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Google推虚拟盲文键盘 视障人士也能愉快地玩手机

2024-03-22 07:58
admin

B站前段时间刷屏的演讲《后浪》引起了不小争议,里面有这样一句话:

科技繁荣、文化繁茂、城市繁华,现代文明的成果被层层打开,可以尽情地享用。

然而现实是,即便是今天十分普及的智能手机和互联网,也并非能无差别地让每个人享受到,尤其是视障人士。

上帝关上了他们的一扇窗,却没有为他们打开另一道门。所幸科技已经接过了这个任务,如今视障人士已经可以在手机上聊微信、逛淘宝、打车、点外卖,这在过去难以想象。

不过要让视障人士愉快地玩手机依旧不是一件容易的事,从Google最近发布的虚拟盲文键盘就可见一斑。

Google推出虚拟盲文键盘,让盲人也能用好触控屏

触控屏已经智能手机的主流,然而这种交互方式是天然对视障人士不友好。在取消了实体按键后,视障人士无法通过触摸来定位,这给日常使用带了不便。

虽然视障人士可以通过外接的实体盲文键盘来输入内容,但如果是在室外场景使用智能手机,也不太方便。

另一种方式则是语音输入,尽管如今AI语音识别准确率已经越来越高,但这也受制于使用者的口语标准程度,而且还有一些不适合说话的场合。

那有没办法让盲人在不连接外设的情况下在触控屏上打字呢?

不久前Google发布了一款应用于Android系统的虚拟盲文键盘TalkBack,可以让盲人直接快速地在手机上打字。

这款盲文键盘的原理基于盲人最常用的‘布莱叶盲文’,这种盲文由六个点组成,却可以通过不同的排列组合方式来表达64种字符,用以对应不同的字母、数字、标点等。

在Google的盲文输入法中,点击键位1,则输入字母A;同时点击键位1和2,输入字母B;同时点击1和4,输入字母C,同时点击1、4、5,则输入字母D,以此类推,暂时只支持英文。

在输入盲文时,用户需要同时用六个手指点击屏幕,因此在使用时需要采取一种比较特别的横握姿势,要将屏幕朝外,用大拇指和尾指顶住架着手机,其余手指用于点击屏幕。盲文键盘中的6个点,其实是6个区域,这也是为了更方便盲人点击。

此外还支持手势操作,比如左滑为删除字母,两指同时左滑可删除单词,向右滑动能添支付宝、淘宝、滴滴等主流应用基本都进行了无障碍优化,但适配和细节上还有不少提升空间。

什么才是好的无障碍设计?

无论是在Google的Materialdesign和iOS的开发者指南里,还是最权威的WCAGweb内容无障碍指南中,都已经提供了详细的设计规范,具体到颜色、对比度、页面布局都给出了参考。

Android无障碍设计主管夏冰莹曾列出7项无障碍必备设计规范:

所有文字和图标清晰可读

可点击区域足够大、之间距离足够远

排版可以应对大号字体设定

不依赖颜色来区分信息

提供有描述性的链接

如果有需要精准操作的手势,确保有其他方法可以做到同样功能

提供暗黑模式

上述这些设计其实不难实现,无障碍设计最大的障碍,并不是技术,而是人们对于信息无障碍的刻板印象。

无障碍功能不是小众需求,它可能造福每个人

长期以来,信息无障碍都被认为是针对残障人士的小众需求,其实这是一种误区。

首先信息无障碍针对的所有人,无论是否健全。当然其中残障人士要重点考量的群体,但这里的残障人士,不应该只是考虑永久性残疾的群体。

我们每个人在一生中的某些时候,其实也是某种意义上的残疾人。这就是所谓的场景性残疾(situationaldisability)或临时性残疾(temporarydisability)。

当你在开车时,对于使用手机这个场景,你是有着视觉障碍和肢体障碍的。

当你因为太阳光照射导致看不清手机或电脑时,这就接近视障人士的体验了。

当你因为喉咙沙哑说不出话,或者因为语言不通难以和对方沟通,何尝又不是一种语言障碍?

当你的手脚因为意外骨折的这段时间,你和只有一条手臂或依赖轮椅的残障人士无异了。

就算只考虑永久性残疾,根据WHO的统计,每7个人就有一个人存在不同程度的残疾,也就是说仅这部分群体已经超过11亿人,加上场景性残疾和临时性残疾的场景,这显然是一个不容忽视的场景。

而且使用无障碍功能的,其实远远不止是残障人士。夏冰莹曾在一篇博文中指出,因为无障碍需要包容所有用户,因此它会影响到产品100%的用户。

最为著名例子的便是人行道斜坡现象(curbcuteffect),一开始斜坡只是方便坐轮椅的残障人士出行,但它却方便了很多人,当你拉着行李、推着婴儿车、或骑自行车时,这个斜坡都帮了大忙。

类似的现象也出现在科技产品中,比如iPhone上的‘小圆点’最开始时是专为残障人士设计的,但早期iPhone的Home键经常损坏,以及在实体键和屏幕间切换体验不佳,因此越来越人就将其当做日常功能使用了。

对于普通人来说,无障碍功能让很多产品的用户体验更加贴心。而残障人士则可能因为这些功能改变命运,得以像普通人一样融合社会,无障碍享受现代文明带来的所有成果。

因此科技公司对待信息无障碍的态度,不应该将其看作公益或慈善,这本就是一个大量消费者亟待被满足的需求,和我们想要更高清的画质、更长的续航没有区别,就像苹果全球无障碍政策和计划高级主管SarahHerrlinger所说的:

无障碍功能应被看作是一项人权,而不是一个为了应付执法检查而推出的功能。

题图来自:TheNational,部分配图来自Google

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