文/金乌编辑/大风
来源:锌财经(ID:xincaijing)
Uki被Soul“做局”的风波虽然已经过去半月,但这条链上的风波从未停止。
事情起于去年7月,Soul的合伙人兼运营官李某发现了Uki的基本模式与其雷同,且正在争夺陌生人社交的市场用户。
为了斩断其后路,李某设计让手下将涉黄内容投放到Uki平台,再进行违规举报。
继陌陌、探探之后,Soul是陌生人社交的新星,而随后成长起来的Uki就成了它的眼中钉。用户数的激增,也让两个平台成了灰产滋生的肥沃之地。但用户就那么多,相互掐架也正常不过。
Uki和Soul的互喷互撕把这条寄生在灰产甚至“黑产”、“黄产”之下的产业链拎了出来。
从模式上来说,是一个进阶版的“仙人跳”。
Uki和Soul,任何一方都“干净不到哪里去”,这也是产业里出现“相互举报”、“收保护费”的根本原因。
其实,像Uki这样敢出来发声的倒并不多见。由于自身“不干净”,这个产业链条上就出现了奇葩的一方愿打,一方被迫愿挨的现象。
1
自导自演
林黎早在2016年就成了某直播平台的COO(首席运营官),据他回忆,类似的套路那时候就有了。
当时,直播尚处于草莽时代,伴随着混乱,许多平台申请直播间的过程极其简单,简单注册后,即可无证上岗直播。
图源网络图源网络
林黎的直播产品就遇到了线上版本的“仙人跳”。
产品上线不久后,在某天的夜间直播时段,一个女生注册成为主播后,首次开播没多久,就突然脱掉自己的衣服,停留片刻,并且急速下播。
当时正处于深夜,没有多少人在线观看,运营团队也立刻封停了直播间。事发之后,团队还几乎是相互懵逼的状态,不知道为什么会发生这样的情况。林黎一方面彻查平台数据是否还有其他涉黄直播,另一方面也想试图运用技术方式解决。
但林黎的团队尚在迷惑之际,不到几分钟的过程却在被“有心人”记录下来了。
运营部门接到一通联系电话,对面表示检测并录制到直播数据库存在违规涉黄直播内容。无妄之灾的降临,让林黎最初以为产品可能要下架整改。
但沟通没多久,原本“义正言辞”的对方人设突变,从违规检测监督者,转变成贩卖产品的销售。直接表示:“本公司提供涉黄敏感检测服务,会派专员入驻贵公司,通过数据接口接入后台,高效解决监管问题。”
无奈之下,林黎却被迫买了对方的一整套监管服务。
特定的时间出现了特别的主动联系,并且能提供上门服务的人,这个“仙人跳”让林黎觉得猝不及防。
但是涉黄被检举,最严重可能是下架整改。产品正处于高速发展的过程,林黎不敢拿产品的未来赌监管力度。
“被迫”签下合同后,林黎的直播平台每个月要付出高达25万元的费用,同比同期的市场费用,高近百分之五十。当林黎缴费后,那个直播涉黄的女生就不再出现。林黎表示:“这根本就是一出自导自演的戏。”
然而,这并不是最粗暴的方式。
2
伸手要钱的“伪监管”
李诺是某直播短视频的营销运营官。他收到检测机构的一封邮件,邮件内容表示是经过爬虫爬取,发现视频内容上存在涉黄违规。
首先,他马上要求相关人员彻查平台数据库。而确实,产品运营也在平台内找到了这些小视频,小视频内容确实不雅。但究其根本,播放量三三两两,并未有多大的传播度。
但传播度并不是关键,只要鸡蛋上出现裂缝,苍蝇总能嗅到,靠着监管服务费用存活的伪第三方监管机构闻风而来。
自身的检测系统并未识别出内容,伪第三方监管机构先检测出了,李诺只能认栽。他买了隔天的航班前往北京,对这件事进行协商交流。
李诺到了北京公司的地址,这家伪监管公司是在一间民房内。李诺进去,房间不大,三两张旧的格子桌。
机构不大,甚至破落,但其口气并不小。
一位60岁左右的老头自称主任,开口就是30万元的服务费用,并隐晦表示公司背景深远,能迅速捕捉并提供市场风声。
李诺早知此次来北京的真正主题:破财消灾。如果只是简单的一份检讨和面谈并不值得这张机票。
服务经过讨价还价,最终以15万元的价格成交。
灰色链条下,伪监督方想要做到是“空手套白狼”,只要能获得利益,价格上下浮动线极大。
图源网络图源网络
此外据内部人爆料,这类伪监管公司,不需要任何实际业务,一年收取服务性质的会员费用总计就能达到700万到800万。
李诺直言:“之所以公司愿意缴纳这笔费用,是因为对于敏感内容的界定边界还是模糊,万一出现问题,产品下架会损失很多用户红利,只要不越界,边缘内容也可以是用户快速增长的核心”
对李诺来说,这笔保护费不得不交。
他深知,类似这样的“伪三方监管机构”,背后涉及的势力“高深莫测”,这15万元最终的流向绝不止于这个60岁的主任。
3
不愿放弃的“灰色”
敏感内容是一条悬空钢丝,不过界就是产品增速的核心。而本就处在灰色边缘的部分内容企业,遇到意外,不敢也不想大声喧哗。
业内人士曾作一个AB面测试。将内容内容做了规则调整,一面是传统内容,另一个是纯花边,同一时间根据不同用户的内容进行对比。无论是用户时长,还是用户数量,还是点击率,花边内容都完爆传统内容。
在大数据时代,有一个理念,用户喜欢看的就是“对”的。并且由于违规的高压界定线并不清晰。
图源摄图网图源摄图网
背后社会常识和互联网量化指标之间的冲突,追求数据,追求增长,敏感内容在一定程度上更能触达用户。
灰产的利益让部分企业提而走险。
此前锌财经报道“比心”陪玩衍生出的互联网灰色产业,有其前员工爆料:比心每个月的后台流水可达2个亿以上,表示比心旗下的产品无法脱离赚快钱的诱惑。
而Soul也是这么家游离于边缘的企业,soul的高增长源自于上线语音配对平台,但上线语音配对系统之后,涉黄事件开始规模性爆发。
去年6月份,Soul被网信办点名,要求整改内容。因而,Soul深知涉黄内容的威力,向其他平台投放涉黄内容成为其竞争的一大手段。
与此同时市场上,踩在钢丝线上的同类型企业并不少。对于大多内容属性的机构来说,“钢丝线”的利益是充足的。即便遇到第三方“特殊监管”审查到平台的不雅内容,只要缴纳部分费用就能蒙声发大财,通过“保护费”的形式,来换取用户增长,也不是不可。
说到底,这是个大家都不太干净的“腌臜之地”,谁来管管,倒也是个问题。
(文中人物均为化名)
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