人民日报：未成年人网络打赏乱象该治了！
赵壹晨
“9岁女童打赏主播花光家里10万彩礼”“护士的10岁儿子打赏主播10万元”“孙女玩手机游戏花光奶奶救命钱”……一些未成年人因游戏充值和为主播打赏花费家长“巨款”的新闻屡见不鲜。钱该不该退？退多少？近日，最高法给出明确意见，为治理未成年人打赏乱象加设法律屏障。
最高法出台的《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见（二）》明确，限制民事行为能力人未经其监护人同意，参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项，监护人请求网络服务提供者返还该款项的，人民法院应予支持。在特定情况下，最高法明确给出了支持未成年人充值无效的意见，既为解决该类纠纷在法律层面提出实际指导意见，也为线上娱乐行业的发展及时摆正“航向”。
治理未成年人网络打赏乱象，为何会出现在涉疫情民事案件的指导意见中？无疑，此《意见》的出台，与疫情防控大背景相呼应。截至2020年3月，中国网络直播用户规模达5.6亿，网络游戏用户规模达5.32亿，而防疫期间，线上娱乐更是成为许多宅在家中未成年人的主要娱乐方式。网络游戏下载量等数据屡创新高，出现了越来越多的法律纠纷。因此，伴随行业蓬勃发展以及防疫期间的特殊情况，出台相关指导意见正当其时，有利于在源头上遏制这类现象和相关民事纠纷。
应该说，纠纷的产生一定程度上源于网络服务提供方的失察，《意见》为平台“提了醒”。据《2019年全国未成年人互联网使用情况研究报告》显示，中国未成年网民已达1.75亿，而作为网络服务提供方，配套的技术服务与制度支持应及时跟上，例如限制未成年人注册、加强用户身份验证等举措，既降低了自身风险，避免引发退费纠纷，又承担了社会责任，遏制未成年人网络消费乱象。
纠纷的产生也源于家长监管的缺位，《意见》的出台不代表家长可以做甩手掌柜。“熊孩子”打赏不菲，问题也出在家长身上。对于8岁以上的未成年人，判定其消费有效与否的前提条件是能够证明充值行为是在家长不知情的情况下发生。未成年人也有长大的一天，培养良好的消费习惯是家长责任，若一味放任，家长最终还是要自己“买单”。
相关文章
-
拼多多未成年可以买游戏账号吗？有何相关规定？
如果未成年人想购买游戏账号，建议他们先咨询父母或监护人的意见。,如果未成年人在购买游戏账号时遇到任何问题，他们应该及时联系拼多多客服，并寻求帮助和建议。,如果未成年人在购买游戏账号时遇到任何问题，他们应该及时联系拼多多客服，并寻求帮助和建议。
2024-03-13 16:04 -
抖音未成年人不良导向规则
抖音新增《「发布不当信息：未成年人不良导向」实施细则》，以下是本次抖音规则解读：一、什么是“未成年不良导向”?“未成年不良导向”是指创作者在内容推广过程中有影响未成年人身心健康的不良信息，或不利于未成年人正确价值观培养的内容。,三、出现“未成年不良导向”相关违规会如何处理?平台发现作者发布以上违规内容的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
2024-03-13 18:11 -
抖音违规未成年人营销宣传公告
二、哪些情况属于“利用未成年人营销”?利用未成年人营销包括但不限于以下类型：未成年人参与营销，即商品推广过程中让未成年人介绍商品卖点，进行商品推荐，或非必要场景，让未成年人展示商品;劝诱未成年人要求家长购买商品，即商品推广过程中引导、劝诱未成年人要求家长为其购买商品或服务;其他在商品推广过程中不当利用未成年人进行商品营销的行为。,三、出现“未成年相关违规”会如何处理?平台发现作者发布以上违规内容的
2024-03-13 18:10 -
抖音申请未成年退款是退全部的钱吗？成功率高吗？
但是，抖音申请未成年退款是否能够退还全部的金额呢?让我们来探讨一下这个问题。,在一些情况下，卖家可能会扣除一定的手续费或运费等费用，而不是全额退款给未成年人。,在购物过程中，建议未成年人仔细阅读商品描述、退货政策等信息，确保自己的消费权益得到保护。
2024-03-13 18:06 -
抖音后悔了冒充未成年退款怎么办？未成年在抖音消费能退吗？
然而，有时候在冲动之下，一些未成年人可能会冒充成年人进行消费，但随后后悔了。,说明自己的冒充行为是出于无知或冲动，并表示愿意配合处理退款事宜。,如果未成年人在抖音上购买了不适合自己年龄的商品或服务，可以要求退款。
2024-03-13 17:44 -
未成年退款不打客服电话能退多少？退款怎么联系人工客服？
其次，一些电商平台要求退款时需要提供相关的证明材料，如购买凭证、商品照片等。,虽然未成年人可能面临一些限制，但他们仍然可以通过其他方式联系人工客服，解决退款问题。,此外，未成年人在与客服沟通时应注意文明用语，保持耐心和理性，以促使问题得到妥善处理。
2024-03-13 17:44 -
快手、腾讯QQ、淘宝等平台被约谈_视频直播
为营造未成年人良好上网环境，有效解决网络生态突出问题，即日起启动“清朗·暑期未成年人网络环境整治”专项行动有关负责人表示，此次专项行动聚焦解决7类网上危害未成年人身心健康的突出问题一是直播、短视频平台涉未成年人问题严禁16岁以下未成年人出镜直播，严肃查处炒作“网红儿童”行为，禁止诱导未成年人打赏行为，防止炫富拜金、奢靡享乐、卖惨“审丑”等现象对未成年人形成不良导向二是未成年人在线教育平台问题全面清
2024-03-22 19:15 -
抖音14岁以上有时限吗？抖音向日葵计划内容是什么？
现在刷短视频的用户越来越多，尤其是小孩，为了控制住儿童刷视频时间，平台将对部分抖音账户控制时间，那么抖音14岁以上有时限吗?今天我们来简单看一下2021年9月8日抖音官方微信发布公告称，抖音18岁以下实名用户已全部进入青少年模式，未来新注册的用户也将直接进入该模式在青少年模式中，每天只能使用40分钟抖音，每天晚上10点至次日6点也无法使用对于18岁以下却还没有实名的用户，抖音建议家长帮助孩子完成实
2024-03-22 19:05 -
抖音未成年退款成功率高吗？退款需要多久？
为了防止未成年人打赏，抖音平台将会对之前打赏的未成年进行退款，那么有的用户想问问，抖音未成年退款成功率高吗?今天我们来简单看一下还是挺高的因为,出来这么多的社会新闻,其实,平台也特别重视未成年充值、打赏这块,所以,如果真的有未成年花钱,其实,平台在退款这块也是监督的比较严的因为抖音一经命令禁未成年人不能打赏主播了,打赏超过一定额会限制因此在这样的大环境背景之下,未成年人打赏退款应该是挺高的退款需要
2024-03-22 18:46 -
抖音谎称未成年退款有什么责任？需要哪些证据？
现在大家在抖音基本上都是会去充值，抖币的那么大家在充抖币的时候也都知道，一旦充值之后是不会再退还的，除非是未成年人操作的充值，抖音谎称未成年退款有什么责任?一、抖音谎称未成年退款有什么责任?谎称未成年退款属于诈骗行为，需要承担的责任视金钱数额而定，诈骗财物数额较大的需要承担刑事责任个人诈骗公私财物2000元以上的，属于“数额较大”;个人诈骗公私财物3万元以上的，属于“数额巨大”治安管理处罚法第四十
2024-03-22 17:31