企业滥用个人信息现象频现 专家建议制定相应法规
来源：法制日报
本报记者韩丹东本报实习生梁晨
企业借免费或优惠活动名义滥用用户信息专家认为
企业共享个人信息须征得权利人同意
根据中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2020年3月，我国网民规模为9.04亿，互联网普及率达64.5%。
随着互联网的普及，网民数量的增公众号或咨询10086。
“这种短信我一般都不会仔细看。”李红说，但2月27日，她就收到了一条漏接电话的短信提醒，但她在手机通话记录中并未找到相同号码的未接来电。
李红说：“谁知未回复就表示是默认开通。当天下午，我需要接一个重要电话，但是却始终没有接到，而中国移动的‘和留言’一直发短信提示我有漏接电话，就是我正在等的电话，但当时我的手机信号良好，手机关机重启，拦截电话软件卸载都没能让情况有所好转。”
随后，李红拨打中国移动客服电话进行询问，客服回复称，她办理了“漏接电话提醒服务”。李红称自己并未主动办理该业务，客服人员经核实后发现她的确没有办理相关服务。
至此，李红才想起自己未回复的那条短信让其被默认开通了此项业务。
于是李红开始检查短信，她发现，2月27日，中国移动发来一条短信：尊敬的客户，您于今日14时31分在中国移动北京公司办理了呼叫转移设置，呼转号码是呼叫转移-关机或不在服务区为：tel：+8612599;呼叫转移-无应答为：tel：+8612599;呼叫转移-无条件为：tel：+8612599。特此提醒。
对此，李红认为，中国移动此举实际上是以免费的名义侵入其电话信息，将她的个人来电呼转至移动的官方号码，导致她的电话接听受到影响，外界的号码无法呼入，即使对方更换号码拨打也仍然如此。
客服告诉李红可以自行取消，但李红认为，如果自己取消便等于承认了办理事实，应该由移动官方取消。
之后，客服进行了相关操作，约1小时后，李红可以正常接听电话。
李红对此事进行了投诉，希望查清楚为何自己的电话被自动转接。中国移动客服回复称，此服务是免费服务，并没有利用用户信息。不过，之后对方承认了自动转接问题，但也无法解释原因。
对此，刘爱君说，这与企业借免费活动、优惠活动等名义滥用用户信息，实际上具有相同的性质，一方面侵犯了用户的知情权，另一方面剥夺了用户的选择权，客户应该有自主选择的权利，而不是强行参加或在不知情的情况下自动参加。表面上，公司提供的是免费或优惠活动，实际上却是随意使用客户信息。
遵循正当必要原则
防止信息泄露滥用
“运营商或银行掌握着大量的用户信息，这些信息泄露的后果很严重，相当于信息直接从源头流出。”刘爱君说。
郑宁认为，运营商、银行等企业在与其他企业合作时或在使用个人信息时，应当征得信息权利人同意，而且要遵循正当必要原则。正当，即共享信息使用个人信息应当具有正当目的;必要，即在授权范围内适用，不超过必要范围。
郑宁建议：首先，相关政府监管部门应当加大对企业使用个人信息、企业间共享信息的执法检查，及时纠正和惩处不合法的行为;其次，相关行业协会加强行业自律，明确共享信息的行业规则;再次，企业合规部门加强合规审查;最后，公众增强个人信息保护意识，积极维权。
刘爱君也提到，国家层面应尽快制定相应的政策法规细则及监管措施，建立信息泄露、滥用的举报监督方式，使受侵害的个人有自救途径。企业内部应制定严格的信息使用规则程序，包括明确使用事项、范围、期限，可接触这些信息的人员权限等;企业外部应通过多种途径明确告知消费者合作的事项情况，对个人信息的使用范围。
“明确收集提供数据信息一方的法律责任，一些严重情形应在刑事法律中加以体现，可考虑将机构作为信息泄露相关罪名的刑事责任主体，将泄露或滥用的情况控制在源头。此外，将这一问题纳入企业或平台的征信机制中，建立相关企业或平台的用户个人信息保护承诺制度，防止低成本滥用。”刘爱君说。
相关文章
-
婚恋平台违规失信乱象丛生：“杀猪盘”致人财两空
这些骗局频繁发生有几点原因：首先，随着生活节奏支付宝等其他互联网平台共享用户数据资源。,对于当前婚姻状况、收入等一些无法核实的信息，婚恋网站应该在显著位置进行告知，不能简单地通过“风险提示”来规避自身义务。,不要急于见面，在线上多花时间向对方提出问题，保留好证据，注意信息是否前后矛盾。
2024-03-22 07:43 -
李红良辞去武大基础医学院院长 自称"清清白白做人"
9月开始进行任期经济责任审计就在7月份，李红良再次陷入舆论风波，并罕见地出面回应媒体。,李红良在接受《上游新闻》采访时表示，“我个人认为这次研究、申报都是符合规范的。,不过，在此前的学术造假风波中，也有质疑声指向李红良或存经济问题，这一悬疑尚待调查。
2024-03-21 21:57 -
武大李红良被免两职，系研究喝茶抗癌小学生之父
近日有网传消息称，卷入“小学生研究喝茶抗癌获全国大赛三等奖”风波的武汉大学基础医学院院长李红良已被免去模式动物研究所所长以及模式动物协同创新中心主任职务，并于9月15日主动辞去武大基础医学院院长职务。,湖南一高校相关领域的专家也向澎湃新闻表示，关于茶多酚抗癌，早有报道，且国内外都有大量文献。,武汉大学2018年1月曾向澎湃新闻通报称，该校学术委员会认为：李红良团队被举报的相关内容不存在学术造假行为
2024-03-21 21:57