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运营：淘宝店铺如何提高客单价获得高访客量（操作步骤详解）

2024-03-22 08:01
admin

　　淘宝店铺运营强调最多的应该就是流量，流量才是你做一切事情强调的一个结果，那么没有流量怎么办，没有流量要不要提升销量?这里需要小编强调的是，流量只是结果，是你把其他方面做好之后导致的一个结果，也因为流量来之不易，导致流量成本增高，特别是今年，所以本文从倒着推，先从不用花钱的客单价说起。

　

　　举个例子，做女装最常见的，我现在卖女裤，我想增加我的客单价怎么办?我推出一条女裤，可以搭配一件女T恤，根据女裤和女T恤分开买是多少钱，一起买是多少钱在你的详情页做一个情景关联。你卖的产品，要找到一个跟它最紧密结合的产品。比如说衣服，可能是两件搭配成一套的，通过这个来提升客单价。

　　我们用这个方案来提升客单价，需要做促销。举个例子，我产品的客单价是39，想提高到59元，必须得有一个东西来引导它对不对?所以要有个诱惑的点。诱惑的点可以是买两件包邮，这是最常规的;还可以满59减多少钱;再或者说，买多少可以抽奖，通过这种方式来提升客单价。

　　有很多没进过会场的不太明白，双11很强调叫互动营销，淘宝希望流量有粘度。所以我建议大家，比如我现在的客单价是39元，就找到最紧密的产品做营销方案。我要做的营销方案可以是满多少可以抽奖、买三送一、满多少钱减多少钱或者搭配。

　　淘宝现在最注重物流服务，物流服务做得好，你的权重会非常高。所以如果你的利润比较高的话，你可以做这个嚎头，满多少发顺丰，实际上两件分开发的话，你也要两个邮费。满多少发顺丰，一来提高了你的物流动态评分，二来你的客单价提高了。

　　你光做了营销方案，不导流不行。导流可以通过3个方案：

　　

　　把你的重要信息放到主图，把五张主图利用起来，第五张主图就是购买什么套餐立减多少钱，或者购买什么套餐可以获得什么，发顺丰等，把这个重要的信息放在第五张主图。

　

　　PC端是比较明显的，你在PC端一进店，在详情页做关联，留一个小屏出来，做个轮播也好，做一个单独的场景也好，导这个流量，让更多人看到买这个更划算。

　　

　　当顾客买这个东西的时候，你可以培训一下客服，去跟顾客说：亲，你刚才买的这款产品，有个套餐应该比较适合您，看一下一起买的话有什么优惠，以后买就会贵一点。

　　刚才讲了思路，讲了操作，但是怎么去看那些数据?在江湖策还没下线之前，大家打开江湖策，里面有一个渠道引流，渠道引流里面有一个搜索，直接可以看到单品的转化率。这个转化率你一定要记住要排除你提升销量的数据，怎么确定这个数值呢?举个例子，取值取30天的，因为数据的基数越大，偏差越小。30天的访客数是10000，搜索展示量是1000000，成交的客户是500。但实际上你这30天提升了100单，也就是只有真实成交400单。400个客户比上进来的10000个客户，也就是转化是4%。而不是5%。这才是真实的转化率，不要自己骗自己啊。

　　1.数据要真实。

　　2.数据的基数要大。

　　基数要大的思路是取值取得时间要长一点。

3.数据转化率一定要真实。

访客数比上搜索的展现数是点击率，不能看这个数据，应该点开渠道引流看PC的数据，因为无线的也记在里面了。无线的数据没有单独开来，很多数值的取值是取自PC，所以你们把PC做好的话，无线自然会起来。就像打手机标一样，它就是取PC权重，才去打的手机标。从数据里可以得出两个指标，点击率和转化率。如果你店铺推了10个单品，这两者明显的都比其他的高的话，那肯定是非常有潜力的单品。那么这个时候，有潜力的单品和其他的单品做套餐，一定要做，哪怕没有成交，也一定要做!

　　假如说你的数据基数还不够大，你判断不出来，或者你对你做的主图没有信心，点击率确实很低，转化率又很高，那么这个时候教你们再看一个数据：单品数据里面的加购和收藏，在江湖策里有这个数据。点开30天的，最好和之前取值取一样的，看新加购人数和新收藏人数。新加购人数和新收藏人数比上访客数，就等于新增的购物车率和新增的收藏率，新增的购物人数一般比较多的话，新增的收藏人数也会比较多，这两者是同比的。

　　如果点击率、收藏率、加购率还有转化率这四者都相当不错的话，产品是非常有爆款的潜质的。一旦你有了爆款之后，想带动其他产品，特别是双11，一定要做高客单价。也就是说，我们这个时候一定一定要把这个产品列出来，选出最合适的产品搭配做，把提起来。

　　在我们说完客单价提高技巧以及如何操作之外，接下来小编再给大家详述另外一个影响因素【转化率】开始说起!点击阅读《运营：淘宝店铺如何提高转化率，提升精准访客量？》

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