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淘宝卖家应该如何做好阿里旺旺好友分类

2024-03-22 08:03
admin

  随着淘宝开店的时间越来越长,我们的阿里旺旺好友也会越来越多,即使我们为买家设置了不同的显示名称,也会发现无法给他们一个细分,很笼统,这样也不利于做精准的客户群体营销,对此,我们应该学会划分好友列表,做好分类管理。

  旺旺中默认建立了多个分组,包括“家人”、“顾客”、“朋友”等。对买家进行分类管理时,默认分类显然是不适用的,这时就需要自行建立新的分组,其具体操作方法如下:

  1.在旺旺好友列表中的任意位置单击鼠标右键,在弹出的快捷菜单中选择“添加组”命令。

  2.此时将在原有分组下方新建一个分组,直接输入分组名称。

  3.输入名称后单击任意位置,即可添加指定名称的分组。按照同样的方法,继续添加其他分组。

  4.如果要在当前分类下继续细化分类,那么可以在快捷菜单中选择“添加子组”命令,在分类下再创建多个子分组。

  创建分组后,就可以将未分组的好友拖动到对应的分组中,其方法与在QQ中移动分组好友的方法一样。只要在“未分组好友”列表中选中要分组的好友,然后用鼠标将其拖动到对应的分组中即可。

  这里,小编再给大家闲聊几句,对于买家的分类还可以按照交易情况来划分,如已经交易过的买家、咨询过的买家、正在交易中的买家等,这样对买家情况也会一目了然,而且以后在宣传时也可以针对不同的群体进行不同的宣传。

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