视频号小店7天无理由功能升级有哪些？附注意事项
视频号小店「7天无理由」功能升级，这些问题你知道答案吗?那么视频号小店7天无理由功能升级是什么?下面给大家讲述一下
一、本服务功能是否需要申请开通以及是否支持关闭?
本服务功能全体商家默认开通且无法进行关闭，7天无理由退货是视频号橱窗用户的基本权益，平台在为保障视频号橱窗用户售后体验的同时，也为商家完善商品信息降低用户咨询的成本与提升潜在购物转化率
二、服务功能开通后会有什么样的表现?
将会在商品详情页、直播间橱窗等多处点亮商品「7天无理由」服务标识
三、如何查看、设置商品的「7天无理由」服务?
在小店后台的商品编辑页面中「保障」板块进行查看与设置
四、平台要求支持「7天无理由」服务的商品，商家能否修改为不支持?
平台根据国家相关条例对小店商品类目进行划分，若其商品属性具有特殊性质则可设置为“不支持七天无理由”，如：定制类商品、鲜活易腐类等
五、具有「定制」属性无法支持「7天无理由」服务的商品该如何设置?
定制商品是指用户介入产品的生产过程，以获得符合自己的个人属性、需求以及尺寸样式的商品(例如将指定的图案、文字印*到指定的产品上或按自身需要进行制作的，如定制沙发、定制衣柜等)
具有以上定制属性的商品可在商品编辑页面中「保障」板块对7天无理由进行修改为“支持7天无理由(定制商品除外)”
六、平台要求不支持「7天无理由」服务的商品，商家能否修改为支持?
平台鼓励商家向用户提供更优于视频号橱窗要求的七天无理由退货要求，商家可在商品编辑页面中「保障」板块对“不支持7天无理由”进行修改为“支持7天无理由”
七、商家未能按要求履约服务时会有什么样的影响?
商家需按《视频号橱窗售后服务管理规则》、《视频号橱窗七天无理由退货管理规则》向用户提供7天无理由服务;
若无故拒绝服务时用户可发起纠纷单要求平台介入，若平台核实商家存在责任时，将会将影响店铺纠纷商责率和视频号店铺评分
视频号小店「7天无理由」功能升级，这些问题你知道答案吗?那么视频号小店7天无理由功能升级是什么?下面给大家讲述一下
一、本服务功能是否需要申请开通以及是否支持关闭?
本服务功能全体商家默认开通且无法进行关闭，7天无理由退货是视频号橱窗用户的基本权益，平台在为保障视频号橱窗用户售后体验的同时，也为商家完善商品信息降低用户咨询的成本与提升潜在购物转化率
二、服务功能开通后会有什么样的表现?
将会在商品详情页、直播间橱窗等多处点亮商品「7天无理由」服务标识
三、如何查看、设置商品的「7天无理由」服务?
在小店后台的商品编辑页面中「保障」板块进行查看与设置
四、平台要求支持「7天无理由」服务的商品，商家能否修改为不支持?
平台根据国家相关条例对小店商品类目进行划分，若其商品属性具有特殊性质则可设置为“不支持七天无理由”，如：定制类商品、鲜活易腐类等
五、具有「定制」属性无法支持「7天无理由」服务的商品该如何设置?
定制商品是指用户介入产品的生产过程，以获得符合自己的个人属性、需求以及尺寸样式的商品(例如将指定的图案、文字印*到指定的产品上或按自身需要进行制作的，如定制沙发、定制衣柜等)
具有以上定制属性的商品可在商品编辑页面中「保障」板块对7天无理由进行修改为“支持7天无理由(定制商品除外)”
六、平台要求不支持「7天无理由」服务的商品，商家能否修改为支持?
平台鼓励商家向用户提供更优于视频号橱窗要求的七天无理由退货要求，商家可在商品编辑页面中「保障」板块对“不支持7天无理由”进行修改为“支持7天无理由”
七、商家未能按要求履约服务时会有什么样的影响?
