以后搜索指数逐渐提升。
可以说明，下一季新款可以准备上了。店铺做好新老结合，店铺流量和销量过渡相对平稳，在下一季宝贝竞争到来之前做好预热，为宝贝打好坚实的基础。
总而言之，淡季也不能让自己闲着，希望小编带来的淘宝淡季营销之老客户维护能帮助到你。
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