快手大变局：组织架构调整、博弈带货家族、海外追击抖音
文/刘喵喵
来源：连线Insight
在快手位于西二旗的总部大楼里，争分夺秒成为一种常态。
会议室里悬挂的钟表、2020年春节前冲刺3亿DAU的“K3”目标倒计时海报、员工上班时间从原来的10：00提前到9：30……在快手成立的第九年，38岁的快手CEO宿华开始对时间变得愈发敏感。
每天上午9点和下午6点，是在快手的“站会”时间，在办公区的走廊里，各小组成员会站着开短会讨论工作，并尽可能地把会议时间压缩。在社交平台上，不少员工感受到了快手提速之后的压力，经常需要“起早贪黑”。
过去一整年，快手给外界的形象一直是撕掉佛系标签，变得更狼性，争分夺秒。这无疑是在市场竞争变得更工作，加入快手后负责快手主应用的社交部分，他的主要成绩也在于主导了快手极速版，截止2020年1月，快手极速版DAU达到了3722.2万，从2019年8月上线开始，一直保持高速增长状态，与抖音极速版拉开差距。
快手极速版采用类似于抖音的上下滑的形态，此次王剑伟成为产品的最高负责人，或许意味着快手将对产品形态进行调整。
这已经不是今年以来快手第一次进行架构调整。
据了解，在今年春节后，快手就进行过一次小规模的组织架构调整，原本自研游戏和游戏直播由两个团队分管，调整后，由自研游戏团队接手游戏直播团队，而游戏直播原负责人则管理其他直播业务。
此次组织架构调整可以看出快手的决心，以及接下来变化的方向。据《晚点LatePost》报道，快手2021年战略方向有三个关键词：上下滑、南方和产业化。这意味着快手将加大在极速版上的投入，渗透南方薄弱地带，加深产业化能力。
内部调整之外，快手的内容生态也在迎来变化。
2
快手和带货家族的博弈
快手用户可能是互联网大平台里，最具江湖气息的一个群体。
“其实我们早就认识了，我是一个很默默无闻的818，很多老粉说以前做得那么牛，为什么要去当别人徒弟，但我很爱我的师傅和师娘，他们真的对我很好，以前从来没有人会真正的关心我，会手把手教我做生意。”在辛巴退网前不久，“时大漂亮”宣布“拜师”辛巴。
“时大漂亮”在快手上向粉丝解释为何“拜师”辛巴，图源快手App“时大漂亮”在快手上向粉丝解释为何“拜师”辛巴，图源快手App
4月18日的带货首秀上，时大漂亮53分钟直播带货1个亿，成为818家族又一名优秀的徒弟。
“818家族”是辛巴、初瑞雪及其徒弟们的称呼，快手早期聚焦私域流量的运营模式，铸就了这样的“江湖气”，家族江湖生态是快手从成立初期到现在都有的独特风景。
据今日网红统计，快手目前仍活跃的六大家族有，辛巴818、散打家族、716牌家军、驴家班、丈门、嫂家军，共有粉丝超过5亿(不完全统计)，拥有大批流量。
这意味家族“首领”之间的摩擦，势必会上升到两个家族之间的冲突。
快手带货家族，图源今日网红快手带货家族，图源今日网红
因此，辛巴和散打哥的言语摩擦之后，有门下主播也加入了这场骂战，战场从快手转移到微博，并上微博热搜，互爆黑料，冲突升级。4月24日，辛巴和散打哥接连宣布暂时退网，其他涉事主播也停播反省。
辛巴宣布退网的一个月里，虽从未露面，却以另一种方式活跃在快手上。
5月2日，时大漂亮在其快手号上发布了一则直播预热短片，并表示要“替父出征”。5月23日，辛巴徒弟蛋蛋再次“代父出征”，这场直播创造了3亿销售额的成绩。
辛巴徒弟“蛋蛋”，图源快手App辛巴徒弟“蛋蛋”，图源快手App
在直播评论区当中，很多粉丝打出了“辛巴”、“818”、“等王者归来”等关键字，蛋蛋含泪感谢师父师娘和818的家人们。
在快手上，主播从来不是“没有感情的带货机器”，这种独特的江湖气，让没有露面的辛巴也能发挥其在幕后的作用，家族帮派极易调动起集体主义情感，对于粉丝们而言，这已经不是简单的购买行为，而是为这个家族贡献力量。
家族江湖成为快手主播的圈粉法宝，也成就了快手的过往。
2018年6月，快手上线快手小店平台，供货商可以选择在快手平台开店，主播能申请开店，用户可直接在快手上完成整个购买流程。
当年11月6日的第一届“卖货王直播赛”中，散打哥带货1.6亿，成了快手首个卖货王，第二届的卖货王则是辛巴，带货4亿。