商家需按《视频号橱窗售后服务管理规则》、《视频号橱窗七天无理由退货管理规则》向用户提供7天无理由服务;
若无故拒绝服务时用户可发起纠纷单要求平台介入，若平台核实商家存在责任时，将会将影响店铺纠纷商责率和视频号店铺评分
推荐阅读：
温馨提示：准备建立一个交流群，欢迎大家一起来交流。+V：9172265
相关文章
-
京东7天无理由退货服务规则
为降低“7天无理由退货“服务场景下买卖双方退货纠纷，提升消费者在京东开放平台的购物体验，营造良好的京东生态，现对《京东开放平台“7天无理由退货”服务保障细则》进行修订。
2024-03-13 18:58 -
京喜申请退款多久退回？退货前需要确认收货吗？
客服不让你点确认收货地址有可能是让快递员取回按拒收处理。,不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉，那是天荒夜谈的事。,京东大部分商品支持7天无理由退货，但那是建立在你还没拆开包装的情况下。
2024-03-13 18:10 -
京喜申请退款方式，申请退款多久退回？
有不少卖家都会选择在京喜平台上购物，但是同样在购物的过程中也是会出现退货的情况，但是具体申请退款方式是什么了?下面一起来了解清楚。,不要以为买一部手机用几天后再无理由退掉，那是天荒夜谈的事。,京东大部分商品支持7天无理由退货，但那是建立在你还没拆开包装的情况下。
2024-03-13 18:08 -
京东上门自提是什么意思？规则是什么？
为了能够更好的做好京东上门自提服务，那大家首先就需要先去了解这个服务是什么意思，同时也要清楚它的规则，我这就给各位分享。京东会把商品送到离买家收货地址最近的快递点，需要买家自己去快递点拿物品。自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客。(请您在输入地址信息时，尽量输入精确地址
2024-03-13 18:06 -
京东自营超过7天如何退货？七天无理由退换货规则
天内(自签收次日零时起满 168 小时为 7 天)，若 商品完好，商家须在平台规定时效内，向消费者提供“7 天无理由退货”的售后保障服务。,3、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。,经过介绍，我们了解到京东自营超过7天如何退货，超过七天了也可以进行退货，可以选
2024-03-13 17:55 -
京东7天无理由退货规则是什么？能成功吗？
为了给消费者提供更好的购物保障和满意度，京东商城引入了7天无理由退货规则。,那么我接下来就给大家详细介绍一下吧，一、京东7天无理由退货规则是什么？,同时，商家也可以通过提高商品质量和服务水平来降低退货率，实现双赢的局面。
2024-03-13 17:35 -
抖音订单如何取消退款？退款规则是什么？
现在抖音订单还是非常的重要的，大家都希望能够获得更多的抖音销量，如果觉得抖音订单不够的话，也需要想办法去提升销量才行那么抖音退款有哪些规则?抖音订单如何取消退款?首先打开抖音app，在首页点击我选项，这时在个人中心点击右上角菜单图标，然后点击我的订单，接下来点击全部订单，找到需要退款的订单，点击取消订单，即可成功退款了抖音退款有哪些规则?一、“7天无理由退货”规则及配置1、消费者在商品物流显示签收
2024-03-22 18:57 -
京东上门自提是什么意思 [规则是什么]_视频直播
![京东上门自提是什么意思 [规则是什么]_视频直播](/images/59_300x300.jpg)
为了能够更好的做好京东上门自提服务，那大家首先就需要先去了解这个服务是什么意思，同时也要清楚它的规则，我这就给各位分享京东会把商品送到离买家收货地址最近的快递点，需要买家自己去快递点拿物品自提是京东为方便顾客收货，为顾客提供的一种固定地点提货的模式，顾客在提交订单时，选择“上门自提”，选择离自己最近的提货地点，订单到达自提点后，系统会以短信形式告知顾客(请您在输入地址信息时，尽量输入精确地址，以便
2024-03-22 18:04 -
抖音打赏退款有成功的么？抖音订单如何取消退款？
优化点2：抖音小店后台【商品创建/编辑】-【服务与履约】-【售后服务】功能变更。,3、降低纠纷发起率当消费者购买商品后，因不了解满足“7天无理由退货”的具体条件，导致寄回商品后遭到商家拒绝，从而引起纠纷;配置后可向消费者展示具体符合“7天无理由退货”的限定条件，最终降低一系列相关客诉引发的纠纷问题。,抖音内需要用到支付的环节主要包括主播打赏、付费直播、带货下单等，其中尤以带货下单可说是抖音网红们通
2024-03-22 17:54 -
抖音退货怎么取消上门取件？如何操作抖音退货？
抖音买家收到商品之后，如果对商品不太满意，可以申请退货，既然涉及到退货，那么就需要选择快递，有的买家选择上门取件之后想要取消的话，那么抖音退货怎么取消上门取件呢?可点击“联系快递员”直接联系取件快递员取消上门取件服务;或者直接咨询客服关于快递的相关事情如何操作抖音退货?一、“7天无理由退货”规则及配置1、消费者在商品物流显示签收后的七天内(次日0点起算)，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，
2024-03-22 17:16