【双11锦囊妙计】如何提升双11销量，提高店铺转化率？
很多商家应该都会有这样的苦恼，在双11预热前夕，基本上店铺订单量就会减少，很多顾客都在等着双十一那天爆发，开启囤货选货模式，那如何在双11前夕这期间销量蹭蹭蹭上涨呢?小编为大家献上双11锦囊妙计!
锦囊一、询单提前
双11预热开始以后，店铺的订单会急剧下降，相应的客服工作自然也会变少。而双11开始以后，好像是无论多少客服都忙不过来。如何解决个问题呢?我们需要提前对客服工作进行部署，让双11当天的询单尽量提前，而提前询单不光有利于提升服务质量，还有利于提前锁定购买力。
我们每个店铺都有个非常重要的指标，叫做询单率，即100个UV进店，会产生几个咨询的客户。
我们自己的店铺询单率在4%左右，询单转化率约60%，那么全店转化率中询单的部分为“询单率*询单转化率”即2.4%，我们要提升询单产生的销售有两个途径，双11锦囊妙计0，双11锦囊妙计1。显然，各位运营的同学会发现，如果保持另外一个指标不变的情况下，询单率从4%提升到5%，提升1%则等于询单转化率提升从60%提升到75%，后者难度显然要大于前者。
双11锦囊妙计3
(7)页面上增加针对新客的活动。新客通知：首次进店的顾客请咨询客服，登记会员信息，享双11新人好礼，生日好礼等。
当然还有很多其他的方式，各位卖家可以根据自己店铺的情况来做相应的策划。
双11锦囊妙计5
双11锦囊妙计7期间，会有很多流量进店，顾客在店内的行为有：浏览页面、加购物车、收藏宝贝、收藏店铺、抽奖、领券、咨询顾客、直接购买等行为。浏览的顾客我们短期内可以通过直通车及钻展定向来把顾客拉回来，而加购物车及收藏宝贝的顾客，我们店内做促销，后台会有一些信息推送的手段可以触达顾客，收藏店铺后可以通过微淘宣传;对于咨询的顾客，我们手段就更多了。总之，产生的行为越多，我们越有可能让顾客回来购买。
如果这些顾客在店内没有产生任何行为，那么我们就很难把这些顾客再次召回到店铺。所以我们需要在预热期间想尽一切办法让顾客在店内产生行为。
1、预热期顾客会领很多店铺优惠券，如果你让顾客在店内中奖，一定会获得比只领了优惠券有更深的记忆;
2、领优惠券的地方是店内点击最多的地方之一，可以把领券与收藏店铺结合;
3、用一些利益引导顾客加入购物车及收藏宝贝;
4、还可以短信通知老客户回到店内来参加某些活动，激活前期积累的老顾客;
5、老客户的积分可以用来兑换双11大额优惠券或下单奖品;
6、预热期，每天设置秒杀、游戏、直播等活动来吸引顾客到店;
7、预热活动不仅仅可以在店铺，还可以在我们的官方社交媒体上出现;
8、引导顾客咨询客服以后，如有可能客服可以登记下顾客信息，活动开始前短信通知到。
做好以上准备工作，相信你对双11当天的销量也会胸有成竹，并且忙而不乱了。
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