而对徒弟们而言，拜师是一条最快速的涨粉方式。火星文化创始人李浩在接受燃财经采访时表示，通过特有的师徒模式，快速涨粉、积攒私域流量，是在快手上较快的发展模式。如今5000万粉丝量级的散打哥，就曾带出曾经4000万粉丝量级的徒弟祁天道，而祁天道走红后，也曾带起过粉丝总数超6000万的“道家”。
辛巴宣布退网之后，粉丝的留言。图源快手App辛巴宣布退网之后，粉丝的留言。图源快手App
但这一模式也开始显现出其弊端，流量愈发向头部聚拢，家族势力的秩序难以平衡，监管压力也频频袭来，家族枝繁叶茂对快手内部生态而言有损平衡，有传闻称，有机构、品牌方也因此没有选择与快手主播合作。
家族式的管理模式对快手而言变成了一个棘手的问题，一方面难以舍弃，因为这可以说是快手文化的固有部分，牵一发而动全身;另一方面，家族运作相比较MCN而言，更低效、无规则，而这制约了快手的进一步商业化。
快手并非没有意识到这一点，改变很早就开始尝试了。
2018年底，MCN机构入场快手，但这时候快手开放MCN已经不算是最佳时机，家族势力已经发展起来，对比抖音，早期就开放MCN机构入驻，品牌不能直接对接达人，更高效也更容易管控。
2019年上半年，入驻快手的MCN机构已经超过800家。在2019年7月的光合创作者大会上，马宏彬宣布用100亿流量，扶持10万优质生产者，重点覆盖20个垂类。
光合创作者大会上，马宏彬宣布“光合计划”光合创作者大会上，马宏彬宣布“光合计划”
改变一直在进行，2019年12月22日，快手推出直播公会体系，据快手官方透露，推出直播公会体系将重点鼓励公会签约和运营粉丝在1万至50万之间的中腰部主播。
重点扶持中腰部主播，是改变过度依赖头部主播的重要方式，也是快手对几大家族势力的制约和平衡，快手和几大家族之间的关系也变得微妙起来，博弈、制约却也无法离开彼此。
据招商证券发布的报告数据显示，快手去年的电商直播的GMV(成交总额)是400-500亿，而辛巴及其家族的销售额就占到133亿。
平衡正在变成快手的主题，也是快手的难题，目前来看，快手还无法抛弃带货家族的江湖，只能以制约的方式，培养更多的“正规军”。
3
更残酷的竞争
快手与抖音的竞争日渐残酷。
抖音在1月初日活跃用户数已经攀升至4亿，仍高于快手。国内战况激烈，海外战火也重新燃起。曾经在海外市场全面落后于抖音的的快手，如今追赶之势凶猛。
快手早在2016年就开始组建海外团队，2017年5月，快手海外版Kwai与抖音海外版TikTok几乎同时上线。
但是起初有着不错增长率的Kwai，却逐渐掉队了，一方面是TikTok的竞争压力，另一方面也是快手内部对于海外市场态度的摇摆，尔后传出海外团队收缩、人员变动、资源收紧。
但是自去年6月18日，宿华和程一笑提出K3目标之后，快手对海外业务也进行了重启。
今年5月9日，快手正式在美区iOS上线Zynn，重金投入，成长迅猛，不到一周就冲到了娱乐类榜单的第32，5月27日登上美区iOS总榜第一，超越了TikTok。
追赶之外，快手还需要努力保住自己原有的优势。今年开始，罗永浩、刘涛等名人入驻抖音，抖音显著增加了对直播带货的投入力度。
直播带货是快手引以为傲的、且能够跟抖音拉开差距的点。快手副总裁余敬中曾表示，快手两亿多日活中有一半是直播用户。
据《快手直播生态报告》显示，2019年快手直播日活用户数已突破1亿，是国内最大的直播平台之一。2019年7月，快手举办的创作者大会上，快手曾透露直播月开播人数达200万，每月总开播时长超6.8亿分钟。
直播电商正是快手过去几年的积累，也是它与抖音竞争的筹码。根据卡思数据联合淘宝联盟发布的《双11站外达人机构TOP榜》显示，在淘宝联盟统计的来自多个平台TOP50达人卖货榜中，近4成来自于快手平台。
咨询公司九谦中台数据显示，快手的营收结构仍以直播打赏为主，占到80%以上，其次是广告及游戏;抖音则90%的营收来自广告，直播、电商收入占10%。
但如今，抖音已经不满足于这10%，开始攻城略地，直接攻打快手的直播腹地。
有用户发现，今年开始，在抖音上下滑动短视频的时候，经常会刷到弹出来的带货直播间，但与快手的不同之处在于，抖音正在布局的是一盘粉丝经济的大棋，依靠明星入驻，拉起直播带货知名度，相比快手主播素人的日积月累，这种打法更快速且迅猛。
目前快手电商的日活已经突破1亿。快手在直播带货层面，除了自建业务快手小站之外，另已接入淘宝、京东、拼多多、有赞、魔筷星选等第三方平台。
而抖音在2018年底，全面开放购物车功能，2019年，逐步放开直播权限，2020年发力直播，相比快手，抖音目前仍缺乏自主培育的顶流主播，出圈者甚少，目前主要依赖已经有一定知名度的主播，罗永浩就是一个例子，这样的粉丝经济的生命力能维持多久还需进一步验证。
直播带货领域，随着618的来临，战火味更足。
5月27日，快手正式宣布跟京东达成深度战略合作，双方将在快手小店的供应链、品牌营销和数据能力等方面展开合作。
快手宣布跟京东达成深度战略合作，图源快手公众号快手宣布跟京东达成深度战略合作，图源快手公众号
与去年618与京东的合作不同的是，去年快手用户需要在快手小店点击购物链接，最终跳转到京东App才能完成交易，而这次合作则是京东将自营商品直接在快手小店上架，下单、物流、售后都不用经过京东App。
去年618，“散打哥”还未退网，是京东带货的主力军之一，但今年，失去散打哥和辛巴的快手还能否打破之前的成绩不得而知，中腰部主播的扶持成绩如何，也将见分晓。
散打哥在快手上拥有5000多万粉丝，图源散打哥主页散打哥在快手上拥有5000多万粉丝，图源散打哥主页
就在快手与京东宣布合作的前一天，“三国杀”的另一位大玩家阿里宣布，618期间将会有300位明星在天猫、淘宝直播带货，流量明星开始搭上淘宝直播，加入618大战。
据招商证券2020年1月发布的《新零售研究之直播电商报告——直播电商三国杀》，2019年直播电商总GMV已超3000亿元，未来有望冲击万亿元体量;同时MCN机构快速发展，当前市场规模超100亿元，未来有望加速放量成长。
三国杀的比拼，实际上也是产品、组织架构、流量、供应链的比拼，各方均有优劣势，压力也不言而喻。
曾经的宿华总是在强调，“产品和技术才是更重要的事情”，到如今，开始意识到组织架构的重要性，并进行大的调整，改变从内至外，架构也将影响到内容生态的发展，新将接手，或将给商业化、运营和产品都带来新气象。
当年从五道口搬到西二旗的时候，宿华在五道口已经生活了十几年。改变意味打破熟悉的领域，也需要勇气。
在一座南方小县城长大的宿华，对并不发达的生活抱有朴素的情感，如同他一开始对快手的定义，记录普通人的生活，那些粗糙甚至被称作low的日常，在他看来不过是摘掉滤镜之后生活最真实的面孔。
宿华克制，而张一鸣激进，这两位年龄相仿的技术狂有着截然不同的性情，体现在公司和产品上，在张一鸣的目标驱使之下，高效的内部组织架构、激进的营收目标，MCN的较早入驻、广告流的植入……抖音的最关键的每一步似乎都与快手不同。
宿华曾经主动选择了慢半拍，以兼顾公平、用户体验，当年的宿华和张一鸣一个向左，一个向右，但如今又在重新交汇，在走向一个岔路口，快手的这场大变局就是一个重要信号，两者靠得越近，厮杀也将越激烈。
相关文章
-
快手小店开店必备工具——爆单助手,快手魔筷小店怎么开通？
2022年1月9日 23:29 微信对银行卡的绑定(对公账户开通微信支付) 下一篇 2022年1月9日 23:30 新手开店要注意防钓鱼链接有哪些？,新手开网店须知网店需要注意什么问题（新手开店需要准备什么） 淘宝
2024-03-18 10:01 -
快手小店怎样推广产品？推广技巧有哪些？(快手小店机器人是什么？如何开启？)
快手短视频软件中有电商的功能，大家可以在这里开通快手小店。上传了产品以后需要将商品卖出去，才能够获取收益。大家知道快手小店怎样推广产品吗?下面为大家进行解答。快手广告投放平台是快手磁力引擎。快手官方广告在发现页每次刷新的第5或第6个视频位中，即在用户每次打开快手APP或在用户向下拉刷出新视频内容的时候，广告展现在自上往下的第5或第6个视频中。为了保障广告效果，新下载/注册7天以内的新用户快手是不推
2024-03-14 16:33 -
快手小店机器人是什么？如何开启？(快手小店虚拟行业隐私加密解决方案)
如选择停用，当用户咨询时，该知识不再参与问答。,目前已经内置了行业内通用高频的问答知识，覆盖多个场景，商家可根据实际业务情况修改回复内容，如：支持什么快递、发货时效等。,(2)操作方法打开客服机器人工作台，点击右上方【智能辅助接待】按钮开启功能。
2024-03-14 16:32 -
1000快币主播能得多少钱？快手快币是什么？(快手主播营销钱包如何扣费？营销神鬼卖货违法吗？)
这些礼物会以动画形式展示在直播或短视频中，表达您对主播的支持和喜爱。,具体的兑换比例和方式可能会根据平台政策而有所不同。,1000快币兑换成人民币上100元，但是很显然主播不可能获得全额，因为平台会抽成一部分，主播背后的工会也会抽成，最终主播到手的钱能够维持在一半左右就是很不错的了，有些甚至更低。
2024-03-14 16:32 -
1000快币主播能得多少钱？快手快币是什么？(快手大主播礼物提成多少？大主播收入怎么算？)
这些礼物会以动画形式展示在直播或短视频中，表达您对主播的支持和喜爱。,具体的兑换比例和方式可能会根据平台政策而有所不同。,1000快币兑换成人民币上100元，但是很显然主播不可能获得全额，因为平台会抽成一部分，主播背后的工会也会抽成，最终主播到手的钱能够维持在一半左右就是很不错的了，有些甚至更低。
2024-03-14 16:31 -
快手小店购物金币抵钱怎么取消？快币怎么兑换？(快手发布品质退货率指标口径调整公告)
具体介绍如下：1、需要在快手极速版上兑换，在主页面点击转圈的小红包图标，再点【收益】就有提取了;2、一般金币会在每天都自动兑换成钱，点击【去提取】可以提到微信或支付宝里;3、需要注意的是提取要经过快手的审核，如果无法体现可能是快手认定您的账号有刷金币行为，被限制使用。,二、奖励金常见问题如下：1、快币奖励怎么能变多?答：基于快币奖励新规则，建议您不断提升四项考核指标:历史服务能力、卖货成绩、卖货专
2024-03-14 16:29 -
快手如何变现？快手的39种变现方法(快手官方鉴别后发货是真的吗？快手上假一赔九可信吗？)
这几年自媒体平台快速崛起，很多自媒体平台纷纷出现在大家的视野中，快手就是比较火爆的自媒体平台，很多人都会加入快手平台利用快手赚钱，那快手如何变现?下面来我们就来给大家讲解一下快手的39种变现方法。,2、快手小店我们还可以在快手开通快手小店，将商品挂在快手小店进行售卖，同时我们还可以发布短视频，利用创意短视频吸引用户，让他们转化为你的粉丝，只要粉丝够多，就能够实现快速变现。,5、快手养号卖钱其实利用
2024-03-14 16:29 -
快手跟快手极速版冲突吗？有什么区别？(快手无人直播防封号技术是什么？无人直播怎么减少封号率？)
快手旗下有三个版本，分别是快手，快手极速版和快手概念版，一般的用户只会使用快手和快手极速版，有些人想要同时使用这两个版本，但是不知道快手和快手极速版是否冲突，下面介绍下。不冲突，可以一起使用。1、快手的主页中三个模块，分别是发现、关注、同城，但在快手极速版中只有两个，分别是发现和关注，快手极速版比快手少了一个模块。2、快手极速版上的功能，比快手上更精简，快手上的功能比较细分。3、快手极速版所占的内
2024-03-14 16:28 -
快手怎么确认养号成功了？养号方法是什么?(快手怎么发作品赚钱？新手怎么剪辑视频？)
快手可以到个人主页查看自己的视频播放量，播放量多就是养号成功了;快手养号可以关注其他热门大号，多观看附近的视频多点赞，转发和评论;养号时不要经常频繁更改资料，不要在账号任何地方留敏感词汇。,没有那么多台手机可以使用指纹浏览器如Hubstudio创建设备环境，指纹浏览器创建的环境就像是一台手机一样，不管是操作系统，还是字体语言，都可以进行设置。,养号7天后就可以开始打造个人ip了，上传真人头像，填写
2024-03-14 16:28 -
快手粉丝一元1000个不掉粉是真的吗？粉丝怎么增加？(快手直播违规文字内容是什么？要注意些什么？)
现在玩快手的用户还是非常多的，对于快手用户来说，粉丝数量非常重要，粉丝数量越多的话，变现起来会更容哦，那么快手粉丝一元1000个不掉粉是真的吗?下面进行解答。是真的，但是这类粉丝质量不高。标题具有吸引力：标题一定要具有吸引力，让粉丝第一眼就有点开的欲望。而且，不要含有敏感词，需要突出关键词，字体颜色与背景形成反差，大标题建议不超过10个字，这样更有利于平台的推荐。互粉方式：互粉的方式对于很多想要涨
2024-03-14 16:28